Saiba a documentação que você precisa para receber pagamentos em nossas contas

A Payoneer oferece o serviço Global Payment Service (GPS) para pagamentos internacionais, seus e da sua empresa. A plataforma disponibiliza contas para receber transferências internacionais que recebem pagamentos como se fossem uma transferência local, seja em dólares americanos, euros, libras esterlinas, dólares australianos, ienes ou yuans. O pagamento cai imediatamente na sua conta Payoneer e você saca seus valores com seu cartão de débito Mastercard ou transfere para sua conta bancária local. 

Saiba mais como receber transferências clicando aqui

Para garantir a sua segurança, da sua empresa e do seu cliente contra fraudes e atividades ilegais, e para cumprir os regulamentos dos diferentes órgãos reguladores, a Payoneer solicita uma documentação que comprove a identidade de ambas as contas. O upload da documentação é simples e é feito a partir da própria plataforma Payoneer.

A seguir, explicamos onde fazer o upload da documentação e de quais documentos você vai precisar. Quanto antes você verificar sua conta, mais evita atrasos nos pagamentos.

Onde fazer o upload da documentação solicitada? Acesse a seção CONFIGURAÇÕES, e depois, “Centro de Verificação”

Passo 1) Faça login na sua conta Payoneer 

Etapa 2) Em Configurações, clique na opção “Centro de verificação”

Passo 3) Lá, você vai encontrar os requisitos pendentes

Quais documentos preciso enviar para verificar a conta?

• Documento de identidade e registro da sua empresa

INDIVÍDUOS

• Foto do seu Documento de Identidade: Faça o upload dos dois lados do seu documento, que pode ser uma identificação, passaporte ou carteira de motorista. A fotografia deve ser clara, sem obstruções, em cores e deve estar em alta resolução para permitir a ampliação e a leitura dos detalhes das informações. Verifique se o documento está dentro da data de validade. Todos os quatro cantos do documento devem estar visíveis.

EMPRESAS

• Foto do seu Documento de Identidade: Faça o upload dos dois lados do documento de identidade da pessoa de contato da conta Payoneer, que pode ser um documento de identidade nacional, passaporte ou carteira de motorista. A fotografia deve ser clara, sem obstruções, em cores e deve estar em alta resolução para permitir a ampliação e a leitura dos detalhes das informações. Verifique se o documento está dentro da data de validade. Todos os quatro cantos do documento devem estar visíveis.
• 1) Identificação da empresa: anexe o Ato Constitutivo, Documento Fiscal, Certidão de Registro, Alvará Comercial ou qualquer outro comprovante expedido por um órgão oficial do seu país e que comprove a atividade da empresa.
• 2) Endereço: Comprove o endereço da empresa com um documento em nome dela e que contenha a morada legal ou declarada de acordo com o pedido de informação que recebeu. Os documentos válidos são:

• Conta de luz, gás, água, internet fixa ou telefone fixo emitida nos últimos 3 meses 

• Resumo da conta bancária (não cartão de crédito) emitido nos últimos 3 meses 

• Contrato de aluguel atual + conta de luz em nome do proprietário 

Assim que o documento de identidade e os documentos de verificação forem carregados, o registro na sua conta Payoneer será aprovado para receber transferências internacionais. Faça o upload dos documentos agora, clique aqui. 

Dica! É melhor tirar uma fotografia do documento em vez de digitalizá-lo. Se você tirar uma foto, certifique-se de que ela saia reta e sem flash!

• Verificação de que sua atividade é suportada por nossos T&C

Preencha um questionário sobre sua forma de prestação de serviços da forma mais clara e descritiva possível. O questionário solicitará que você forneça links que confirmem as informações. 

• Freelancers: Forneça um link para seu perfil ativo e atualizado em um dos marketplaces ou plataformas que você usa para oferecer seus serviços. Complemente a informação com seu perfil em redes sociais como Linkedin e Instagram para negócios.
• Vendedores em marketplaces (Amazon, Etsy ou eBay): forneça um link para uma de suas lojas – elas devem estar ativas e ter itens listados para venda
• Vendedores em seu próprio site ou loja online usando um processador de pagamento como PayPal, Skrill ou WePay: forneça um link para seu site e uma descrição dos seus produtos ou serviços, e confirme que possui ou gerencia o site com um link para uma página exibindo seu nome, enviando um relatório de whois ou fazendo o upload de um arquivo de teste para o domínio com o texto “Verificação Global Payment Service”

• Se você trabalha com redes de afiliados online: forneça um link para o site que você usa para gerar tráfego de afiliados e confirme que possui ou gerencia esse site com um link para uma página com seu nome enviando um relatório de whois, ou fazendo o upload de um arquivo de teste para o domínio com o texto “Verificação Global Payment Service”
• Caso sua situação não se enquadre em nenhuma das categorias, preencha todas as seções do questionário e forneça documentos que possam descrever e demonstrar seu negócio com a maior precisão possível.