Обновления программы Amazon FBA: выполнение заказов Amazon во время коронавируса

17 марта американские и европейские продавцы Amazon были уведомлены, что до 5 апреля 2020 года склады программы Fulfilled by Amazon (FBA) не будут принимать запасы, не относящиеся к товарам первой необходимости. Это шаг был предпринят в связи с пандемией коронавируса (COVID-19), чтобы обеспечить наличие и доступность необходимых товаров, включая товары для дома и медикаменты. В этой статье мы разберем трудности, с которыми сталкиваются продавцы, использующие программу FBA, и расскажем о 12 способах их преодоления – включая эксклюзивные предложения для пользователей Payoneer.

В настоящий момент в США и ЕС в рамках программы  FBA ведется работа только со следующими товарами:

• Товары для детей
• Здоровье и товары для дома
• Красота и личная гигиена (включая бытовые приборы)
• Продукты
• Промышленность и наука
• Товары для животных

Продавцы, работающие с другими категориями товаров, должны будут перейти от FBA к модели FBM (Fulfilled by Merchant, выполнение заказов продавцом) – в этом случае продавец сам отвечает за запас товаров и выполнение заказов. Чтобы помочь вам адаптироваться к новым условиям, мы подготовили список сервис-провайдеров, которые могут помочь поддержать работу вашего магазина.

Выбор сервис-провайдеров

Переход от FBA к FBM может потребовать помощи сервис-провайдеров. Вот некоторые компании, которые мы можем рекомендовать.

Поставщики услуг в США

• – Deliverr предлагает решения для быстрого выполнения заказов Amazon FBM, Walmart, Wish и др.
• – FlowSpace предлагает международную доставку в течение 1-2 дней и полную интеграцию с Amazon, Walmart и Shopify.
• – AMFlat Logistics предоставляет различные решения для продавцов Amazon FBA, в том числе, пополнение запасов, хранение товара, дропшиппинг и выполнение заказов.
• – AMSFulfillment предоставляет услуги выполнения заказов для среднего бизнеса (5 – 20 млн. долл.).
• – Swan Fulfillment предоставляет комплексные услуги по модели FBA и FBM, а также создает пакеты услуг для малого и среднего бизнеса.
• – Fulfillment.com специализируется на мелких товарах (товары для здоровья и красоты, а также товары для дома) и предлагает услуги выполнения заказов в США, Мексике, Канаде, Нидерландах и Великобритании.
• – ShipBob предоставляет услуги выполнения заказов с использованием технических возможностей 3PL и FBM. Этот провайдер идеально подходит компаниям, работающим с объемом до 200 складских учетных единиц.
• – Simple prep center – расположен в Аддисоне, штат Техас, примерно в 20 милях от одного из крупнейших центров обслуживания Amazon в США. Центр предоставляет различные услуги, такие как маркировка, упаковка, хранение и доставка товаров.

Поставщики услуг в ЕС

• – Huboo решение для выполнения заказов без комиссий за интеграцию и платы за единицу товара, без абонентский платы, с прозрачным ценообразованием, простой интеграцией с Amazon и eBay, быстрой и простой настройкой, а также широким выбором перевозчиков в Великобритании и за ее пределами.  Чтобы открыть аккаунт Huboo, компаниям, расположенным за пределами Великобритании, необходим британский номер НДС. Сейчас Huboo предоставляет пользователям Payoneer два месяца бесплатного хранения, три месяца бесплатной подписки и ускоренный процесс регистрации.
• – Cubyn компания, предлагающая быструю, экономичную и надежную доставку, а также удобное централизованное отслеживание заказов. Сейчас компания предоставляет пользователям Payoneer бесплатное хранилище для товаров первой необходимости: лекарств, продуктов и товаров из сферы телекоммуникаций. Предложение действует до 21 июня.
• – Bezos.ai это сервис-платформа, обладающая одной из самых крупных сетей для выполнения заказов в Великобритании. Платформа предлагает широкий выбор услуг, в том числе, хранение товаров, сборку и упаковку заказов, доставку и работу с возвратами. Сейчас Bezos.ai предоставляет пользователям Payoneer 30 дней бесплатного хранения, а также сборку и упаковку заказов без комиссий.
• – Global Ecommerce Experts это платформа для управления электронной коммерцией, предлагающая различные услуги: это сборка и упаковка заказов, хранение и маркировка товаров, работа с возвратами и т.д. Провайдер готов поддержать продавцов в течение короткого периода времени, пока программа FBA не заработает в полную силу. Все новые клиенты из числа пользователей Payoneer имеют право на  регистрацию без начального взноса £150. Для того, чтобы воспользоваться предложением, необходимо отправить письмо с темой PAYONEER/GEE на sales@globalecommexperts.com.
• – Regional Express это экспедитор и международная курьерская служба, которая специализируется на выполнении и доставке заказов Amazon. Учитывая временные ограничения Amazon FBA, компания Regional Express готова предоставить пользователям Payoneer льготные условия хранения товаров на своих складах, пока доставка силами Amazon не работает.

Поставщики услуг с интеграцией Pay with Payoneer*

Вы можете использовать свой баланс Payoneer для перечисления платежей указанным ниже компаниям – при помощи интеграции, встроенной в их платформу.

• – Winit поставщик интегрированных решений для управления цепочками поставок. Компания предлагает международную доставку, таможенное оформление, выполнение заказов, управление запасами, работу с возвратами и браком, замену этикеток, переупаковку и дропшиппинг.
• – Elogistic поставщик логистических услуг в сфере электронной коммерции, предоставляющий стандартный набор услуг по выполнению заказов. В их число входят как базовые услуги, так и дополнительные сервисы: замена маркировки, переупаковка, фотосъемка товаров и т.д.
• – 4PX это международный поставщик решений в сфере электронной коммерции, предлагающий проверку качества работы склада, обработку, сортировку и отслеживание заказов, мультиканальную доставку и обработку возвратов.
• – BirdSystem логистическая компания, предлагающая также обработку возвратов и перевозку товаров со складов FBA.
• – Ardiexpress специализируется на доставке грузов из Китая, Великобритании, Украины на склады Amazon в США. Сервис универсален для тех, кто продает на Amazon. Справедливая цена и быстрая доставка. Возможность хранения товара на складах компании в США

Переход от FBA к FBM

Временные ограничения Amazon затронули многих продавцов, однако переход от FBA к FBM довольно прост и может быть осуществлен при помощи нескольких простых шагов:

1. Войдите в Seller Central и выберите Управление запасами FBA (Manage FBA Inventory) в выпадающем меню Запасы (Inventory).
2. Выберите позиции, которые необходимо перевести на новую модель, откройте выпадающее меню рядом с каждой из них, и выберите Заменить на Выполнение продавцом (Change to Fulfilled by Merchant).
3. Затем вы будете перенаправлены на страницу Перевести на «Выполнение продавцом»(Convert to ‘Fulfilled by Merchant’), где нужно просто нажмите Перевести (Convert)
4. Переход к FBM обычно осуществляется в течение 24 часов.

Несмотря на то, что теперь вам понадобится больше времени на работу с запасами и качественное выполнение заказов, у модели FBM есть несколько преимуществ перед FBA, в их числе:

• Экономичность – FBA дает определенную уверенность в том, что касается выполнения заказов, однако Amazon берет комиссию за свои услуги, что делает это решение не слишком экономичным. Более дешевые решения для хранения и доставки могут помочь вам сэкономить в долгосрочной перспективе.
• Контроль – модель FBM позволяет управлять своими запасами и доставкой по своему усмотрению, без необходимости подчиняться правилам Amazon.
• Постоянство – самостоятельное управление запасами и выполнение заказов дает уверенность в том, что вас не затронут внезапные изменения в работе Amazon.

Payoneer всегда готов поддержать ваш бизнес! Пожалуйста, свяжитесь со своим менеджером Payoneer, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу новых правил Amazon или сервис-провайдеров, перечисленных в той статье.

У вас еще нет аккаунта Payoneer?

Зарегистрироваться