Vender seu primeiro produto na Amazon é uma longa jornada e aprender como alcançar o sucesso requer tempo. Você encontrará alguns obstáculos no caminho, mas esperamos que as informações detalhadas fornecidas nesse post ajudem a evitar algumas armadilhas comuns.
Para isso, entrevistamos Trevor, um novo vendedor Amazon. Ele compartilhou sua história explicando sete erros que cometeu com o FBA Amazon e que gostaria de ajudar outros vendedores a evitar.
A seguir, vamos analisar alguns dos problemas comuns ao vender na Amazon e como evitá-los.
Existem muitos “gurus” online tentando ensinar a iniciantes como vender na Amazon. Você pode encontrá-los facilmente no Google e YouTube. Infelizmente, nem todos sabem do que estão falando. Embora existam vários vendedores de sucesso que compartilham seus conhecimentos, outras pessoas apenas promovem dicas genéricas para ganhar dinheiro rápido.
Trevor admite que no início de sua jornada, seguiu conselhos questionáveis que levaram a certas dificuldades mais tarde. Olhando para trás, ele gostaria de ter seguido um plano mais fundamentado.
“Aplique um processo de vendas verificado”, diz Trevor. “Confira as avaliações e escolha um programa com um histórico de sucesso, onde você tem acesso a vendedores reais.”
Aqui estão algumas dicas ao procurar uma estratégia para seguir:
Este é um dos problemas mais comuns dos vendedores Amazon. Você pode encontrar um ótimo produto com muitas vendas, mas se houver centenas de outros vendedores que também o oferecem, é muito pouco provável que seu item consiga se destacar.
Esta é a situação enfrentada por Trevor quando começou a vender seu produto.
“Logo percebi que minha busca por um bom nicho omitiu os vendedores de sucesso na categoria”, diz Trevor. “De repente, vi que estava competindo com mais de 400 vendedores.”
Felizmente, há ferramentas que ajudam você a medir o nível de concorrência. A Pontuação de Visibilidade da extensão AMZScout PRO mostra quantos outros vendedores analisaram um nicho. Você também pode clicar na Pontuação do Nicho para obter uma análise completa do nível de concorrência.
Pontuação de Visibilidade da extensão AMZScout PRO
O número de avaliações de um produto é outro indicador de concorrência. Procure um item com menos de 100 avaliações.
Trevor também aconselha o seguinte:
“Ao pesquisar, comece analisando os maiores vendedores no nicho, as principais palavras-chave e quem são os líderes de vendas na primeira página. Após estudar esses fatores, considere se o nicho continua sendo atraente.”
Ao calcular suas margens de lucro, você deve incluir todas as despesas. Isso inclui fatores como o custo de aquisição do produto, frete e taxas do FBA, além de gastos com publicidade PPC.
Os anúncios Amazon podem ser uma ótima maneira de promover seu produto, mas eles custam dinheiro. E se você não levar isso em consideração em suas margens de vendas, pode acabar ficando com menos lucros do que espera. Isso é o que Trevor descobriu quando começou a veicular seus anúncios.
“Os anúncios PPC eram bem mais caros na minha categoria,” diz Trevor. “Foi um grande prejuízo que acabou me custando $10-15 por venda (além do frete/preço do produto) para vender $10.”
Há milhares de fornecedores disponíveis para a maioria dos produtos, e pesquisar todos eles é uma tarefa extremamente demorada e trabalhosa. Você perderá tempo demais conversando com dezenas de fornecedores quando deveria estar desenvolvendo a estratégia do seu produto.
Quanto a esse erro, Trevor aconselha o seguinte:
“Escolha os melhores com base em parâmetros como prazo de entrega e quantidade mínima, verifique as avaliações e peça referências.”
A maioria dos vendedores encontra seus fornecedores no Alibaba e felizmente, existem várias maneiras de achar as melhores empresas no site. Cada fornecedor tem uma classificação com estrelas e uma lista com todas as certificações.
Limite sua pesquisa a dois ou três fornecedores e solicite o envio de amostras. Depois disso, escolha o melhor e encaminhe seu produto para produção.
Na maioria dos casos, seus produtos serão enviados do exterior. Mesmo por frete aéreo, a entrega pode demorar um pouco e você precisa se preparar para possíveis atrasos. Foi o que Trevor descobriu quando chegou a hora de enviar seu estoque.
“Não considerei como a Covid-19 afetaria o tempo de envio,” diz Trevor. “O envio de encomendas pós-pandemia será muito mais demorado do que se imagina. Organize seus planos com base em uma estimativa de três semanas para frete aéreo e pelo menos dois meses para frete marítimo.”
Com sorte, à medida em que as coisas voltam ao normal, o tempo de envio vai diminuir. Mesmo assim, é uma boa ideia usar os prazos acima como referência. Desse modo, se houver problemas de entrega na Amazon e atrasos no envio, você não será pego de surpresa.
Enquanto aguarda a entrega dos produtos, aproveite o tempo para pesquisar palavras-chave, criar seu anúncio e desenvolver estratégias de PPC. Ao usar esse tempo de forma inteligente, você estará pronto para começar a vender assim que seu estoque chegar.
O ditado “se você construir, eles virão” realmente não se aplica à Amazon. Existem milhões de produtos no site, e se você não se diferenciar de alguma forma, é difícil ser notado. Isso se aplica principalmente a vendedores em um nicho mais competitivo.
“Seja diferente, seja único e se destaque, ou você não vai atrair cliques,” diz Trevor.
Há várias maneiras diferentes de fazer isso. Atraia os compradores pelo aspecto visual, oferecendo cores e variações diferentes dos seus concorrentes ou uma marca exclusiva. Além disso, você pode se destacar oferecendo itens de maior qualidade e recursos adicionais.
Qualquer que seja sua estratégia de destaque, certifique-se de ter um plano antes de começar a vender.
Como novo vendedor, pode ser tentador se destacar dos demais oferecendo um preço mais baixo. Claro, você conseguirá vender e pode ver sua classificação melhorar, mas não vai ganhar muito dinheiro. Na verdade, você pode acabar tendo prejuízo.
Usar o preço mais baixo possível como foco principal não é uma boa estratégia, e é um dos maiores erros de precificação na Amazon. Eventualmente, você terá que aumentar seus preços para começar a ganhar dinheiro e, se não houver nada mais que destaque seu produto, suas vendas cairão muito rapidamente.
Ao invés disso, siga o conselho de Trevor:
“Escolha outra forma de atrair clientes, por exemplo: um ótimo serviço, frete rápido ou design excepcional. Competir com base no preço nunca deve ser uma opção, a menos que você tenha muito dinheiro para gastar e queira comprar seu lugar na primeira página.”
Não é fácil ser um vendedor iniciante na Amazon e você certamente cometerá erros. No entanto, se você encarar cada obstáculo como uma experiência de aprendizado, pode progredir em sua jornada. Permaneça firme e não desista e, eventualmente, você começará a ter lucro na Amazon.