Недавно Payoneer пригласил Стивена Тана, сооснователя Super Tan Brothers Pte Ltd. и генерального директора Intercart, чтобы поговорить о Shopify. Вы знаете, как увеличить продажи на Shopify в 2020 году? Мы не хотим, чтобы вы пропустили эту интересную беседу: ниже мы приведем ключевые выдержки из выступления Стива, кроме того, вы можете перейти по ссылке и посмотреть полный часовой вебинар. Этот вебинар содержит пошаговое руководство по ускорению развития интернет-магазина и будет полезен любому онлайн-продавцу.
Стив Тан – предприниматель из Сингапура, влиятельный дропшиппер и цифровой маркетолог широкого профиля. Обладая весомой экспертизой в сфере электронной коммерции, Стив является соруководителем компаний в сфере электронной коммерции, разработки ПО, логистики и маркетинга, насчитывающих более 350 сотрудников в 6 странах мира. Кроме того Стив – сооснователь Elites Masterminds, закрытой группы в Facebook, где более 80 000 участников делятся контактами, опытом и ценными знаниями.
Не то чтобы Стив и его брат Эван достигли вершины успеха в электронной коммерции за одну ночь… Но почти так и было! Как этот бизнес-дуэт прошел путь от фотосъемок и продаж всего одного товара до восьмизначных показателей годовой выручки? Вот несколько выдержек из вебинара:
Shopify позволяет продавцам кастомизировать страницы корзины и оплаты при помощи редактора тем, однако количество изменений, которые можно внести на странице оплаты, ограничено. На вебинаре Стив дал подробные пошаговые советы по оптимизации корзины и страницы оплаты в Shopify для упрощения процесса покупки и повышения конверсии. Например, воронки продаж и платежные методы можно оптимизировать, используя имеющиеся данные.
Один из способов сделать так, чтобы посетители не только просматривали товары, но и покупали их, это A/B тестирование различных воронок продаж в разных странах. Настройте тестирование и изучайте цифры, пока не поймете, что работает лучше всего – используйте полученную информацию для увеличения продаж.
Еще один важный момент. Убедитесь, что ваши покупатели получают обслуживание Shopify на родном языке – это, как ничто другое, способствует комфорту пользователей. Упрощение процесса покупки – проверенный способ увеличить конверсию, и эффективность подхода Стива доказана статистикой.
На вебинаре Стив представил множество других приемов для повышения продаж на Shopify в 2020 году – например, при помощи добавления в стратегические места тех товаров, которые с легкостью покупают. Для получения более подробных объяснений и множества других советов войдите в свой аккаунт и посмотрите полный часовой вебинар.
Один из приемов, которые, по мнению Стива, помогают формировать воронку продаж магазина, это контроль за тем, чтобы пользователи не уходили, не завершив оплату корзины. Если же они это сделали, необходим способ вернуть их обратно.
Это нормально, когда пользователи колеблются перед покупкой. Однако Стив нашел отличный метод, позволяющий при помощи писем превратить сомневающихся посетителей в постоянных покупателей, которые тратят в вашем магазине сотни и тысячи долларов. Он поделился своим ценным опытом с нашими слушателями – не пропустите!
А вот еще один пример того, как данные помогают принимать стратегические решения. Перед тем, как запустить рекламную кампанию или новый бизнес-процесс, убедитесь, что вы понимаете, как функционирует жизненный цикл клиента – от первого посещения до покупки (а затем и повторной покупки). Стив может помочь вам развить ваш онлайн-бизнес при помощи «умных» воронок продаж, созданных при помощи email-маркетинга и адаптированных именно для вашего клиента. Своими знаниями он поделился с Payoneer.
Помимо управления комплексным бизнесом в сфере электронной коммерции Стив делает свой вклад в сообщество с помощью образовательных мероприятий. Он тренировал тысячи успешных онлайн-продавцов по всему меру, давая семинары, вебинары, а кроме того, создав онлайн-сообщество для ведущих игроков отрасли. Группа eCommerce Elites Masterminds насчитывает более 80 000 схожих по духу участников, которые общаются, делятся опытом и вместе развивают свой онлайн-бизнес.
Присоединяйтесь к Elites Masterminds и смотрите полный вебинар, чтобы узнать больше о том, как увеличить продажи на Shopify в 2020. Секретами делится Стив Тан, гость Payoneer.