Joom은 셀러의 일상적인 비즈니스 경험을 보다 간편하게 만들기 위해 노력하는 편리한 모바일 마켓플레이스입니다. 지금 바로 여러분이 Joom에 가입해야 하는 몇 가지 이유들에 대해 알아보세요.
Joom은 온라인 셀러에게 전 세계 수백만 명의 잠재 고객에 대한 접근 가능성을 제공합니다. Joom은 2022년 중반에 전 세계 4억 건 이상의 앱 다운로드 수와 2,800만 명의 월간 사용자 수를 기록했습니다. 그리고 이 숫자는 계속해서 기하급수적으로 증가하고 있습니다.
Joom을 이용하면 하나의 인터페이스로 모든 시장에 액세스할 수 있습니다. 하나의 스토어만 있으면 어디에서나 판매가 가능하며, 더 이상 여러 작업 공간을 따로 관리할 필요가 없습니다. 판매하려는 국가 앞에 체크 표시만 하세요. 셀러는 더 많은 판매 국가를 선택할수록 더 많은 주문을 받을 수 있습니다.
Joom은 셀러가 상품 구색과 판매에 집중할 수 있도록 소비자와의 모든 커뮤니케이션을 대신 처리해 주는, 세심하고 신뢰할 수 있는 고객 지원팀을 운영합니다. 또한 한국어와 영어를 소통하는 셀러 지원팀에서 항상 모든 이슈에 대해 셀러에게 도움과 조언을 드리고 있습니다.
마켓플레이스는 26개 언어로 지원되며 모든 콘텐츠를 무료로 현지화 됩니다. 즉, 영어로 상품을 리스트하면 시스템에서 모든 제품 설명, 이름 그리고 특징을 번역하고, 또한 Joom에서 지원하는 모든 국가에서 사용자의 설정에 따라 적절한 통화로 환전할 수 있습니다.
Joom은 한국에서 2019년에 셀러 온보딩 캠페인을 시작했으며, 그 이후로 200개 이상의 브랜드와 중소기업들이 Joom에서 성공적인 판매를 이어오고 있습니다. 한국 셀러들은 2022년 11월 말까지 11.11 그리고 Black Friday 세일 기간 동안 전년 대비 최대 4배까지 매출을 증가시켰습니다.
Joom은 한국 셀러들을 위해 22개 유럽 국가, 이스라엘, 우크라이나, 조지아, 아르메니아, 벨라루스, 러시아, 카자흐스탄을 주요 목적지로 하는 Joom Logistics 서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 이 밖에도 Joom Logistics는 한국발 배송 옵션을 확대하기 위해 새로운 목적지를 지속적으로 개발하고 있습니다. 모든 Joom Logistics의 선적품은 Non-Delivery Compensation에 의해 보호되어 문제가 발생할 경우, 셀러와 소비자 모두 보상을 받게 되므로 배송에 대해 우려할 필요가 없습니다. Joom Logistics에서 아직 지원하지 않는 다른 국가로 상품을 판매하거나 Joom Logistics의 운송 제한(무게, 크기, 위험품 또는 가격)을 초과하는 상품을 판매하는 경우, 이동 현황을 확인이 가능한 운송번호로 배송되어 있다면 셀러는 어떤 운송업체든 자유롭게 선택할 수 있습니다.
한류는 전 세계적으로 한국 문화의 인기를 크게 높였으며, 한국 소비재 또한 무역의 중요한 일부분이 됐습니다. 한국 제품은 우수한 품질과 합리적인 가격 사이의 균형이 잡힌 가장 좋은 예입니다. Joom의 소비자들은 이제 세계 모든 곳에서 한국 제품들을 구매할 수 있습니다. 다음은 Joom에서 가장 인기 있는 몇 가지 한국 제품 카테고리들입니다.
Joom은 셀러들을 위해 지속적으로 고객의 눈길을 끄는 새로운 프로모션 활동을 개발하고 있습니다. 셀러는 Joom의 프로모션에 참여하면서 개별적으로 할인 및 개인화된 맞춤 제안을 설정할 수 있을 뿐만 아니라, 언제나 플랫폼이 신제품 및 소식들에 대한 알람을 받아 볼 수 있습니다.
Joom은 2021년부터 특별 셀러 전용 판매라는 새로운 형식의 프로모션 활동을 도입했습니다. 게다가 Joom은 매년 모든 마켓플레이스의 트래픽이 한국 상품에 할당되는 특별한 Korean Weeks Sale에 모든 한국 셀러들을 초대하고 있습니다. 이 활동은 특정 국가의 고유한 상품 구색을 Joom의 고객들에게 소개하고 프로모션 전 기간 대비 3-4배가량 매출을 크게 증가시킬 수 있는 가장 효과적인 세일 활동입니다. 이러한 프로모션은 제품의 노출도를 늘려 줄 뿐만 아니라, 장기적으로 판매를 효과적으로 활성화시켜줍니다.
Joom은 유료 구독이 없으며 플랫폼에 가입하는 데 어떤 추가 비용도 발생하지 않습니다. 오직 상품이 판매된 후 5%~15%(카테고리 기준)의 판매 수수료만 받기 때문에 셀러는 위험 부담 없이 플랫폼을 사용할 수 있습니다.
Joom은 한 달에 두 번, 셀러에게 Payoneer를 통해 USD로 대금을 지불합니다. 게다가 Joom은 배달 완료된 주문이 아닌, 배송된 주문에 대해 대금을 지불하므로 셀러는 어떤 지연 가능성에도 제때 대금을 수취할 수 있습니다.
Joom의 셀러가 되고 싶다면 merchant.joom.com을 통해 손쉽게 계정을 개설하세요.
또한 플랫폼은 셀러가 자주 묻는 질문에 대한 자세한 내용과 답변을 제공하고 플랫폼의 규정, 기능 및 서비스에 대해 설명하는 셀러의 헬프 센터를 운영 중입니다.
Joom은 한 달에 2번, 셀러에게 Payoneer를 통해 USD로 대금을 지불합니다. 게다가 Joom은 배달 완료된 주문이 아닌, 배송된 주문에 대해 대금을 지불하므로 셀러는 어떤 지연 가능성에도 제때 대금을 수취할 수 있습니다. Joom에서 Merchant Account를 생성한 다음 KYC Profile 검토를 통과하고 나면 이제 Payoneer 계정을 준비할 차례입니다.
Save 버튼을 클릭하고 나면 변경 사항을 수락할 수 있는 Merchant Panel로 리디렉션해 주는 링크가 포함된 인증 이메일로 확인합니다.
이제 대금을 수취하기 위한 모든 준비가 완료됐습니다!