Тайм-менеджмент – один из ключевых инструментов, помогающих фрилансеру увеличить доход от своей работы. Использование различных стратегий и технологий автоматизации может значительно увеличить вашу продуктивность, а значит, и доход.
В этой заметке мы рассмотрим несколько бизнес-процессов, которые фрилансер может автоматизировать, чтобы высвободить ценное время.
Если вы специализируетесь на дорогостоящих сервисах и работаете с небольшим количеством клиентов, возможно, вам не нужно автоматизировать заказ услуг. Однако, если вы беретесь за множество небольших проектов и оказываете мелкие услуги, автоматизация заказа и перезаказа услуг может сэкономить немало вашего времени.
Разместите формы самообслуживания на вашем сайте или создайте порталы, которые, наряду с лендингами, будут описывать то, чем вы занимаетесь. Кроме того, вы можете автоматизировать последующее взаимодействие с клиентом. Если ваши услуги заказывают на определенный период времени, подумайте о системе, автоматизирующей общение с клиентами относительно обновления подписки.
Вы не сможете автоматизировать всю переписку с клиентами по электронной почте, однако есть некоторые типы сообщений, которые не требуют персонализированного подхода. Например, вы можете автоматизировать отправку писем, которые клиент получает после оформления заказа на вашем сайте.
Вот еще несколько видов писем, для которых возможна автоматизация:
Конечно, невозможно автоматизировать все продвижение в социальных сетях, однако с некоторыми типами постов действительно нет нужды работать вручную. Например, вы можете настроить автоматическую отправку сообщения с благодарностью тем людям, которые подписались на вашу страницу. Многие фрилансеры автоматически отправляют новым подписчикам сообщение с описанием своей компании и услуг, которые она предоставляет.
Кроме того, можно заранее запланировать публикацию постов вместо того, чтобы каждый раз выкраивать время на то, чтобы опубликовать новый контент. Оставьте ручной постинг только для случаев, требующих личного общения, например, дискуссий на отраслевые темы.
Часто бухгалтерский учет занимает у фрилансеров очень много времени. Однако существуют специальные программы, позволяющие оптимизировать этот процесс, например QuickBooks и аналоги. Такие программы позволяют объединить счета, платежи и финансовый учет в единую систему, вне зависимости от того, автоматизировано выставление счетов или нет.
Когда вы (или ваш клиент) подтверждаете заказ, система автоматически создает счет и отправляет его клиенту. Когда платеж совершен, он отображается в программе. Кроме того, ПО фиксирует вашу прибыль и ваши расходы для облегчения подготовки налоговой отчетности.
Эти стратегии автоматизации могут помочь фрилансеру высвободить время для того, чтобы сконцентрироваться на работе, приносящей прибыль. Конечно, внедрение этих инструментов может занять некоторое время, однако, благодаря выгоде, которая ждет вас с долгосрочной перспективе, это стоит того.