Формирование мышления для успешного контент-маркетинга
Примечание редактора. Это гостевой пост Джеймса Дейли (James Daily), контент-менеджера в компании Flash Essay
Заниматься контент-маркетингом — это не просто уметь работать в фотошопе и быть в курсе новостей. Это целая философия, связанная с использованием контента для продажи товаров, услуг или самого контента. По сути эта профессия сочетает в себе творческий подход и маркетинговые навыки.
Будете вы заниматься контент-маркетингом самостоятельно или возложите эти обязанности на других лиц, зависит исключительно от вашего желания и способности к обучению и совершенствованию творческих навыков. Но как можно сформировать мышление для контент-маркетинга, чтобы самостоятельно создавать качественный контент?
Контент превыше всего
Чтобы выработать стратегию контент-маркетинга, необходимо видеть общую картину. Какой контент и в какой форме вы хотите предложить своей аудитории? Изучили ли вы все нюансы, чтобы понимать предпочтения своей целевой аудитории?
Создаете вы контент или отвечаете за его продвижение, ошибки неизбежны, если быть невнимательным. Качественный контент всегда найдет свою аудиторию и вызовет интерес, в то время как заурядный контент может разве что помочь удержаться вашей компании на плаву.
Думайте как потребитель
Когда речь заходит о мышлении для контент-маркетинга, важно быть объективным. В процессе работы над контентом следует рассматривать его с точки зрения трех разных людей. Представьте, что вы:
- творец — человек, отвечающий за создание контента;
- контент-маркетолог — человек, отвечающий за доставку контента потребителю;
- потребитель — человек, воспринимающий этот самый контент.
Для создателя контента очень важно ставить себя на место потребителя. Чем лучше вы понимаете повседневные заботы, привычки, симпатии и антипатии потребителей, тем легче создавать и предлагать им нужный контент.
Даже если цель контента — обучить, информировать или иным образом убедить читателя принять вашу точку зрения, все равно необходимо ставить себя на его место. Чем ближе вы по мышлению к своей целевой аудитории, тем проще работать.
Знайте все о своем товаре
Контент-маркетологи должны разбираться в своих товарах и контенте. Если контент-маркетолог незнаком с материалом, который предлагает своей аудитории, шансы зацепить читателей очень малы.
Как можно требовать понимания от других, если вы сами не понимаете, с чем работаете? Такие сайты, как FlashEssay.com, могут помочь контент-маркетологам создавать привлекательные выдержки из контента перед публикацией. Это полезный ресурс для новичков и опытных контент-маркетологов, перегруженных работой.
Проанализируйте контент, с которым вам предстоит работать, изучите компанию, стоящую за ним, и запросите данные об удовлетворенности клиентов компании (если они доступны). Вы должны хорошо понимать, с чем работаете, прежде чем просить об этом других.
Экспериментируйте, экспериментируйте и еще раз экспериментируйте
Мышление контент-маркетолога должно быть открытым и гибким. Вам могут поручить продвигать незнакомый, неприятный или низкокачественный контент.
Сделать посредственный контент привлекательным может быть очень сложно. Хорошие контент-маркетологи всегда рассматривают такие ситуации в позитивном ключе, как возможность для саморазвития. Экспериментируйте с вымышленным контентом — находите оптимальные способы его подачи, исследуйте целевую демографию и составляйте графики выхода.
Пробуйте поработать над трудным контентом еще до того, как придется иметь дело с реальными проектами, требующими импровизации с вашей стороны. Это один из лучших способов сформировать мышление контент-маркетолога и не завалить следующий же проект.
Проводите исследования в социальных сетях
Социальные сети, такие как Facebook и Twitter, могут дать хорошее представление о том, что нравится и что не нравится вашей целевой аудитории. Это же верно и в отношении профессиональных социальных платформ, таких как Behance и LinkedIn.
Сосредоточьтесь на платформах, которыми пользуется ваша целевая аудитория, и проанализируйте популярные темы, хештеги и комментарии. Чем больше сведений вы получите о привычках и поведении своей аудитории в Интернете, тем легче вам будет планировать публикацию и создавать привлекательные заголовки для вашего контента.
Ваше мышление как контент-маркетолога должно быть основано на поиске, анализе и использовании данных, а не на создании контента. Хотя от некоторых контент-маркетологов требуют создавать контент и публиковать его, вам необходимо проводить четкую границу между этими обязанностями.
Используйте призывы к действию
При разработке стратегий контент-маркетинга необходимо уделить внимание сообщениям и заявлениям, призывающим к действию. Это означает, что любой контент, который вы собираетесь опубликовать, должен сопровождаться надлежащим призывом к действию. В чем будет заключаться этот призыв к действию, зависит от вас. Это может быть что угодно: призыв прочитать или посмотреть контент, прокомментировать его или даже поделиться им и поддержать вашего клиента.
Призывы к действию — отличный способ привлечь аудиторию и побудить ее что-то делать с вашим контентом. Результатом публикации контента без контекста или указания на то, что должна сделать аудитория, часто бывает низкий трафик или слабая ответная реакция читателей. Если это происходит, ваша работа как контент-маркетолога провалилась и следует тщательно проанализировать причины неудачи.
Хороший контент-маркетолог всегда знает, как сформулировать эффективный призыв к действию, который приятно отразится на оплате. Тренируйтесь на вымышленных проектах, чтобы развить в себе необходимое мышление для выполнения реальных задач.
Заключение
Контент-маркетинг — это скорее психология и изучение данных, чем что-либо еще. Формирование надлежащего мышления для этой профессии требует многих часов чтения блогов, проведения исследований в социальных сетях и изучения социальной психологии.
Если вы готовы учиться всю жизнь и осваивать профессию, предполагающую личностный рост, подумайте о контент-маркетинге. Маркетинговое мышление поможет не только в карьере, но и в социальном общении.
Легко получайте оплату с Payoneer.
Джеймс Дейли — профессиональный копирайтер и контент-менеджер в компании Flash Essay. Помимо работы, у него есть множество увлечений, среди которых астрономия, психология и кино. Вы можете связаться с Джеймсом через его личный блог Brainished.