빌 게이츠가 말했듯이 우리는 기술로 세상을 바꿔 나가고 있습니다.

특히, 모바일 기술은 사람들의 의사소통 방법을 비롯해 업무 방식에도 큰 변화를 가져왔습니다. 오늘날 스마트 폰과 같은 모바일 디바이스를 가지고 의사소통 및 업무를 보는 사람의 수는 50억 명 이상에 달하는 것으로 추정됩니다.

기술이 프리랜서들에게 미치는 영향

온라인 프리랜서 플랫폼인 Upwork는 10월에 “미국의 프리랜서 산업” 연구를 통해 미국에 약 5,670만 명의 프리랜서들이 활동 중이며, 이 수는 2014년 이후 370만 명이 대폭 증가한 수치임을 밝혔습니다. 이 뿐만 아니라 기술의 발전으로 일자리를 찾는 것이 쉬워지면서 프리랜서의 64%는 온라인에서 일자리를 찾았으며, 이 수는 2014년 이후로 22% 가량 증가했다고 합니다.

놀랍게도 디지털 노마드의 수는 미국에서 뿐만 아니라 일본에서도 크게 증가하고 있습니다! 일본의 주요 온라인 구인 마켓플레이스 중 한 곳인 Lacers는 2015년부터 2018년까지 프리랜서의 수가 23%가량 증가한 것으로 보고 있습니다. Payoneer는 최근 2분기 프리랜서 리포트를 발표하며, 글로벌 긱 이코노미의 지속적인 변화와 미국 전문가들이 프리랜서 산업에 참여하는 이유, 특정 지역에서 프리랜서 산업이 발전하는 많은 이유들에 대해 다루었습니다.

개발도상국 내 프리랜서들은 기술을 통해 국가 간의 장벽없이 글로벌 마켓플레이스에 접근하고 글로벌 플랫폼을 통해 모든 국가의 프리랜서들과 동일한 일자리의 기회를 받을 수 있게 되었습니다. 작년에 World Bank는 변화하는 근로 환경에 초점을 맞춘 연례 World Development Report를 발표하며, 기술이 글로벌 가치사슬을 확장하고 일자리 구조의 변화를 가져와 기존의 생산 프로세스를 변화시키고 있다는 사실을 밝혀냈습니다. 마지막으로 기술은 긱 이코노미를 일으키고 회사와 고객 간의 연결 방식에도 큰 변화를 가지고 왔습니다.

그럼 지금부터 모바일 기술이 프리랜서 마켓에 가져온 몇 가지 변화들에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

1. 보다 많은 일자리(프로젝트) 기회들

끊임없이 활동하는 사업가들에게 이 변화는 어떤 영향을 미칠까요? 이제 프리랜서들은 모바일 어플리케이션을 통해 현재 위치나 하고 있는 일과 상관없이 항상 최신 일자리 목록들을 살펴볼 수 있게 되었습니다. 뿐만 아니라 프리랜서들은 푸시 알림으로 프로젝트를 관리하고 검색과 같은 향상된 기능들을 통해 새로운 일자리를 손쉽게 찾을 수 있게 되었습니다.

Upwork와 Fiverr과 같은 온라인 플랫폼들은 프리랜서들이 더욱 손쉽게 일자리를 찾을 수 있도록 지원하고 있습니다. 올해 초, Upwork는 프리랜서 및 대행업체 모두를 위한 새로운 Android 어플리케이션을 출시했습니다. 이 신규 어플리케이션을 이용하면 여러분은 언제 어디에서나 편리하게 프리랜서 비즈니스를 운영할 수 있을 뿐만 아니라 가장 관련 높은 일자리에 대한 알림을 받아 볼 수 있습니다. 신규 앱으로 일자리 검색, 파일 공유 또는 프로젝트 보기 등 모든 업무를 처리하며, 어디에서나 손쉽게 비즈니스를 운용할 수 있게 된 것입니다.

2. 편리한 대금 수취 방법

성공적인 비즈니스를 꾸리기 위해서는 정기적으로 제 때에 대금을 수취하는 것이 가장 중요합니다. 프리랜서로서 여러분은 예상한 시기에 작업에 대한 대금을 수취하고 싶을 것입니다. 모바일 기기를 통한 대금 수취는 이러한 점을 보완할 수 있다는 장점으로 인해 프리랜서들이 가장 선호하는 지불 유형 중 하나로 급격히 부상하고 있습니다. Ukraine에 거주하면서 미국 회사의 디자인 작업을 하는 프리랜서들은 제 때 작업에 대한 대금을 받는 것에 어려움을 겪곤 합니다.

그러나 Payoneer와 같은 모바일 어플리케이션을 통한 디지털 지불 플랫폼을 이용하면 프리랜서들은 전세계 기업 및 마켓플레이스로부터 빠르고 안전하게 단일 계정으로 편리하게 대금을 수취할 수 있습니다. 여러분의 클라이언트들도 Payoneer의 해외 지불 플랫폼을 이용하면 현지에서 은행 송금을 하듯이 여러분에게 다양한 통화로 손쉽게 대금을 지불할 수 있습니다. 또한 여러분은 빌링 요청을 관리하고 인보이스를 발송하며 다양한 자금 인출 방법 중 원하는 방법을 선택해 손쉽게 자금을 사용하실 수 있습니다.

3. 자유로운 작업 환경

모바일 기술은 우리가 더 이상 생산성을 위해 9시부터 5시까지 책상에 얽매어 있는 기존의 근무 환경을 추구할 필요가 없도록 다양한 선택사항을 제공해 주었습니다. 실제로 51%의 프리랜서들은 돈을 주더라도 기존의 직장으로 돌아가지 않을 것이라고 답변하기도 했습니다. 우리가 살고 있는 Instagram 사회를 통해 이곳 저곳을 여행하면서 생계를 꾸려 나갈 수 있기를 열망하는 사업가들이 점점 더 증가하고 있습니다.

Slack, Skype 및 Calendly와 같은 소셜 네트워킹 앱은 모두 프리랜서들이 프로젝트, 클라이언트 및 전 세계에서 일어나는 다양한 일들을 신속하게 파악할 수 있도록 도와줍니다. 그리고 이러한 앱들을 통해 프리랜서들은 전세계의 클라이언트들과 국경 간의 장벽을 허물고 실시간으로 자유롭게 소통을 할 수 있게 되었습니다.

“WiFi가 있나요?”는 더 이상 디지털 노마드에게 필요한 질문이 아닙니다. 무선 네트워크에 연결하지 않아도 일을 할 수 있기 때문이죠. 여러분의 핸드폰에 데이터 플랜을 설정해두기만 하면 됩니다. 모바일 기술은 프리랜서들에게 더 많은 엑세스 능력을 부여하면서 긱 이코노미 내 경쟁을 가속화하고 있습니다.

우리는 모바일 기술이 프리랜서들에게 무한한 유연성을 제공할 뿐만 아니라 전 세계로 비즈니스를 성장시키고 새로운 고객과 교류 할 수있는 기회를 제공한다는 것을 알게 되었습니다. 모바일과 프리랜서들은 더 이상 뗄래야 뗄 수 없는 사이가 되었고 기술이 계속해서 발전함에 따라 점점 더 많은 근로자들이 집이든, 도로나 하늘 위, 그 어디에서든 생계를 꾸리기 위한 일자리의 기회를 찾고, 찾을 수 있는 세상이 되어가고 있습니다.

즉, 오늘 날의 여러분은 자는 시간을 제외하곤 언제, 어디서나 전 세계와 연결되어 있는 셈입니다!