모든 여행 호스트가 제공해야 하는 6가지 편의 시설
시설 내에 포함시킬 편의 시설을 선택하는 일은 가장 힘든 일 중 하나일 수 있습니다. 많은 옵션 중에서 실제로 중요한 편의 시설을 선택하는 방법은 무엇일까요? 이 질문이 궁금한 분들을 위해 현재 모든 여행자들이 숙소에서 기대하는 여섯 가지 편의 시설을 골라봤습니다.
- 필수 품목
제목에서 알 수 있듯이 이 품목은 숙소에 필수적인 것으로, 예를 들면 비누와 샴프, 깨끗한 침구, 화장실 휴지, 깨끗한 타월 등을 말합니다. 이러한 품목이 준비되지 않았다면 예외 없이 비평과 질타가 쏟아지게 될 것입니다.
- 기본적 부엌 용품
숙소에 머무는 동안 방문자는 식사 시간을 포함하여 편안한 생활이 보장되기를 바랍니다. 일부 여행자들은 외식만 고집하기도 하지만 모두 그렇다고 생각하는 것을 옳지 않습니다. 따라서 식사에 필요한 용품을 비치해두어야 합니다. 여기에는 주방 용품, 접시, 컵, 소금과 후추, 냄비와 프라이팬 등이 포함됩니다. 조리와 청소가 가능하기만 한 수준을 넘어 안락한 느낌도 있어야 합니다.
- 커피 머신
앞서 말한 바와 같은 맥락에서 전기 주전자와 인스턴트 커피, 그리고 티백을 준비해두는 것이 중요합니다. 모두는 아니겠지만 많은 손님들은 아침에 일어나 따뜻한 마실 거리를 찾으므로 3만원 정도의 전기 주전자 구입은 충분한 가치가 있습니다.
- 고속 인터넷
오늘날 인터넷에 접속할 수 없다는 것은 범죄와도 같습니다. 사업가, 가족 혹은 연인 등 인터넷을 사용하지 않는 사람은 없습니다. 게다가 많은 사람들이 무선 인터넷을 사용하다 보니 속도가 느리면 상대적으로 불편을 느낍니다. 그리고 네트워크에는 꼭 암호를 설정하여 이웃이 인터넷을 공짜로 이용하지 못하게 해야 합니다. 이것은 속도와 보안상으로도 문제입니다.
- 다리미 및 다림판
이 편의 시설은 모든 사람이 반기겠지만 특히 출장 온 사람들을 많이 투숙시키려는 경우에 중요합니다. 잘 개어 놓아도 주름이 생기기 마련이므로 아침에 업무를 보아야 하는 손님에게 다림질은 꼭 필요한 옵션입니다.
- TV 프로그램
많은 손님들은 특별히 할 일이 없을 때 재미있게 TV를 볼 수 있기를 기대합니다. 과거에는 집 주인들이 주로 케이블 TV를 제공했지만 지금은 케이블 가입을 끊고 Netflix, Hulu Plus 및 Amazon Prime 같은 인터넷 스트리밍 서비스로 전환하는 경우가 많아지고 있습니다. 집 주인들은 손님들이 이러한 서비스에서 제공하는 다양한 프로그램에 만족하고 가입비도 기존 서비스에 비해 훨씬 저렴하다고 말합니다(두 가지 온라인 서비스에 가입해도 케이블보다 저렴한 경우도 있음). 케이블을 끊고 싶지만 스마트 TV가 없다면 Roku 기기에 투자하여 다양한 무료 스트리밍 서비스에 쉽게 연결할 수 있습니다.
이러한 시설이 이미 갖추어져 있고 추가적인 보완을 생각하고 있다면 손님들의 말에 귀를 기울이십시오. 무엇이 부족하고 무엇이 불필요한지에 대해 귀중한 의견을 얻을 수 있을 것입니다. 숙소를 떠나는 손님들에게 적극적으로 숙박 서비스에 대한 의견을 구하십시오.