Payoneer는 올해 인도, 델리에서 성공적인 글로벌 비즈니스를 위한 Payoneer 포럼을 개최해 온라인 셀러들과 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 방법에 대해 다양하게 논의해 보는 시간을 가졌습니다. 이번 포럼에는 Payoneer의 대표 및 주요 마켓플레이스, 기술 서비스 제공업체, 금융 기관 및 서비스 제공업체가 참여해 이커머스 산업의 미래에 대해 이야기하는 시간을 가지며, 온라인 셀러들의 해외 판매 역량을 극대화 할 수 있는 방법들에 대해 살펴보았습니다.
Rohit Kulkarni, VP South Asia, Payoneer
Payoneer의 남아시아 VP 인 Rohit Kulkarni씨는 이번 포럼의 기념사를 통해 해외 비즈니스가 더욱 번영하고 중소 기업들이 손쉽게 새로운 시장으로 진출할 수 있는 환경을 만들어 갈 Payoneer의 역할을 강조했습니다. 그리고 뒤를 이어 Payoneer의 이커머스 판매 책임자인 Amit Arora 씨는 인도의 온라인 셀러들을 위한 e-FIRC와 같은 혁신적인 서비스를 비롯해 Payoneer의 주요 서비스들을 잠재 고객들에게 소개하는 시간을 가지면서, 셀러들이 웹 스토어에서 결제 게이트웨이로 이용할 수 있는 Paytabs와의 주요 파트너쉽 계획을 발표했습니다.
eBay부터 Amazon, DHL 까지 – 델리 포럼의 주요 포인트
Amit씨의 발표에 이어 다양한 산업을 대표하는 업계 선두주자들이 이커머스 세계의 새로운 발전 및 트렌드에 대해 이야기 나누기 위해 포럼 무대에 올랐습니다. 이번 포럼에서 다룬 주요 포인트는 다음과 같습니다.
- 소비자 선호도의 변화 – eBay, Amazon 및 Google Shopping의 발표자들을 포함한 패널들은 전세계 소비자들의 선호도 변화가 인도의 온라인 셀러 커뮤니티에 미치는 영향에 대해 논의했습니다.
Shawn Zhao, CEO, HyperSKU
- 중국의 셀러들의 발전 – HyperSKU의 Shawn Zhao씨는 중국 셀러들의 에코시스템의 발전과 더불어 드롭쉬핑 산업과 이 산업이 인도의 온라인 셀러 커뮤니티에서 어떻게 유용하게 이용될 수 있을지에 대해 이야기했습니다.
- Google Shopping – Google Shopping의 Amit Jain씨는 셀러들이 손쉽게 잠재고객들에게 도달할 수 있도록 플랫폼에서 지원할 수 있는 다양한 방법들에 대한 자신의 생각을 공유했습니다.
Amit Jain, Head of International Strategic Partnerships, Google Shopping
- Amazon의 글로벌 무역 – Amazon은 새로 인수한 Souq 기업에 대한 최근 해외 매출을 어떻게 포함 시켰고 이로 인해 커뮤니티에 어떤 새로운 기회들이 열릴지에 대해 논의했습니다.
- 브랜드 확립을 통해 비즈니스 구축하기 – Shopify의 초청 연사는 셀러들이 웹 스토어를 통해 브랜드를 구축하고 주문형 제품에 대한 프리미엄 비용을 청구하는 방법에 대해 이야기했습니다.
- 과세제도 – Ernst & Young의 Kunal Choudhary씨와 Akanksha씨는 셀러들을 위해 새로운 해외 판매 규정과 이 규정이 세금 및 규제 사항에 미치는 영향에 대해 알려주었습니다.
- 개선된 물류 프로세스 – DHL은 해외 셀러들에게 더 나은 공급망을 제공해 줄 새로운 물류 혁신에 대해 발표했습니다. 최근에 개발된 BBX와 같은 DHL의 혁신 서비스는 제품의 운송 프로세스를 간소화 해 셀러들에게 능률적이고 비용 효율적인 솔루션을 제공해 줍니다.
- 웹스토어를 통한 비즈니스 확장 – Shopify의 초청 연사는 브랜드 확립과 직접적인 고객과의 소통의 중요성에 대해 이야기하며, 브랜드 구축이 수익 향상에 미치는 영향에 대해서도 중점적으로 다루었습니다.
이번 델리 포럼은 물류, 과세제도 및 다양한 이커머스 플랫폼 뿐만 아니라 셀러 커뮤니티에 영향을 미칠 수 있는 일상적인 문제들에 초점을 맞춘 여러 워크숍들이 포함되었습니다. 참석자들은 이러한 워크샵을 통해 비즈니스를 글로벌화하는 데 필요한 다양한 정보들과 더불어 이커머스의 세계에 대한 실질적인 통찰력을 얻을 수 있는 시간을 가졌습니다.