숙박 시설을 성공적으로 운영하는 5가지 팁

UNWTO 세계 관광 동향(World Tourism Barometer)에 따르면 국제 여행객의 수가 2013년 10억 8700만 명을 기록하여 세계 여행자 수가 예상보다 5000만 명 이상 많았습니다.

여행 산업이 기대 이상의 호황을 누리면서 사람들은 에어비앤비 및 홈어웨이 같은 인기 커뮤니티 마켓플레이스에서 자신의 공간을 추가 수익원으로 활용하기 시작하고 있습니다. 나눔의 경제가 대세로 다가오고 있으며 ‘공간을 임대하여 수익을 창출할 수 있는 방법’에 대한 질문을 우리에게 던지고 있습니다. 성공적인 집주인이 되기 위한 5가지 팁을 알려드립니다.

1  숙소를 항상 깨끗이 유지하기

휴가철이나 연중 내내 찾는 여행객을 맞기 위해 숙소를 임대하는 일은 쉽게 볼 일이 아닙니다. 도심에 있는 아파트나 멋진 해변 주택으로 숙박업을 시작할 수 있겠지만 숙소를 최상의 상태로 유지하기 위해서는 관리 작업이 필요합니다. 뽀드득 소리가 날 정도로 청결을 유지하세요. 지저분한 곳은 누구에게도 환영받지 못합니다.

2  최적의 호스팅 마켓플레이스 찾기

장기 임대를 위한 숙소를 제공할 수 있는 커뮤니티 마켓플레이스는 전 세계적으로 에어비앤비, 홈어웨이를 포함하여 많이 있습니다. 가장 좋은 점은 수많은 사람들이 이곳에서 숙소를 찾아보지만 등록비가 없다는 것입니다. 주목할 만한 또 한 가지는 미래의 손님 프로필을 확인하여 숙소에 들이기 전에 이들에 관해 조금 알아둘 수 있다는 점입니다. Pinterest, Tumblr 및 Google+ 같은 소셜 미디어 네트워크를 이용하여 입소문을 퍼트리는 것도 잊지 마세요.

3  시장조사

에어비앤비, 홈어웨이, Wimdu 및 FlipKey 같은 몇몇 마켓플레이스에서는 해당 숙소에 적정한 가격을 제안합니다. 그러나, 숙소와 그 주변을 가장 잘 아는 것은 바로 숙소 주인입니다. 다른 임대 숙소 광고를 조사하여 대략적으로 가격대를 파악한 후, 제공하는 편의 시설을 고려하여 공정하면서 매력적인 임대 가격을 결정하십시오.

4  사진 촬영

숙소를 소개하는 몇 장의 사진을 촬영하고 보정은 하지 마십시오. 미래의 손님들에게 최대한 숙소를 있는 그대로 보여주어야 합니다. 약간의 창의력을 발휘하여 주변에 자랑할 만한 것들을 독창적으로 소개하십시오. 사진을 잘 찍을 수 없거나 쓸만한 카메라를 구할 수 없다면 에어비앤비에서 프리랜스 사진 작가의 서비스를 무료로 제공하므로 숙소 촬영에 이용할 수 있습니다.

5  숙박 경험 제공

첫 단계는 커뮤니티 마켓플레이스에 프로필을 작성하는 것입니다. 많은 정보를 제공할수록 좋습니다. 최대한 친근하고 즐거운 느낌이 전해지도록 본인을 소개하고 표현하십시오. 숙소에 머물기 전에 여행객들과 좋은 관계를 맺으려고 노력하십시오. 손님들이 환대 속에서 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다하십시오. 손님이 남긴 리뷰는 그 영향력이 심대합니다. 이들의 추천 한 마디가 보다 많은 사람들을 끌어들여 성공에 도움을 준다는 사실을 잊지 마세요!

숙소를 임대하고 있습니까? 숙소 임대에 관한 팁과 경험을 공유하고 싶다면 아래 글을 남겨주세요!

Visual.ly에서 제공한 이 멋진 인포그래픽에는 관광 산업 현황, 가장 많이 방문하는 국가, 운송 수단 및 수익 등의 정보가 나와 있습니다.