개인 비즈니스에 몸담고 있다면 한번쯤은 기한이 지난 결제를 독촉해본 경험이 있을 겁니다. 미국 프리랜서 협회 보고에 따르면 2014년 프리랜서의 50%가 고객으로부터 결제를 받는 데 어려움을 겪었으며 그 중에서 결제금 지연이 81%를 차지했습니다. 제때 자금을 지급하는 않는 문제는 전 세계적인 현상으로 보입니다. 예를 들어, 영국 같은 경우 2015년 SME의 지급 연체액이 674억 파운드 이상에 달했습니다.
듣고 싶지 않은 단어일뿐 아니라 지급 연체는 비즈니스의 건전한 기능에 심각한 피해를 가져올 수 있습니다. 자금은 비즈니스 소유자에게 산소와도 같으며 자금이 없으면 현금 흐름이 멈추게 됩니다.
Examples from the UK and US of how devastating late payments can be to SMEs.
지급 연체를 최소화하는 대단히 효과적인 도구는 고객에게 지급 시기가 되었음을 알려주는 것입니다. 말 그대로 매우 간단한 방법입니다. 따라서, 시기가 되었을 때나 당일에 고객에게 알림 이메일을 보내면 제때 지급을 받을 가능성을 높일 수 있습니다.
올 3월, Payoneer는 사용자가 고객에게 자금 결제일을 위압적이지 않게 알려줄 수 있는 수동 알림 기능을 도입했습니다. 이 기능을 도입한 후, 수동 알림을 보낸 사용자들의 자금 수령 비율이 크게 증가했습니다.
많은 사용자들은 고객에게 너무 많은 알림을 보내는 것을 불편해 합니다. 제때 자금을 받는 것도 중요하지만 그 과정에서 고객을 지나치게 압박하는 것도 좋지 않습니다. Payoneer의 알림 서비스는 이메일을 사용자가 아니라 Payoneer에서 보낸 것으로 나타냄으로써 이 문제를 해결합니다.
Payoneer의 새로운 자동 알림 기능은 사용자의 개입 없이 고객의 지급 연체를 방지하고 연체한 고객에 대한 후속 관리를 할 수 있게 도움을 줍니다. 생성하는 새로운 자금 결제 요청 건마다 4회에 걸쳐 이메일을 고객에게 발송하여 자금이 제때 결제되도록 합니다. 이 과정에서 고객의 심기를 불편하게 하지 않으며 결제가 이루어지면 더 이상 알림이 발송되지 않습니다.
이 기능을 이용하는 방법을 자세히 알아보려면 당사의 방법 페이지를 방문하십시오.