Примітка редактора: це гостьовий пост Вайбхава Каккар, засновника Digital Web Solutions.
З моменту виходу “Чотиригодинний робочий тиждень” кількість людей, зацікавлених у автоматизованих доходах, і, як наслідок, у партнерському маркетингу, різко зросла. У більш цифровому світі контент стає все більш важливим, і легко помітити, що партнерський (афілійований) маркетинг набирає сили.
Оскільки все більше людей починають розвивати контент і відкривати для себе партнерський маркетинг, конкуренція зростає. Інновації стають ключем до успіху маркетологів сьогодення, якщо вони використовують їх в потрібний час.
Персоналізація обслуговування клієнтів знаходиться на вершині списку пріоритетів, а інновації уможливлюють реалізацію. Рекламодавці докладають зусилля і вкладають значні бюджети для надання клієнтам персоналізованого контенту. В Infosys , 31% респондентів заявили про бажання, щоб їх досвід покупок був набагато більш персоналізований ніж зараз, і прийшов час приєднатися до «фургону» персоналізації.
Однак, що стосується реальності, ресурси обмежені, а персоналізація не є такою доступною. Хоча це і є викликом, він може бути сприйнятий як величезна можливість. Докладаючи додаткових зусиль, партнерські маркетологи можуть насолоджуватися перевагами персоналізації у вигляді більш високих показників прибутку.
Як би Ви налаштували свій контент, щоб аудиторія підвищувала конверсії? Давайте це обговоримо:
Персоналізація починається з розуміння аудиторії. Незалежно від того, що є основним джерелом прибутку від партнерської діяльності – лендінг пейдж, веб-сайт або інформаційні електронні листи, дані клієнтів легко доступні.
Те що Вам потрібно знати – які продукти купують клієнти, з якими брендами вони взаємодіють, а також показники використання певних платформ чи пристроїв. Одним зі способів використання цих даних є створення різних списків адрес електронної пошти на основі уподобань аудиторії.
Згодом можна надсилати відповідний контент кожному списку, і, звичайно, пов’язані з ним продукти, так як в онлайн-просторі, релевантність є ключем до успіху.
Звичайно, кількість зусиль, яка витрачається на відправку персоналізованих електронних листів, значно зросте. Однак така персоналізація має кілька переваг для партнерів:
Порада: Якщо у Вас є веб-сайт, Ви також можете використовувати веб-push-повідомлення для відправки індивідуальних пропозицій своїм користувачам.
Як новачок у домені партнерського маркетингу, можливо, має сенс зареєструватися у декількох партнерських програмах, але реальність цілком суперечить цій ідеї. Для досягнення тривалого успіху в якості партнерського маркетолога, дуже важливо аналізувати кожну програму ретельно, перш ніж ви вирішите на неї підписатися.
Причина цього стає очевидною, коли ми дивимося на партнерського маркетолога з точки зору споживача. Для споживача Ви не є організацією, яка намагається заробляти на життя, рекламуючи продукти інших. Для споживача Ви є надійним джерелом інформації, що допоможе йому досягти своїх цілей. Бути успішним партнером, означає бути успішним впливовим діячем, і один із факторів впливу, це забезпечити позитивний вплив на Вашу аудиторію.
З підвищенням обізнаності споживачів, маркетинг стає все більш орієнтованим на клієнта. Розумні впливові люди розуміють це і задовольняють потреби своєї аудиторії. Це дуже легко зробити з доступними нам цінними даними завдяки цифровим платформам, які ми всі використовуємо.
Побудова відносин для партнерських маркетологів означає мати сильний зв’язок з аудиторією. Якість взаємодії злетить до небес, коли Ваша аудиторія буде більше довіряти вам, як другу, а не людині, яка намагається рекламувати товари. Однак майже всі, хто знайомий з партнерським маркетингом, знають це.
Те, що більшість партнерів не усвідомлюють, так це важливість побудови відносин з рекламодавцями, чиї продукти Ви продаєте своїй аудиторії.
Коли Ви ретельно обираєте рекламодавців і ставитеся до них як до партнерів, це відкриває нові можливості. Наприклад, передаючи дані Вашої аудиторії вашим рекламним партнерам, ви можете підштовхнути їх до надання призначених для користувача пропозицій, адаптованих до потреб Вашої аудиторії. Це поліпшить показники продажів, що принесе симбіотичні переваги вам і вашим партнерам.
Спільне використання відомостей про аудиторію для більш точного маркетингу неможливо з усіма рекламодавцями. Хоча очевидно, що знайти декількох рекламодавців, яким можна довіряти дані аудиторії, є справжнім викликом, якщо Вам це вдасться, це прекрасний старт.
Персоналізовані покупки і навіть ідея партнерського маркетингу працюють тільки тоді, коли ваша аудиторія довіряє вам як джерелу достовірної інформації. Останнім часом висока якість і змістовний контент стали грати центральну роль у створенні цієї довіри.
Пам’ятаючи про це, використовуйте дані своєї аудиторії, не тільки для персоналізованих рекомендацій, а й для створення себе як авторитету і довіри в своїй сфері діяльності. Використовуйте знання, отримані в результаті аналізу даних про аудиторію, для розробки тематичної стратегії, яка вирішує найбільш поширені проблеми вашої аудиторії і підвищує реальну цінність життя, навіть якщо вони нічого не купують.
Настає час зміни переконань, і зміст став найважливішим фактором, який не тільки впливає на рішення покупця, але й певною мірою формує їхні погляди на бренди та продукти.
Завдяки маркетинговим зусиллям, заснованим на даних, тестування залишається найпотужнішим інструментом для досягнення результатів. Оскільки ніхто з нас не є маркетинговим Гуру, ми повинні покладатися на A / B-тестування, щоб з’ясувати, що працює з нашою аудиторією.
В Інтернеті є кілька інструментів, які дозволять Вам протестувати варіанти електронних листів і цільових сторінок. Наприклад, VWO – це інструмент візуального A / B-тестування, який дозволяє тестувати різні варіанти цільової сторінки і має функцію перетягування, яка дозволяє змінювати різні елементи без особливих зусиль. Провівши A / B-тестування не тільки контенту, але і позиціонування продукту, ви зможете навчати себе, а також своїх партнерів-рекламодавців тому, що дійсно працює для вашої аудиторії.
Персоналізація – це святий Грааль всіх аспектів маркетингу, і партнерський маркетинг не є винятком. У міру того, як все більше брендів усвідомлюють це, доступність інструментів, які полегшують персоналізацію, а значить, і конкуренцію, стане жорстокішою, і перші в цій справі отримають перевагу.
Вайбхав Каккара є генеральним директором Digital Web Solutions, популярного агентства світового рівня з повним набором цифрових маркетингових рішень. Вайбхав вірить у побудову системи послуг, а також інвестував у численні технологічні стартапи, включаючи RankWatch, NotifyFox і програмне забезпечення CRM, щоб допомогти розвинути клієнтські агентства з нуля нішевих лідерів з мільйонними оборотами.