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아버지의 날: 연중 가장 성대한 ‘작은’ 휴일 중의 하나

전자상거래 세계에서 크리스마스와 발렌타인 데이는 많은 관심을 받는 대표적인 휴일입니다. 아버지의 날은 큰 휴일들 중 하나이지만 다소 과소평가된 휴일이지요. 온라인 판매자들은 이와 같은 휴일 시즌에 수백 만 명의 소비자들로부터 큰 수익을 올릴 수 있는 기회를 얻게 됩니다.

지금부터 전자상거래 비즈니스 성공을 위한 계획을 세워야 하는 이유를 생각하면서 아버지의 날에 대한 몇가지 주요 통계 자료를 살펴보도록 하겠습니다.

미국을 벗어나 생각해라

여러분들이 아버지의 날을 간과해선 안되는 이유는 무엇일까요? 아버지의 날은 세계적으로 기념되는 휴일입니다. 몇몇 나라에서는 기념하는 시기가 다르지만 대부분의 큰 전자상거래 마켓플레이스들은 아버지의 날을 6월의 3번째 일요일로 지정하고 있습니다. 최근 인터넷 소매업계 리포트에 따르면, 미국인의 46%가 온라인 쇼핑을 좋은 선물을 고르기 위한 노력의 한 부분으로 생각한다고 합니다. 이에 관해 웹에 대한 관심도는 영국에서 더욱 높으며, 소비자의 60%가 전자상거래 제공 업체를 통해 구매할 제품을 살펴본다고 합니다.

실제 소비 데이터를 보면 아버지의 날 소비액의 대부분을 온라인 판매자가 차지한 것으로 나타났습니다. 미국에서는 2015아버지의 날 선물 구매액인 130억 달러의 약 절반이 전자 상거래를 통해 소비되었습니다.

디지털 쇼핑객 끌어 모으기

휴가 시즌을 맞아 단순히 디지털 선물 가이드와 상품옵션을 제공하는 것만으로는 여러분의 전자상거래 비스니스에 눈에 띄는 매출 신장을 일으킬 수 없습니다. 수집된 데이터를 통해 고객들이 특정 회사를 선택하고 최종 구매를 결정하는 이유에 대해 알아보세요.

첫번째로, 온라인 선물 구매자들의 21%모바일 기기를 이용합니다. 따라서 모바일 이용이 가능한 웹사이트와 편리한 앱은 필수입니다. 또 온라인 구매자들은 능동적으로 제품 거래와 할인 내용을 살펴볼 수 있습니다. 구매자의 48%는 쇼핑시 할인 제품을 찾고, 36%는 쿠폰이 제공될때에만 제품을 구매하는 경향을 보였습니다.

무료 배송은 구매활동에 특히 큰 영향을 미칩니다. 온라인 구매자의 절반이 무료 배송으로 인해 구매를 결정하였고, 65%는 해당 거래를 친구에게 추천했다고 대답했습니다.

의류 및 신발류는 아버지의 날 선물 구매의 39%를 차지하는 가장 인기 많은 제품 종류입니다.
축하카드(30%), 외식(29%), 장비 및 연장 (26%), (26%), 기프트카드(22%) 그리고 전자기기(18%) 역시 구매율이 두드러지는 제품들입니다.

계획을 세워라

가능한한 빨리 아버지의 날에 맞는 온라인 콘텐츠와 제품 프로모션을 정하세요. PriceGrabber에 따르면, 구매자의 30% 정도가 휴일 2주 전 제품을 구매한다고 답했고, 28% 정도는 일주일 전에 쇼핑을 한다고 답했습니다. 그러핟고 휴일 직전 판매를 포기할 필요는 없습니다. 11% 정도는 휴일의 마지막까지 쇼핑을 미루기 때문이죠. 마감직전 상품과 할인은 좋은 가격의 제품을 찾는 고객들을 끌어들이기 좋은 방법입니다.

결론

이번 아버지의 날 시즌에 온라인 판매자들에게 주어질 기회에 대해 단순히 예측만 하지 마시고 정확한 데이터를 확인해보세요. 온라인 쇼핑과 구매를 즐기는 해외 구매자들은 점점 더 증가하게 될 것입니다. 그리고 구매자들은 모바일 기기를 이용한 쇼핑을 통해 주문, 할인, 무료 배송 등을 즐기고 큰 이벤트 기간을 통해 제품을 구매하는 것을 선호한다는 것을 기억하세요.


Neil Kokemuller

Neil Kokemuller has been a college marketing professor since 2004. He has also been an active business, marketing and education writer and content media website developer since 2007. Kokemuller has additional professional experience in retail and small business, and holds a Master of Business Administration from Iowa State University.