Почему в Тайване процветает электронная торговля
Несмотря на то, что ежегодные обороты американского и китайского рынков электронной коммерции достигают миллиардов долларов, Тайвань становится одним из их главных соперников в Азии. По данным Practical Ecommerce, 62 процента из 23,5 миллионов жителей Тайваня совершают покупки в Интернете, что составляет приблизительно 14,6 миллионов покупателей. Еще более показательным примером является тот факт, что 11 процентов от всех покупок в Тайване приходится на электронную коммерцию.
Но каковы причины такого бума электронной торговли в Тайване?
Мобильные пользователи
Одна из основных причин успеха электронной коммерции в Тайване заключается в том, что на этом острове быстро растет количество пользователей мобильных устройств. eMarketers сообщает, что почти у 90% интернет-пользователей в стране есть смартфон, а значит, потребители могут легко приобретать товары по акционным ценам, изучить товар в традиционном магазине перед покупкой онлайн и совершать покупки на ходу.
По оценкам eMarketer, с конца 2015 года около 19 миллионов жителей Тайваня по меньшей мере раз в месяц войдут Интернет, и даже если не все приобретут товары онлайн, многие все же воспользуются преимуществами розничных покупок в интернет-магазинах.
Вообще, данные SP Ecommerce говорят о том, что жители Тайваня совершают покупки с помощью смартфонов чаще, нежели покупатели на других ведущих рынках электронной коммерции.
Доверие к электронной коммерции
По информации Practical Ecommerce, программы лояльности играют значительную роль в развитии электронной коммерции в Тайване. На многих местных веб-сайтах покупатель может заработать бонусы, если тратит определенную сумму или совершает определенное количество покупок. Бонусы накапливаются, заставляя клиентов возвращаться на сайт снова и снова.
Кроме того, многие торговые сайты, предназначенные для тайваньцев, перенасыщены информацией, от которой у покупателей из других стран рябит в глазах, однако местных жителей такой информационный поток только стимулирует. Этот подход аналогичен концепции стендов с товарами в супермаркете, предлагающих широкий спектр продукции. Такой огромный выбор сразу привлекает внимание покупателя.
Пользуетесь ли вы преимуществами тех возможностей, которые предлагает электронная коммерция в Тайване?
Данный рынок продолжает расти, и у него есть чему поучиться. В прошлом году на ежегодной выставке E-Commerce Expo Asia , проходящей в г. Тайбэй, где размещаются выставочные стенды гигантов азиатской электронной коммерции, побывало более 15 000 посетителей. По данным информационного агентства Таиланда The Nation, в этом году выставка будет посвящена проблеме хранения и обработки больших объемов данных, международной электронной коммерции, финансовым технологиям и стартапам.
Самые популярные тайваньские торговые площадки — это местные сайты, например, PChome, а также крупные азиатские ресурсы, такие как Taobao. Однако более четверти интернет-покупателей с Тайваня заказывают товары из Северной Америки, пользуясь такими веб-сайтами, как Amazon. Это несколько неожиданно, ведь обычно именно американцы покупают товары из Восточной Азии онлайн. Здесь существует множество путей проникновения на рынок, поскольку страна превращается большую онлайн-платформу, предназначенную для удовлетворения своих торговых потребностей.
