Этот список советов является продолжением статьи “Программисту-фрилансеру: о чем и как писать в профилях?”, с которой можно ознакомиться по ссылке. Я продолжу делиться собственным опытом и хочу рассмотреть еще несколько, как мне кажется. важных аспектов заполнения профилей.
Очевидно, что создать профили на фриланс-биржах, соцсетях и профессиональных ресурсах недостаточно, чтобы их потом смогли найти клиенты. Однако, я часто сталкиваюсь с тем, что профили эти полностью или частично закрыты настройками приватности. Чтобы информацию о вас смогли прочитать, необходимо убедиться, что вы открыли публичный доступ к ней. В противном случае ваши старания пропадут зря. Например, проверьте настройки видимости вашего профиля в сети LinkedIn.
Разумеется, тут возникает вопрос, что делать с личной информацией, не касающейся работы, которой вы хотите делиться со своими друзьями и близкими людьми. Обойти этот момент позволит разделение личных и рабочих профилей. Это, конечно, усложнит переключение между работой и развлечениями. Но, с другой стороны, это даже хорошо. Не стоит в рабочее время развлекаться, а во время отдыха – работать. Помните о том, что ваш личный контент смогут посмотреть те, с кем вы сотрудничаете, и это не всегда пойдет на пользу вашей работе. В случае разделения своего онлайн контента не стоит их смешивать и добавлять ссылки на свои личные профили в профилях рабочих.
Очень часто программисты в качестве своей фотографии используют всякие забавные и не очень аватары или вовсе не загружают ничего. Лучше обзавестись подходящей фотографией и использовать ее для всех рабочих аккаунтов (Skype, соцсети, ресурсы вроде stackoverflow и так далее). Оставьте свою креативность и чувство юмора для личных аккаунтов. Поставьте себя на место клиента. Вряд ли у вас прибавится уверенности в том, что можно иметь дело с фрилансером, в профиле которого красуется какая-то не слишком понятная вам ерунда вместо фотографии.
Советов, как должна выглядеть подходящая для рабочих целей фотография, много. Если кратко, она должна быть нейтральной (без каких-либо преувеличенных эмоций), дружелюбной, на фоне, не привлекающем внимания. Возможно, имеет смысл прибегнуть с услугам фотографа.
Помимо прочего, одинаковая фотография в резюме и различных рабочих профилях добавит вам узнаваемости и даже позволит клиенту найти по вашей фотографии другие ваши страницы, посвященные работе.
Часто мы упускаем возможность после очередного выполненного проекта попросить клиента предоставить отзыв о своей работе. Пресловутый “feedback” – очень важная в работе вещь. Это помогает оценить свои сильные и слабые стороны и сделать вывод на будущее, над чем еще стоит поработать, а что понравилось клиенту и имеет смысл использовать в дальнейшем. Всегда полезно заниматься собственным развитием, и в этом очень помогает взгляд со стороны.
Кроме того, подумайте, как вы сами что-то выбираете? После анализа стоимости, параметров и характеристик любого товара или услуги, обычно мы читаем отзывы, где пытаемся предварительно оценить качество, с точки зрения клиента. Поэтому после завершения своей работы попросите клиента и коллег по команде оценить ваши старания.
Показывать или нет ваши расценки на ваших страницах – вопрос сложный. С одной стороны, если показать расценки открыто, это лишает вас возможности быть гибким и торговаться. Кроме того, не всем нравится демонстрировать свои прейскуранты конкурентам. С другой стороны, явно указанные расценки помогут отфильтровать клиентов с бюджетом, недостаточным для найма вас на работу. Вне зависимости от того, станете ли вы открывать эту информацию или будете предоставлять по запросу, необходимо дать клиенту пояснение, как эту информацию можно получить.
Размер вашей ставки должен соответствовать вашим навыкам, ситуации в целом и стоимости, которую диктует рынок. Чтобы прицениться и понять реалии рынка, следует найти и проанализировать данные по заработкам в вашей индустрии. В частности, полезно будет ознакомиться с исследованием Payoneer доходов фрилансеров, в котором собрана статистика по заработкам фрилансеров. Также, чтобы понять свое положение, стоит следить за ежегодными отчетами технических сообществ, где, помимо прочего, собирается информация о доходах программистов. Например, ежегодный отчет StackOverflow по результатам опроса своих посетителей. В конечном счете, чем точнее вы себя позиционируете в финансовом и профессиональном плане, тем более стабильными и прогнозируемыми будут ваши заработки. Плохо завышать цену, так как неадекватно высокие расценки уменьшают вероятность найти клиента. Не стоит и занижать цену, так как вы демпингуете сообщество и недополучаете ту прибыль, которую можете получать. Золотая середина позволит вам зарабатывать по максимуму то, на что вы в данный момент можете претендовать без лишних простоев.
При работе с иностранными клиентами важно понимать какие правила и законы работы с иностранцами существуют в стране клиента. Так, например, если вы работаете как физическое лицо, многие клиенты могут предпочесть тех, кто имеет разрешение на работу в их стране (work permit). Если вы работаете как компания (или как индивидуальный предприниматель) и зарегистрированы должным образом в своей стране, имеет смысл это явно обозначить, чтобы клиент понимал, что вам разрешение на работу не требуется, и с вами можно сотрудничать как с любой иностранной компанией-подрядчиком.
Поясните, как вы можете принять оплату. Например, через различные сервисы Payoneer, через банковский перевод или еще как-то.
Лучший способ – проверка боем. Но поскольку в случае неудачи это может означать потерю клиента, то лучше попросить посмотреть ваш профиль знакомых рекрутеров, коллег, бывших клиентов. Также не повредит поставить себя на место заказчика и попытаться понять, что бы вы хотели увидеть в профиле кандидата при подборе специалиста по интересующему вас направлению.
В качестве «лайфхака», представьте, что вы хотите подобрать себе другого фрилансера в помощь, когда не успеваете сами выполнить всю работу и хотите часть ее делегировать помощнику. Представьте, что должно быть в идеальном, на ваш взгляд, профиле такого помощника. Затем посмотрите, как можно улучшить ваш собственный.
И последнее. Лучшее – враг хорошего. Краткость – сестра таланта. Объем информации должен быть достаточным. Если опыт у вас значительный, сокращайте, обобщайте, выносите детали в виде ссылок на отдельные страницы. Принцип Парето применим и для профилей. Фокусируйтесь на главном!