Как фрилансерам завоевать доверие клиентов

Фрилансеры способны создавать высококачественные решения не хуже специалистов из обычных компаний, если не лучше. Однако компании по старой памяти предпочитают обращаться в фирмы со сложившейся репутацией.

Как начинающему фрилансеру преодолеть эту тенденцию? Ниже дается краткий обзор стратегий и рекомендаций, которые помогут вам завоевать доверие клиентов, а также приводятся советы по укреплению отношений.

Предоставляйте подтверждения и отзывы

При трудоустройстве большинство специалистов сталкиваются с парадоксом: как получить опыт работы, если для получения работы требуется опыт. Аналогичным образом начинающие и неопытные фрилансеры не могут похвастаться обширным портфолио и рекомендациями от корпоративных клиентов. Используйте творческий подход, чтобы продемонстрировать свои навыки другим способом.

Например, на LinkedIn контакты могут давать вам рекомендации. Попросите проверенных людей рекомендовать ваши навыки, важные для карьеры фрилансера. Участие в независимых или волонтерских проектах также позволяет получить практический опыт. Когда вы начнете работать с настоящими клиентами, просите их дать вам рекомендации и размещайте положительные отзывы на своем веб-сайте и страницах в соцсетях.

Получите профессиональный сертификат

Дипломы и сертификаты образовательных курсов — это еще один способ продемонстрировать квалификацию. Наличие ученой степени в области специализации тоже не повредит. Дизайнеры могут продемонстрировать наличие как минимум базового уровня навыков, предъявив учебные работы из школы дизайна, пользующейся высокой репутацией.

В большинстве отраслей существуют системы сертификации и иные способы подтверждения профессиональных навыков. Онлайн-академия HubSpot, пользующаяся большим уважением в деловых и маркетинговых кругах, предлагает широкий выбор курсов и сертификационных программ, которые будут полезны для фрилансеров, специализирующихся в маркетинге. Для копирайтеров также предусмотрены программы сертификации по контент-маркетингу и входящему маркетингу

Заведите блог

Начните вести блог на своем сайте. Это даст множество маркетинговых преимуществ и привлечет посетителей на ваш сайт. Блог также позволяет вам продемонстрировать широту и глубину своих познаний.

Пишите статьи, которые демонстрируют квалификацию и опыт и при этом дают ответы на основные вопросы, возникающие у целевых клиентов, чтобы развеять их сомнения. Блог и соцсети также можно использовать для ответа на вопросы потенциальных клиентов.

Предлагайте умеренные цены

Новые компании и бренды начинают с низких ставок, чтобы привлечь клиентов. Не стоит работать совсем за бесценок, однако, если предложить скидку по договору на несколько проектов, это поможет вам укрепить отношения с клиентом. Качественная работа принесет вам благодарность клиентов, положительные отзывы и рекомендации. Заранее сообщайте, что это стартовые расценки, чтобы клиенты понимали, что предложение ограничено по времени.

Выводы

Мы рассмотрели основные стратегии, которые помогают начинающим фрилансерам закрепиться на рынке. Воспользуйтесь этими советами, чтобы повысить квалификацию, собрать рекомендации и завоевать доверие своих первых клиентов.

Получайте оплату от компаний и онлайн-площадок со всего мира