Обязательное страхование на Amazon: что нужно знать продавцам
Гостевой пост, написанный Андрем Матяшем, управляющим партнером международной юридической компании 4В
Продавцы Amazon знают, что периодически маркет-плейс вносит небольшие изменения в условия пользования платформой.
10 августа 2021 года в Amazon сделали несколько заявлений касательно политики разрешения споров A-to-Z Claims, в частности, обязательного страхованию продавцов. Мы поможем вам детальнее разобраться в изменениях и ответим на следующие вопросы:
- Для кого страхование является обязательным?
- Как понять, что мне нужно оформить страховку?
- Санкции за отсутствие страховки
- Какие требования Amazon к страховке?
- Как юридическая компания 4В решила вопрос страхования.
Каким продавцам необходимо оформить обязательное страхование
Хорошая новость – пока нововведения касаются только рынка США. Если вы работаете на других маркет-плейсах, волноваться не нужно, но однозначно стоит присмотреться к тому, что происходит на Amazon.com.
Страховка не является обязательной для всех предпринимателей Amazon.com. Под требование попадают продавцы, чей оборот на протяжении трех месяцев подряд составляет 10 000$ в месяц и больше. Это касается аккаунтов физических лиц и компаний, будь то LLC в США или LTD в Англии.
Как понять, что мне нужна страховка?
Когда вы превысите порог в 10 000$, вы получите уведомление от маркет-плейса в разделе notifications, а также письмо на почту, которую вы привязали к своему Amazon-аккаунту.
Обратите внимание!
- Проверьте свой почтовый ящик, начиная с 10 августа, так как уведомления начали приходить еще летом 2021 года.
- Если ваш оборот составляет более 10 000$ в месяц, и по критериям вам необходимо обязательное страхование, но вам не приходило уведомление от Amazon, советуем обратиться в Службу поддержки, так как новая политика уже была опубликована в Sellercentral Amazon и вступила в силу.
Санкции за отсутствие страхования
Продавец обязан загрузить сертификат о страховании в свой аккаунт в течение 30 дней после получения уведомления от Amazon.
Что ждет продавцов, которые не выполнят требование? Если кратко, то Amazon оставляет за собой право:
- Приостановить выплаты на счет продавца
- Заблокировать аккаунт
Более детально ознакомиться с обязательствами продавцов и санкциями, касающимися A-to-Z Claims, вы можете здесь.
Обратите внимание!
Близится четвертый квартал (Q4), период роста продаж для большинства продавцов. Именно в этот период увеличивается вероятность того, что аккаунт попадет под требования к обязательному страхованию. Будьте внимательны и не пропустите запрос от Amazon.
Требования Amazon к страховке
В Amazon есть 10 требований к страховому покрытию, которые стоит внимательно изучить:
- Лимит покрытия должен составлять не менее 1 миллиона долларов на одно происшествие;
- Тип страхового полиса может быть: общим коммерческим, зонтичным или страховым полисом с дополнительными обязательствами и основываться на происшествиях;
- Ваш страховой провайдер должен иметь возможность обрабатывать претензии по всему миру и иметь финансовый рейтинг S&P A– и / или AM Best A– или выше (допускаются местные эквиваленты подобных рейтингов);
- Страховой провайдер должен уведомлять Amazon не менее чем за 30 дней об отмене, изменении или непродлении страховки;
- В полисе должно быть указано “Amazon.com Services LLC., and its affiliates and assignees” в качестве дополнительных застрахованных;
- Франшиза по любому полису(ам) не должна превышать 10 000$, и любая вычитаемая сумма должна быть указана в свидетельстве(ах) страхования;
- Политика должна охватывать все продажи товаров, которые вы разместили на веб-сайте Amazon;
- Ваше застрахованное имя должно совпадать с именем “legal entity”, которое вы предоставили Amazon (просмотрите название своего legal entity name);
- Полис должен быть полностью заполнен и подписан;
- Полис должен быть действителен не менее 60 дней после даты подачи.
В 8 пункте говорится о том, что имя в страховом полисе и контактное лицо в аккаунте должны совпадать. Но на сегодняшний день, страховые компании из акселератора Amazon пока не готовы обслуживать продавцов не из США, что составляет неудобство для продавцов из Украины, России и других стран.
Как юридическая компания 4В решила вопрос страхования
В августе и сентябре 2021 года команда 4В провела ряд переговоров с ведущими украинскими страховыми компаниями. В результате было найдено решение по страхованию для:
– физических лиц, торгующих на Amazon (резидентов Украины, России, Казахстана и других стран),
– зарубежных компаний, кроме США,
– некоторых других случаев.
На данный момент мы готовы оформлять страховки в течении 24 часов после подписания договора. Полученные страховки успешно проходят верификацию со стороны маркет-плейса в течение суток. После проверки сертификата, Amazon отправляет письмо с подтверждением:
Еще одно преимущество – это стоимость, ведь цена будет в два-три раза ниже, чем у компаний из списка акселератора.
Для оформления страховки вам необходимо предоставить:
- паспортные данные,
- ИНН,
- оборот за последние 12 месяцев,
- категорию товаров, в которой вы работаете на Amazon.
Чтобы подать заявку на страховку или получить консультацию по вопросам страхования, заполните форму.
Андрей Матяш, управляющий партнер международной юридической компании 4В. 4В более 7 лет предоставляет услуги для бизнеса на всех стадиях, от запуска и привлечения инвесторов до продажи бизнеса.