오늘날의 디지털 경제 속에서 해외 인재와 벤더를 고용하는 일이 쉬워지면서 이를 활용하고자 하는 중소기업들에게 해외 지불의 중요성이 갈수록 더 커져가고 있습니다. 그러나 해외 지불에는 여러 도전들이 따르며 중소기업들이 프로세스를 성공적으로 다루기 위해서는 이를 잘 이해할 줄 알아야 합니다. 그와 동시에 해외 지불을 간소화하고 비즈니스의 성장을 촉진하기 위해 활용할 수 있는 수많은 기회들도 존재합니다.
중소기업들이 해외 지불을 할 때 직면하게 되는 가장 중대한 도전 중 하나는 바로 통화 환전입니다. 환율은 단기간에도 크게 변동하므로 중소기업들은 예상하지 못한 비용이나 손실을 경험하게 될 수 있습니다. 실제로 Payoneer의 최신 리서치 리포트에 따르면 중소기업의 66%는 높은 환전 비용이 해외 지불이 필요한 신규 벤더, 계약업체 또는 프리랜서와의 관계에 대한 회사의 관심을 약화시킨다는 것에 동의했습니다.
중소기업들은 해외 지불을 할 때, 반드시 자금 세탁 방지법 및 KYC(Know-your-customer) 요구사항을 포함한 다양한 규정들을 준수해야 합니다. 규정 준수는 특히 다른 국가의 규제 환경에 친숙하지 않은 기업들에게 많은 비용이 들고 시간 소모도 큰 일입니다. 실제로 당사의 최신 리서치 리포트에 따르면 지불 실무자의 66%는 회사가 해외 벤더, 계약업체 또는 프리랜서 이용을 늘릴 계획이라고 밝혔으며 81%는 규제 요건으로 인해 해외 지불을 처리하기 어렵기 때문에 이들을 고용하기 쉽지 않다고 답변했습니다.
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글로벌 인재를 활용하여 업무 방식을 현대화하고 있는 회사들은 많지만 지불은 여전히 은행 이체를 비롯한 전통적인 방식에 크게 의존하고 있습니다. Payoneer의 리포트에서 볼 수 있듯이 지불 매니저의 84%는 해외 비즈니스 지불을 처리하는 데 은행 이체를 사용한다고 답했습니다. 그러나 은행 인프라는 국가에 따라 상당히 달라질 수 있으므로 해외 지불을 처리하는 중소기업에게는 추가적인 장애물이 될 수 있습니다. 예를 들어 일부 국가에는 신뢰할 수 있는 은행 시스템이 없거나 은행 시스템이 중소기업들이 사용하는 지불 시스템과 맞지 않을 수 있습니다.
게다가 은행에 의존하면 지불 처리가 늦어질 수도 있습니다. 한 예로 지불 실무자의 63%는 해외 벤더, 계약업체 또는 프리랜서에게 지불하는 데 영업일 기준 2-5일이 소요된다고 답변했으며 17%는 5일 이상이 소요된다고 밝혔습니다.
해외 인재의 도움을 받아 성장을 모색하려는 기업들은 더욱 빠르고 유연하며 신뢰할 수 있는 해외 지불을 통해 비즈니스의 속도를 높여야만 하며 실제로 지불 실무자의 89%가 이에 동의했습니다.
도전과제가 될 수 있는 규제 환경, 통화 환전, 지불 보안 및 은행 인프라를 탐색하면서 해외 지불의 기회를 받아들인 기업들은 신규 마켓에 진출하고 성장을 주도하며 비용 절감을 모색할 수 있습니다.
이때, Payoneer와 같은 솔루션은 환율과 관련된 회사의 비용과 수수료를 낮추는 동시에 환율 변동에 따른 리스크를 줄이고 규제 요건을 관리하며 수취인이 더 신속하게 대금을 수취할 수 있도록 도와줍니다.
Payoneer는 기업이 수십 개의 통화로 자금을 보유하고 200개의 국가 및 지역에 70개의 통화와 다양한 지불 방식으로 대금을 지불할 수 있도록 지원해 줍니다. 또한 비즈니스의 클라이언트, 플랫폼 및 마켓플레이스로부터 대금을 수취하는 중소기업 및 프리랜서에게 필요한 일련의 서비스를 제공합니다. Payoneer는 USD와 같은 주요 통화로 대금을 수취하고 잔액을 보유할 수 있으므로 특히, 개발 중인 시장의 중소기업 및 프리랜서에게 강력한 툴이 되어줍니다. 이러한 자금은 모든 통화로 은행 계좌를 통해 인출할 수 있을 뿐만 아니라 실물 또는 가상 마스터카드(MasterCard)를 비롯한 다양한 방식으로 자금을 활용하고 잔액을 사용해 대금을 지불할 수 있습니다.
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