해외 판매 셀러 인터뷰: 취미가 비지니스가 되기까지- 글로벌 셀러의 길
해외 판매를 직접 진행하시면서 직접 관련된 교육, 컨설팅을 진행하게 되신 김수진 님의 셀러로서의 시작 및 걸어온 길을 들어봤습니다. 새로 시작하시는 셀러분들께 도움이 되는 팁들도 함께 알려주셨어요. 인터뷰를 한번 들어볼까요?
- 현재 하시는 비지니스/일 및 간단한 소개 부탁드립니다.
Amazon, eBay 등 글로벌 온라인 마켓 채널을 통해 Beauty, Fashion Accessories상품 중심으로 글로벌 판매를 하고 있습니다. 또한 이런 판매 운영 노하우를 가지고 다양한 기관에서 글로벌 온라인 마켓 교육 및 컨설팅도 함께 진행하고 있습니다.
- 어떻게 이 일을 시작하게 되셨나요? 일을 시작하게 된 특별한 계기가 있으신가요?
워낙 쇼핑을 좋아해서 일찍이 amazon, eBay 등 해외 온라인 쇼핑을 즐겨 하면서 다양한 글로벌 마켓들을 사용하게 된 것이 계기가 되었습니다. 그런 채널들을 통해 자연스럽게 판매에 관심을 갖게 되어 시작하게 되었고 매출이 증가함에 따라 판매사업을 본격적으로 시작하게 되었습니다.
- 회사 또는 지금 하시는 일의 목표나 비전에 대해 말씀해주세요.
다양한 해외 온라인 판매 채널에 직접 판매 운영을 하고 있으며, 이와 관련된 교육, 컨설팅도 진행하고 있습니다. 앞으로 새로운 판매 채널 확대와 다양한 마케팅을 통한 전문적인 판매대행서비스 과 인큐베이팅 플랫폼을 구축할 계획을 갖고 있습니다.
- Payoneer를 사용하게 된 계기는 무엇이며 이전에는 어떤 방식으로 대금을 결제받고 계셨나요?
Payoneer를 사용하게 된 건 간단한 계정 가입과 사용 편의성 때문이었습니다.이전에는 해외 전자상거래 판매를 위해 미국법인을 통해 현지 은행 계좌를 만들고 대금을 결제 받아야 했는데 그러다 보니 아무래도 비용적인 면과 현지 세금 문제 등 고려사항이 많았습니다.
이런 부분에서 판매대금결제가 편리하고 Payoneer 계정 하나로 다양한 채널에서 손쉽게 판매대금결제 수취가 간단한 게 가장 큰 장점이라고 생각합니다.
5. Payoneer 가 비지니스를 시작하고 성장하는데에 어떻게 도움이 되었나요?
일단 다양한 마켓의 판매대금결제가 가능해서 편리하게 판매채널확대를 할 수 있었던 게 가장 큰 도움이 되었습니다. 판매채널확대야 말로 Merchant에게 매출 확대와 안정화를 위한 가장 우선 고려되는 효과적인 방법이라고 생각합니다.
6. 글로벌 셀링(크로스 보더 셀링) 시장에 대해 어떻게 생각하시나요? 경쟁이나, 시장의 성장잠재성 등에 대해 한 말씀 해주세요.
모든 비즈니스 기반이 온라인으로 전환된 시대에 글로벌 셀링은 이제 어떤 카테고리의 사업이든 필수적인 마켓이 되었습니다. 특정 지역에 국한되지 않고 보다 다양하고 확장된 마켓에서 다수의 고객들을 만날 수 있는 이 시장은 앞으로도 지속적으로 성장할 것으로 생각합니다. 누가 얼마나 다양한 판매 채널을 확보하고 효율적으로 운영할 수 있는지 그 역량이 성공의 핵심이 될 거라고 생각합니다.
7. 새로 시작하는 분들이 셀러로 시작하기 위해서 중요한 것이 무엇일까요?
글로벌 셀링 시장은 이제 보편화되었고 더 이상 새로운 마켓을 의미하지 않습니다. 따라서 새로 시작하시는 분들은 새로운 플랫폼이 아니라면 후발주자라고 얘기 할 수 도 있습니다. 그러나 글로벌 셀링 마켓은 더 이상 선점이 중요하지 않을 만큼 입점 시기와 상관없이 마켓에 셀러들의 적응력과 전략적인 마케팅 운영 능력에 따라 성공이 판가름 난다고 생각합니다
8. 글로벌 셀링을 하시는 분들께 드릴 수 있는 팁이나 노하우가 있다면 말씀해주세요.
마켓의 충분한 이해가 우선 되어야 하고 지속적으로 좋은 상품과 서비스를 위한 R&D 능력 그리고 이를 뒷받침할 전략적인 마케팅이 갖추어져 있다면 충분히 경쟁에서 성공할 수 있다고 생각합니다.
9. 새롭게 준비 중이신 프로젝트가 있다면 알려주세요.
앞으로 보다 다양한 중소기업의 브랜드와 상품들이 효과적으로 글로벌 마켓에 진출 할 수 있도록 판매 채널 확대와 수익 안정화에 도움이 될 수 있는 전문 교육과 컨설팅을 확대하려고 준비 중입니다. 시시각각 변화되는 마켓과 심화되는 경쟁 속에서 효율적인 상품 판매 운영과 전략적인 마케팅을 함께 연구하고 노력한다면 좋은 결과가 있을 거라고 믿습니다.