TOPHATTER: 쇼핑과 엔터테인먼트가 만나는 곳

Tophatter는 스마트폰으로 연결되는 세상에서 디스커버리 커머스(Discovery Commerce)를 새롭게 만들어나가고 있습니다. 이회사는 모바일 구매자에게 가장 흥미롭고 전 세계적으로 가장 빠른 마켓플레이스라고 자부합니다. 판매자 입장에서는 구매자를 즉시 찾을 수 있다는 보장이 따릅니다. 너무 완벽한가요? Payoneer가 Tophatter의 비즈니스 개발 매니저,Dan Burch와 만나 자세한 이야기를 나누어 봤습니다.

 

Tophatter는 다른 마켓플레이스와 어떻게 다른가요?

Tophatter는 실시간 경매를 통해 전 세계 구매자와 판매자를 연결시켜 빠르고 효과적 거래가 가능합니다. 상품 준비와 개별화를 위해 점차 확대되고 있는 데이터를 활용합니다. 보통 90초마다 상품이 판매되는데, 판매할 때마다 데이터가 처리됩니다.

 

현재 어떤 종류의 상품이 가장 인기인가요?

현재 패션 쥬얼리와 파인 쥬얼리가 가장 인기지만 의류, 소비자 가전제품, 디자이너 핸드백, 뷰티 상품, 가구 등도 잘 팔립니다.

Tophatter에 상품을 올린 판매자에게 있어 가장 효과적인 홍보방법은 무엇인가요? 이상적인 경매는 무엇인가요?

사실 외부적 홍보는 필요하지 않습니다. 모든 Tophatter 구매자에게 모든 경매가 노출됩니다. 상품 공급과 준비된 판매물량을 가진 판매자들을 보유하고 있습니다. 경매에 많은 구매자를 끌어들이는 것이 저희가 할 일이죠.

구매자의 지리적,인구통계학적 특성은 어떠한가요? 판매자가 구매자를 타겟팅하기 위한 방법은 무엇인가요?

구매자의 대부분은 미국에 거주하는 여성입니다. 판매자는 구매자 타켓팅에 신경 쓰지 않아도 됩니다. 저희 플랫폼에서 알아서 해주니까요.

Tophatter 에서 이제 막 시작하는 판매자는 어디서부터 시작해야하나요?

당사 웹 사이트를 방문하여 지금 바로 판매를 시작할 수 있습니다. 혹은 파트너십 기회를 찾고 있다면 직접 연락하실 수 있습니다.

Tophatter로부터 판매자는 어떻게 대금을 받을 수 있나요?

미국 판매자에게는 ACH를 통해 결제합니다. 해외 판매자의 경우는 Payoneer를 이용합니다.

업계의 전망은 어떠한가요? 어떤 기회가 있을까요?

전자 상거래에서 전망하는, 그리고 당분간 지속될 것으로 생각하는 가장 큰 기회는 제조업체를 수요자와 실시간으로 직접 연결하는 트렌드에서 나올 것입니다. 이렇게 되면 궁극적으로 창고를 짓고 마케팅 채널을 구축하는 부분이 아니라 최상의 제품을 만드는 부분에 역량을 집중할 수 있을 것입니다. Tophatter는 지리적 위치에 관계없이 제조업체가 소비자에게 즉시, 직접 판매할 수 있는 플랫폼입니다.

 

Eunjoo Koh

2015년부터 Payoneer와 함께하게 되었으며, 다양한 국내,글로벌 브랜드의 마케팅 커뮤니케이션을 담당해왔습니다. 강력한 브랜드가 되기 위해서는 소비자들과의 소통이 중요하다고 생각합니다.