Современный онлайн-маркетинг для участников партнерских программ: интервью со Скоттом Гинсбергом из CJ Affiliate

Не могли бы вы рассказать нам немного о CJ Affiliate by Conversant и о своей роли в этой компании?

CJ Affiliate by Conversant — это ведущая международная сеть перфоманс-маркетинга. Мы предоставляем решения, дающие нашим продавцам, рекламодателям и издателям возможность привлекать потребителя через универсальный канал продаж, независимо от того, каким образом они совершают покупки — в интернете, в магазине или с помощью мобильных устройств.

С самого своего основания в 1998 году CJ Affiliate была компанией, ориентированной на издательскую деятельность. Мы сделали это нашей концепцией для создания равноправной сети, позволяющей упростить взаимоотношения между издателями и рекламодателями. Наши конкуренты в основном ориентировались на потребности рекламодателей, но мы быстро поняли, что цифровая реклама — это двусторонний процесс, который требует поддержки и содействия как для рекламодателей, так и для издателей. Мы должны были оказывать больше поддержки и обеспечивать прозрачность для издателей, чтобы помогать им строить долгосрочные отношения с рекламодателями, выгодные для обеих сторон.

Я присоединился к компании в 2005 году в качестве директора по развитию издательского направления. Поскольку раньше я работал в традиционной рекламной среде, то был привлечен к деятельности в сфере услуг по обеспечению прозрачности и отчетности, которые CJ Affiliate предлагала как издателям, так и рекламодателям, а также в сфере инноваций для пространства партнерских программ. CJ Affiliate by Conversant — это лидер на рынке партнерских программ, и мы объясняем такой успех тем, что издатели и рекламодатели в равной степени получали возможность реализовать свои амбиции с помощью нашей сети.

Что отличает CJ Affiliate от других рекламных сетей?

Сейчас CJ Affiliate by Conversant — это самая крупная партнерская сеть в мире. Помимо помощи нашим издателям в налаживании отношений с как можно большим количеством рекламодателей, наша лидирующая позиция на рынке дает нам уникальную возможность отслеживать потребности и тенденции отрасли. Мы видим, какие факторы помогают ведущим участникам партнерских программ добиться успеха, и обеспечиваем удовлетворение их запросов, предоставляем лучшие методы и стратегии, разработанные благодаря нашей обширной сети, чтобы обеспечить настрой издателей на успех. Кроме того, CJ Affiliate идет по инновационному пути. Мы не ограничиваемся текущими запросами – постоянно анализируем изменения в отрасли и внедряем инновационные решения, чтобы предоставить лучшие инструменты и идеи для достижения стабильного успеха. Мы всегда на шаг впереди, и это помогло нам занять лидирующую позицию на рынке.

Одна из ключевых тенденций, которую мы наблюдаем, заключается в возрастающей ценности данных. Наша позиция заключается в предоставлении издателям по-настоящему полезных данных. Мы обеспечиваем для участников партнерских программ современный цифровой маркетинг, предлагая данные о характере аудитории, рекомендации по налаживанию отношений, персонализацию рекламы, возможность отслеживания информации на различных устройствах и через различные каналы и многое другое. Мы видим, что издатели, которые принимают обоснованные решения, чаще достигают успеха; по этой причине CJ Affiliates уделяет много внимания предоставлению точных прогнозов, отчетов и выполнению анализа для наших издателей.

Что касается тенденций, какова, на ваш взгляд, ситуация в индустрии цифрового мультимедиа сегодня?

В первую очередь, это данные. Актуальные данные преобразовали отрасль. Кроме того, последовательный переход от персональных компьютеров к мобильным устройствам и социальным сетям также оказал значительное влияние. Отслеживания тенденций в сфере ПК уже недостаточно — участникам партнерских программ необходимо работать с различными устройствами, чтобы понимать особенности поведения своих клиентов. Сейчас как никогда важно знать все о своих клиентах.

Если взять еще выше, одной из самых крупных тенденций стало движение в сторону не имеющей границ электронной коммерции. Сейчас у участников партнерских программ, независимо от их местонахождения, есть возможность работать по всему миру и привлекать новых клиентов. Возможности, открывающиеся благодаря этой новой ситуации, невероятны. Мы уже вышли на аудиторию более чем в 200 странах. Партнерские программы всегда были нацелены на международную арену, но теперь мы видим, что это становится реальностью.

Именно поэтому CJ приняли решение сотрудничать с компанией Payoneer?

Совершенно верно. Сеть CJ действительно является международной, и мы понимаем, насколько сложен процесс совершения международных платежей. В этой сфере так много правил, скрытых затрат и вообще различных тонкостей. Нам важно, чтобы участники партнерских программ получали платежи простым и надежным способом и в местной валюте, независимо от их местонахождения. И еще мы хотели бы работать с таким партнером, который предоставляет интеграцию посредством API, таким образом участники партнерских программ могли бы пользоваться единым платежным решением при работе с CJ. Словом, мы искали партнера, который одновременно был бы современным и надежным и в первую очередь учитывал бы интересы наших издателей, как это делаем мы.

Payoneer — мировой лидер в области международных платежей, если речь идет об опыте, возможностях, охвате и масштабе, поэтому мы выбрали эту компанию в качестве партнера в сфере международных платежей.

Что бы вы в первую очередь посоветовали участникам партнерских программ для успешной работы на платформе CJ?

• Определите основные запросы и поставьте четкие цели. Это позволит вам правильно донести до партнеров свои намерения и потребности и убедиться, что между вами есть взаимопонимание.
• Разработайте маркетинговые стратегии и расставьте приоритеты в отношении ресурсов, которые непосредственно влияют на достижение целей. Зачастую для этого необходимо провести оценку технологии и удобства для пользователя, например, убедиться, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств и социальных сетей.
• Постарайтесь разработать для своего сайта профессиональный дизайн и наполнить его качественным контентом, который привлечет посетителей. Решающее значение также имеет постоянное обновление сайта, оно позволяет сохранять высокий уровень трафика.
• Оцените свой контент и убедитесь, что он предоставляет необходимые возможности. Если вы блогер, вам не обязательно размещать только обычную рекламу. Расскажите что-нибудь о продукте и дайте текстовую ссылку. Участникам партнерских программ необходимо учитывать все это при оптимизации своей стратегии.
• И, наконец — данные, данные, данные! Переоценить их важность просто невозможно. Пользуйтесь актуальными данными, доступными на платформе CJ, чтобы усовершенствовать свой сайт. Например, если вы вставляете ссылку, убедитесь, что она активна. Проанализируйте, по каким ссылкам люди переходят чаще всего, или какие купоны приводят к самому оптимальному поведению клиентов. Какой призыв к действию наиболее эффективен? Партнерские программы — это всегда процесс познания, поэтому чем большей информацией вы оперируете, тем правильнее будут принятые вами решения.

Если я хочу зарегистрироваться в CJ Affiliate, как это можно сделать?

Просто перейдите по этой ссылке!