Что необходимо знать всем: 5 советов по безопасному использованию карты
При использовании карты в интернете, магазинах или в банкоматах очень важно соблюдать базовые меры предосторожности, которые позволят безопасно пользоваться картой.
1) Не попадайтесь в сети на удочку фишинга.
Фишинг – это попытка получить доступ к конфиденциальным сведениям, например, вашему имени пользователя, паролю или реквизитам карты через рассылки электронных сообщений от имени известных компаний, или личных сообщений внутри социальных сетей. Как правило, рассылаемое сообщение содержит ссылку на фальшивый сайт, где от вас требуют ввести конфиденциальную информацию.
Будьте бдительны! Самое лучшее средство защиты от фишинга – осторожность при нажатии на любые ссылки. Подумайте, куда ведет ссылка, на которую вы нажимаете, и известен ли источник, от которого вы получили эту ссылку. Подозрительные ссылки и сайты также могут содержать вирусы, троянские программы и использоваться злоумышленниками для доступа к конфиденциальной информации на вашем устройстве.
У вас запросили конфиденциальную информацию? Ни один официальный ресурс не будет запрашивать ваше имя пользователя и пароль по собственной инициативе. Конфиденциальную информацию обычно требуется вводить при входе в ваш собственный онлайн-аккаунт или при запросе на изменение информации в вашем профиле. Не предоставляйте личную информацию, не убедившись в правомочности такого запроса.
2) Защищайте ваш компьютер от вредоносного программного обеспечения.
Кейлогеры – это программы, считывающие нажатие клавиш на вашем компьютере, в том числе: данные, вводимые в интернет-магазинах или при входе в онлайн-аккаунты, например, имена пользователей, пароли, ответы на контрольные вопросы, реквизиты кредитных карт.
Проникновение этих программ на ваш компьютер обычно происходит при заражении операционной системы вирусами. Защититься от вирусов и кейлогеров можно, используя только лицензионное программное обеспечение и последние антивирусные программы от известных производителей.
3) Остерегайтесь скимминга, не все банкоматы одинаково безопасны.
К сожалению, технологические возможности злоумышленников постоянно растут. Скиммеры – это устройства, прикрепляемые злоумышленниками перед считывающим устройством банкомата на слот для ввода карт. Поскольку скиммеры зачастую выглядят идентично настоящим считывающим устройствам, пользователи вставляют карту для снятия наличных, а скиммер считывает информацию с карты. ПИН-код записывается либо с помощью скрытой камеры, либо считывается с помощью приспособления, накладываемого на панель для ввода ПИН-кода.
Установка скрытой камеры встречается чаще, но необходимо знать об обоих методах. Как только информация считана, злоумышленник может клонировать карту и использовать ее, снимая наличные или делая покупки в магазинах. Если раньше основной целью скиммеров были неприметные, зачастую удаленные от центра банкоматы, то сегодня все чаще среди пострадавших банкоматов оказываются те, что находятся в центральных районах крупных городов, например, Киева.
Для повышения безопасности операций мы рекомендуем использовать банкоматы, которые находятся внутри охраняемых помещений банков и крупных торговых центров. При использовании банкоматов, обязательно обращайте внимание на необычные или подозрительные предметы или устройства на самом банкомате и вокруг него. Например, повреждения банкомата, изменения цвета, конструкцию слота для ввода карт или другие особенности. Всегда прикрывайте клавиатуру при вводе ПИН-кода. Если что-то выглядит подозрительным – используйте другой банкомат.
4) Храните карту в безопасности.
При нарушении правил безопасности хранения карты возможна ее компрометация – получение реквизитов карты третьими лицами, которые могут произвести неавторизованные вами транзакции. Никогда не оставляйте карту без присмотра и храните ее в надежном месте, недоступном для посторонних лиц.
Никогда не передавайте карту посторонним. Исключение – расчет картой на кассе в торговой точке или снятие наличных в банке через кассу.
Если вы потеряли карту, незамедлительно свяжитесь с техподдержкой банка или организации, выдавшей карту, для ее блокировки.
5) Магазины тоже могут быть опасны.
Не расплачивайтесь картой в небольших ресторанах и магазинах, которые вызывают у вас подозрения. Наиболее высок риск компрометации карты при ее использовании в курортных зонах. В таких местах желательно расплачиваться наличными. При оплате покупок картой обязательно проверяйте сумму, указанную в чеке, и сохраняйте сам чек.
При передаче карты кассиру или официанту, не выпускайте карту из вашего поля зрения. При оформлении документа-слипа никогда не подписывайте более трех экземпляров и помните, что в случае ошибки слип должен быть уничтожен. Не подписывайте слип, если на нем не указана сумма.
Самый главный совет – будьте внимательны, контролируйте ваши транзакции и при необходимости связывайтесь с нами, мы всегда готовы помочь вам.