Работая с зарубежными клиентами, вы обеспечиваете рост своего бизнеса. Обмен информацией в наши дни убыстряется и упрощается, поэтому удаленная работа все более востребованна. Выход на зарубежные рынки привлекает больше клиентов и открывает дополнительные перспективы развития. Однако чтобы достичь успеха, необходимо учитывать несколько особенностей международного фриланса.
Если клиент живет в другом часовом поясе и рассчитывает получить готовый проект к концу рабочего дня, надо точно понимать, о каком времени идет речь. При обсуждении условий сдачи работы необходимо указывать не только дату и время, но и часовой пояс. Также, если у вас нет особых договоренностей с клиентом, следует исходить из того, что срок устанавливается окончательно. В некоторых странах люди не придают особого значения пунктуальности, но, как правило, сроки сдачи работы необходимо рассматривать как обязательные и не подлежащие изменению. Если вы опоздаете, это может нанести непоправимый ущерб репутации.
При расчетах учитывайте условия обмена валют между странами. Большинство американских и европейских компаний предпочитают платить в своей валюте, что может создавать проблемы для фрилансеров. Платежная система Payoneer позволяет легко и быстро переводить деньги со счетов американских и европейских компаний. Вам достаточно отправить клиенту реквизиты своего аккаунта Payoneer. Можно в любой момент получить деньги в местной валюте в своем банке. Подробные сведения о платежных сервисах US Payment Service и EU Payment Service можно найти в нашем блоге.
При общении с клиентами из любых стран следует придерживаться официального стиля. Иногда он может быть менее формальным, и это обязательно выяснится в ходе работы. В любом случае стиль общения определяет клиент. Способы обмена информацией также могут быть разными. Одни заказчики предпочитают общаться только по электронной почте, другие захотят поговорить с вами по телефону, на видеоконференции или в онлайн-чате. Установите необходимое программное обеспечение, чтобы заказчик мог связаться с вами удобным для него способом. Убедитесь в том, что скорость вашего интернет-соединения достаточно высока.
Сегодня фрилансеры могут свободно выходить на международный рынок. Новые технологии и системы связи позволяют удаленно принимать и выполнять заказы для клиентов из любых стран — быстро и эффективно. Специальные биржи, такие как Upwork, Elance и Freelancer, обеспечивают прямой доступ к миллионам клиентов. Хотите вывести свой бизнес на новый уровень? Высокая квалификация, умение общаться с заказчиком и эффективная платежная система — вот три составляющих успеха на международном рынке фриланс-услуг.