Оценка стоимости проектов и своей почасовой ставки на фриланс-биржах

Правильно установленная часовая ставка и сбалансированная оценка бюджета проекта являются важной частью удаленной работы. В этой статье я расскажу о способах оценки своих трудозатрат, выборе цены, которая устроит и фрилансера, и заказчика.

Фиксированная и почасовая оплата

На иностранных биржах существует два типа оплаты — фиксированная и почасовая.

Фиксированная оплата труда

Самый простой и наиболее распространенный способ оплаты. Заказчик заранее устанавливает бюджет для проекта или фрилансер создает смету c оценкой стоимости по заданию заказчика. Оплата происходит после полного выполнения проекта или отдельных его частей.

При фиксированной оплате труда также есть возможность получить оплату до начала работ, так называемый upfront payment или на русском – аванс. Я лично считаю, что получать деньги еще до начала работы — нехорошо, поэтому я никогда не пользуюсь данной возможностью.

Однако, отсутствие аванса –  большой риск для фрилансера, потому что заказчик может в конечном итоге не оплатить работу. Поэтому я изначально разделяю весь бюджет две части – 70%/30%. Затем составляю смету на всю протяженность работ.

В нее входит:

• техническое задание;
• сроки выполнение каждого этапа;
• стоимость каждого этапа.

Всю протяженность работ я разделяю на небольшие промежутки, обычно они составляют одну-две недели, и распределяю 70% исходного бюджета проекта между этими промежутками. Таким образом, максимум, что я могу потерять, это оплата за две недели моей работы. Остальные 30% я получаю после финиша всего проекта: это гарантия для заказчика, что я закончу проект.

Почасовая оплата труда

При почасовой ставке фрилансер получает оплату не за выполненную работу, а за свое потраченное время. Обычно исполнитель засекает потраченное время при помощи специального программного обеспечения, и в конце каждой недели заказчик оплачивает наработанное время.

Обычно наименьший засчитываемый промежуток времени устанавливается в 10 минут. В этот отрезок времени случайно делается скриншот экрана и собирается информация о вашей активности (движения мыши и клики мыши, нажатия на кнопки клавиатуры), таким образом подтверждается добропорядочность исполнителя.

На многих биржах существует возможность вручную указывать потраченное время на определенную задачу, однако данная функциональность не нравится многим заказчикам и они отказываются оплачивать время, учтенное подобным образом.

Несмотря на большой контроль за фрилансером, данная схема оплаты имеет свои преимущества:

• любое потраченное для проекта время будет оплачено;
• биржи выступают в роли арбитров, и если клиент откажется платить в конце недели за добросовестно выполненную работу, то фрилансеру возместят убытки;
• клиент может увидеть, на что именно тратятся его деньги, и поэтому больше доверяет исполнителю.

Средние ставки фрилансеров на иностранных биржах. Какой процент заработка забирают себе биржи.

Общий диапазон часовых ставок варьируется от 3$ до 100$ в час. Большинство ставок программистов составляют от 5$ до 40$ в час, но если работа узкоспециализированная (требует знания алгоритмов или специфичного языка), то ставка может увеличится в несколько раз. Данный эффект присутствует и в других профессиях, представленных на биржах. На мой взгляд, наиболее популярной ставкой является 20$ в час.

Так, например, низкоквалифицированные программисты из Азии обычно зарабатывают 5-10$ в час, а адвокаты из США от 75$ и больше.

• Биржи забирают себе процент от переводов между клиентом и фрилансером. Для большинства бирж он составляет 10%. При установке цены необходимо учитывать данный фактор, так как данная сумма будет отниматься от заработка фрилансера.

Озвучивание цены заказчику. Оценка fixed–price проектов

Для оценки проектов с фиксированной оплатой я использую простую формулу.

• Я составляю подробный план работ, в котором указываю, сколько я потрачу времени на определенную часть проекта. После этого я суммирую все время и умножаю на свою текущую почасовую ставку. Я обязательно показываю эти расчеты заказчику, чтобы он понимал обоснованность цены.
• Большинство фрилансеров уменьшают изначальный бюджет заказчика на 10%, чтобы таким образом выделиться среди остальных фрилансеров и получить больше шансов для получения работы. Я думаю, что данный трюк работает с некоторой категории заказчиков, но я с ними предпочитаю не иметь дел. Клиент, который выбирает исполнителя, исходя из низкой цены, скорее всего окажется жутко дотошным скупердяем.
• Я использую другую тактику: всегда ставлю цену немного больше первоначального бюджета, примерно на 10%. Для меня не так важны эти 10%, как адекватность клиента. В cover letter я всегда объясняю, почему я поставил бюджет немного больше, и если клиент готов обсуждать бюджет, то это большой плюс: значит в будущем он будет готов платить за доработки, которых не было в изначальном задании, за ошибки и задержки с его стороны, etc.

Оценка собственной почасовой ставки на основе опыта и профессионализма

Каждый месяц я просматриваю профили других фрилансеров и выбираю свою ставку на основе текущего положения рынка. Выбрав среднюю ставку среди фрилансеров, навыки которых сопоставимы с моими, я делаю надбавку +25%.

Я делаю это потому, что верю в стереотип: если дорого — значит хорошо. И таким образом я выделяюсь из множество фрилансеров с таким же набором навыков, как и у меня.

Цена в зависимости от стоимости проекта

• Краткосрочные — небольшие проекты, которые можно полностью завершить за две недели. Обычно самые низкооплачиваемые проекты. Во-первых, в основном заказы делают клиенты, у которых изначально маленький бюджет. Во-вторых, клиент часто думает, что за исходную сумму программист должен сделать много доработок и это вполне нормально. Если вы откажетесь, то заказчики могут шантажировать, угрожать плохим отзывом. Средняя цена – 100$ за проект, который делается от 5-14 дней. Но велика вероятность, что различные доработки затянутся еще на такой же срок.

С такими проектами в основном работают новички, потому что здесь не нужны особые знания, но иногда можно хорошо заработать. К примеру, я однажды сделал мобильную игру – угадай слово по четырем картинкам, фактически, в убыток себе. Однако, у меня остался шаблон для викторин, и теперь я переделываю данный шаблон под нового заказчика за один день и получаю ту же сумму.

• Краткосрочные (демо, макет, проверка прототипа) — мои самые любимые проекты. Заказчик хочет проверить новую идею, нишу или платформу. Примерно за 2 недели необходимо разработать пилотную версию продукта. Зачастую заказчик хочет продолжить работу над приложением, и тогда данный проект переходит в долгосрочную категорию, но с одним важным условием. Заказчик не хочет искать другого исполнителями, ему нужен именно исполнитель пилотной версии, а значит вы можете договориться о цене, которая устраивает вас. Цена примерно 500$ за первые две недели. После этого поддержка и развитие прототипа за 15-40$ в час.

• Долгосрочные (новый продукт) — Похоже на категорию описанную выше, однако без фазы прототипа. Данный вариант не очень удобен, так как вы связываете себя обязательствами с людьми, с которыми ранее не общались, возможно, вам придется отрабатывать обязательства и при этом быть в плохих отношениях с клиентом, что не есть хорошо. Преимущество этой категории в большом количестве заказов. Примерно 15-40$ в час.

• Долгосрочные (поддержка созданного вами проекта) — на мой взгляд, самая прибыльная категория проектов. После завершения активной фазы разработки большого проекта только вы можете эффективно поддерживать его, например, исправлять невыявленные в процессе разработки ошибки и создавать новую функциональность. Здесь очень удобно устанавливать фиксированную цену в месяц за поддержку проекта. Диапазон цен довольно большой.

• Долгосрочные (поддержка уже существующего чужого проекта) — зачастую это проекты с почасовой ставкой, поэтому все зависит от того, как будут учитываться часы. Очень много времени уходит на различные встречи, email, работу с трекерами. Если данное время не будет учитываться, то денег будет мало.

Мои ошибки

1. Недооценивание своих навыков.

Когда я начинал работу на иностранных биржах, я очень низко оценивал свои навыки. Проблема в том, что в моем родном городе мне предлагали ставку 4-6$ в час при работе в офисе, и я ориентировался именно на такую цену и при работе фрилансером. Мне потребовалось немало времени, чтобы понять, что мои навыки стоят намного дороже. В течение нескольких месяцев я поднял ставку до 30$ в час и клиенты были довольны моей работой. Конечно, мои навыки в программировании и общении улучшились за эти месяцы, однако изменение отношения к оценке своих потребностей оказало наибольшее влияние на увеличение своей ставки.

2. Следование правилу “клиент всегда прав” при любых обстоятельствах.

Данная ошибка идет от неуверенности в себе. Получив свои первые заказы, я так сильно дорожил ими и боялся потерять заказчика или получить плохой отзыв, что соглашался со всеми капризами заказчика. Я соглашался бесплатно добавлять новую функциональность, которой не было в изначальном техническом задании, только ради того, чтобы сохранить хорошие взаимоотношения с заказчиком. Я считаю нормальным, когда фрилансер и клиент делают уступки друг другу, но, как часто это бывает, клиент с каждым разом становился все наглее, и мне приходилось работать бесплатно. В конечном итоге после завершения очередного этапа проекта я отказался работать бесплатно, и в итоге заказчик отказался от моих услуг, но уже через неделю я работал с клиентом, который платил за любые новые доработки, и мой доход значительно увеличился.

3. Недооценивание проектов с маленькими сроками и бюджетом.

Как я уже писал выше, для меня самыми прибыльными  являются проекты с большим жизненным циклом и бюджетом. Поэтому я долгое время полностью игнорировал проекты со скромным бюджетом и сроком. В последнее время я уделяю им больше внимания. В данный момент мой основной заработок идет от продолжения изначально небольших проектов-прототипов. Так, например, самую большую оплату за час работы я получил после создания небольшого проекта о визуализации метеорологических данных на земной поверхности. Изначально проект рассчитывался на 2 недели, и это время я работал по заниженной ставке, но после этого я получил предложение по доработке приложения и зарабатывал приличные деньги на протяжение 10 месяцев.

_______________________________________________________________________________________
Теперь, когда вы определились с ценообразованием, стоит задуматься о выборе средств получения оплаты. Payoneer стал решением для получения платежей для более 3 млн фрилансеров во всем мире. Узнайте больше о возможностях получения оплаты от бирж фриланса и иностранных клиентов, перейдя по ссылке.