Хотите начать использовать свою предоплаченную Payoneer Mastercard? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством по активации карты.

Шаг №1

Войдите в Payoneer.

Шаг №2

Выберите Settings (Настройки) > Card Management (Управление картами), найдите карту, которую хотите активировать, и нажмите «АКТИВИРОВАТЬ».

Шаг №3

Заполните данные своей карты

• Введите свой 16-значный номер карты так, как он написан на карте (без дефисов).
• Выберите личный 4-значный PIN-код. (Этот PIN-код потребуется при использовании вашей карты для снятия наличных в банкоматах, а также при совершении покупок. Никогда не делитесь этим кодом с кем-либо.)
• Введите свой персональный пароль повторно и нажмите “Активировать”.

Вы увидите онлайн-подтверждение того, что ваша карта была успешно активирована.

Вот и все! Теперь вы можете использовать свою предоплаченную Payoneer Mastercard®! Вы можете получить доступ к своим средствам в любом месте и в любое время. Не забывайте, что ваша карта Payoneer предоплачена и должна быть пополнена до использования! Для получения дополнительной информации посетите наш центр поддержки.

Ативировать карту сейчас >>

*В связи с изменениями в местных регуляциях, Payoneer больше не может продолжать обслуживать и выдавать новые карты клиентам, имеющим почтовый или фактический адрес в Российской Федерации.

Нас часто спрашивают о процессе регистрации и получения карт Payoneer*, поэтому сегодня мы расскажем о доставке карт подробнее.

Есть два способа получить карту Payoneer. Если вы работаете с одной из компаний, которая делает выплаты с помощью Payoneer, вы можете подать заявку на аккаунт Payoneer. Если вы не работаете с компаниями, которые платят с помощью Payoneer, но собираетесь получать средства от американских компаний с помощью US Payment Service, вы можете зарегистрироваться непосредственно на сайте Payoneer. Подробнее можно узнать здесь.

Как только ваш аккаунт Payoneer будет одобрен, вы получите подтверждение по электронной почте с подробной информацией. В этом письме также будет указана  предполагаемая дата прибытия вашей карты. Вы также можете увидеть эту информацию, зайдя в свой аккаунт Payoneer. Мы, со своей стороны, делаем все возможное, чтобы обработка заявлений и отправка карт происходила как можно скорее. Payoneer отправляет карты бесплатно. Для жителей США доставка обычно происходит в течение 10 рабочих дней с момента утверждения аккаунта. Для всех остальных стран доставка может занимать 15-25 рабочих дней, в зависимости от вашего местоположения и того, как работает ваша местная почтовая служба.

Кроме того, Payoneer предлагает возможность получить карту с помощью служб экспресс-доставки, таких как FedEx или DHL. Мы не взимаем дополнительных сборов за эту услугу, однако просим вас оплатить расходы, связанные с доставкой. Узнать о том, как получить карту через FedEx (только на территории США) или DHL (любые страны) вы можете, обратившись в службу техподдержки или на нашем форуме.

Хотя мы, со своей стороны, делаем все возможное, чтобы избежать задержек при доставке карт, у компании Payoneer нет возможности контролировать или влиять на работу вашей местной почтовой службы. Если расчетное время доставки вашей карты прошло или вы считаете, что есть вероятность ошибки/задержки на вашей почте, пожалуйста, свяжитесь с нами по ссылке выше, и мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.

Если у вас есть вопросы или пожелания, касающиеся процесса доставки, или хотели бы поделиться своим опытом получения карт Payoneer, не стесняйтесь комментировать.

*В связи с изменениями в местных регуляциях, Payoneer больше не может продолжать обслуживать и выдавать новые карты клиентам, имеющим почтовый или фактический адрес в Российской Федерации.