“클라이언트에게 어떻게 비용을 청구해야 할까요?”는 프리랜서들이 가장 자주 물어보는 질문입니다. 프리랜서는 일과 삶의 균형을 맞추고 스스로 자신의 일정을 정할 수 있다는 점을 포함하여 수많은 장점을 가지고 있지만 수수료를 어떻게 책정해야 할지 결정하기 어렵다는 단점도 있습니다.
하지만 작업물에 대한 비용을 책정하기에 앞서, 여러분은 클라이언트가 시간당 또는 프로젝트당 청구 중 어떤 청구 방식을 더 선호하는지를 알아봐야 합니다. 그리고 각 청구 방식에는 저마다의 장단점이 있으므로 어떤 옵션이 여러분에게 가장 적합할지 신중하게 고민해보는 것이 좋습니다.
하지만 기억하세요. 하나의 방식을 결정하더라도 계속해서 동일한 방식을 고수해야 하는 것은 아닙니다. 시간당 청구를 시작하더라도 나중에 커리어를 어느 정도 쌓은 후에 프로젝트당 청구가 더 적합하다는 생각이 든다면 바꿔도 좋습니다.
어떤 청구 방식이 더 적합할지 결정을 내리는 데 도움이 되도록 이번 포스팅에서는 시간당 또는 프로젝트당 청구의 장단점을 비교해 보겠습니다.
클라이언트에게 시간당 지불을 요청할 때는 시간당 요율만 정하면 됩니다. 프로젝트 기반으로 비용을 청구할 때처럼 견적을 내기 위해 프로젝트에 얼마나 많은 작업이 포함되는 지 알아보려고 노력할 필요도 없습니다.
클라이언트 역시 시간당 지불이 관리하기 더 쉽기 때문에 대개 이 방법을 더 선호합니다. 간단하게 여러분이 일한 시간만큼의 비용을 지불하는 것이기 때문에 클라이언트는 시간 추적 소프트웨어를 통해 얼마를 지불해야 할지 손쉽게 확인할 수 있습니다.
시간당 지불은 클라이언트가 원하는 바가 확실하지 않거나 “프로젝트에 대한 변동사항”이 많을 것으로 우려되고 이미 작업이 시작된 이후에 클라이언트가 다른 것을 요구할 경우에도 대처하기 쉽습니다. 따라서 시간당 지불은 여러 많은 유형의 프로젝트가 포함된 장기 작업에 적합한 선택이 될 수 있습니다.
시간당 지불 방식을 사용하면 클라이언트가 몇 번이나 마음을 바꾸더라도 여러분이 일한 모든 시간에 대한 비용을 받을 수 있습니다. 전체 프로젝트가 도중에 바뀌더라도 새로운 가격을 협상하며 클라이언트가 다른 프리랜서를 찾아갈 위험을 감수할 필요가 없습니다.
시간당 비용을 청구하면 잠재 클라이언트는 여러분이 제시한 가격과 다른 프리랜서가 제공하는 가격을 쉽게 비교해 볼 수 있습니다. 이것이 클라이언트가 흔히 이전에 함께 작업을 해 본 적 없는 프리랜서와 일을 할 때 시간당 지불을 더 선호하는 이유 중 하나입니다.
아직 명성을 쌓지 못한 신규 프리랜서라면 다른 프리랜서들과 쉽게 비교해 볼 수 있는 시간당 요율을 제안한다면 프로젝트를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.
전문 프리랜서 및 계약업체는 프로젝트당 비용을 청구했을 때, 비즈니스를 좀 더 쉽게 성장시킬 수 있다고 생각합니다. 프로젝트 기반으로 가격을 책정하면 여러분이 가진 전문 지식과 경험에 따라 가격을 책정할 수 있으며, 결정한 내용에 대해 길게 설명할 필요 없이, 여러분이 원할 때 요율을 조정할 수 있습니다.
또한 프로젝트당 청구는 작업 속도가 빠른 프리랜서들에게 더 좋은 옵션이 될 수 있습니다. 만약 여러분이 다른 프리랜서라면 2시간이 걸릴 프로젝트를 1시간 만에 끝낼 수 있다면 시간당 비용으로 계산하면 다른 프리랜서들보다 더 적은 돈을 받게 되는 셈이기 때문이죠. 또한 프로젝트당 청구는 샤워를 하거나 산책을 하는 중에 떠올리는 좋은 아이디어와 같이 쉽게 추적할 수 없는 시간도 포함시킬 수 있습니다.
프로젝트당 비용을 청구하면 고객과 프리랜서 모두 프로젝트에 드는 총 비용과 클라이언트가 마지막에 지불해야 하는 금액을 명확히 알 수 있습니다. 보증은 없더라도 클라이언트가 최종 비용에 대해 여러분과 논쟁하거나 사전에 이미 동의한 비용을 변경할 확률은 매우 낮습니다.
프로젝트 기반으로 비용을 책정하면 사전에 총 금액의 일부를 예치금으로 요청할 수도 있습니다. 이 방식은 대금을 수취하기 위해 모든 작업이 완료될 때까지 기다릴 필요가 없으므로, 특히 비용이 높거나 장기 프로젝트 또는 큰 규모의 프로젝트의 경우에 권장됩니다.
시간 추적기를 사용해 일하는 것을 선호하는 사람들도 일부 있지만 다른 사람들은 누군가가 업무 시간을 계속해서 모니터링한다는 사실을 좋아하지 않습니다. 그리고 시간 추적기에 작업 시간을 드러내지 않고 일을 중단하고 시작할 수 있는 작업 방식을 더 선호합니다. 만약 여러분의 시간을 모두 기록하는 일이 어색하거나 귀찮다고 느껴진다면 프로젝트당 비용을 청구하는 것이 더 좋겠죠.
여러분도 알다시피 올바른 가격 책정 방법이란 없습니다. 클라이언트에게 시간당 비용을 요구할지 프로젝트당 비용을 청구할지는 여러분의 경험 수준과 정확한 프로젝트의 범위, 그리고 개인의 선호도에 따라 달라집니다.
Payoneer가 여러분을 대신해 결정을 내릴 수는 없지만 나머지 지불 관리가 원활하게 이루어질 수 있도록 여러분을 도와드리겠습니다.
Payoneer의 빌링 요청하기 서비스를 이용하면 Payoneer 계정이 없는 클라이언트라도 이메일을 통해 지불 링크가 포함된 빌링 요청을 보낼 수 있습니다. 그럼 클라이언트는 Payoneer 계좌, 신용카드 또는 여러 다른 지불 방식을 통해 손쉽게 대금을 지불할 수 있으며 여러분 역시 더욱 신속하게 대금을 수취할 수 있습니다. 그러면 이를 통해 여러분과 클라이언트는 모두 지불 프로세스에 드는 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.