Примітка редактора: Це гостьовий допис, написаний Пуджа Котарі (Pooja Kothari), Content & Community спеціалісткою в DataHawk.
2020 рік був дійсно важким для всіх, адже так чи інакше він вплинув на більшість бізнес-індустрій. Були і переможці, і переможені, і безумовно, Amazon були серед перших.
Фактично, Amazon – одне з небагатьох підприємств, яке відчуло значне зростання через пандемію COVID-19. Прибуток Amazon за четвертий квартал 2020 року склав 125,6 мільярдів доларів, це збільшення на 42%
Проте, 2020 рік змусив Інтернет-бізнес стрімко розвиватися: більше реклами, різні споживчі звички та різні продавці.
Отже, які основні тенденції прогнозують експерти Amazon на 2021 рік? Які результати Amazon Categories у 2021 році, і як підготуватися до проблем, з якими ви можете зіткнутися у 2021 році?
Ось нещодавній звіт DataHawk із ключовими статистичними даними за 2021 рік, які ви маєте знати.
У DataHawk ми проаналізували ефективність продажів 20 найкращих категорій у США на вибірці нашої клієнтури, а також підсумували приблизні щомісячні продажі за категоріями.
Ось ексклюзивний огляд деяких категорій із основними моментами, заснованими на природі еволюції.
Найкращі ставки на 2021 рік → Дім і кухня – Кухня та їдальня
Не дивно, що “Дім та кухня” – найпопулярніша категорія на Amazon. Насправді у Amazon була надзвичайна активність продажів у квітні-травні 2020 року та вересні 2020 року, де “Кухня та їдальня” мали прогнозовану еволюцію від 170% у березні до 222% у квітні (найвищий пік).
У першому тижні квітня ми побачили, як “Дім та кухня” та “Благоустрій будинку” зростають у своїх рейтингах, пов’язаних із очікуваними продажами, і можуть розглядатися як найбільш продавані категорії за рік. Категорія продовольчих товарів та категорія охорони здоров’я та домогосподарств є більш стабільними категоріями з повільним, проте постійним зростанням. На графіку показано постійне збільшення місяць за місяцем для чотирьох категорій. Передбачається, що тенденція продовжуватиметься, йдучи до значного зростання у 2021 році.
Немає сумнівів, що пандемія COVID-19 посилила цю тенденцію та повністю змінила спосіб взаємодії споживачів із брендами та роздрібними продавцями.
Порада професіонала: якщо категорії, в яких ви хочете продати, здаються вам надто конкурентоспроможними та перенасиченими, важливо ретельно оцінити шанс потрапити на першу сторінку результатів пошуку Amazon.
Найкраще, що ви можете зробити, це детальніше вивчити різні підкатегорії, щоб знайти найкраще місце для свого товару, використовуючи дослідження Amazon market research.
Чому продавці віддають перевагу товарам для дому та кухні?
У той час категорія “Дім та кухня” є менш складною з точки зору правил, тому продавцям простіше продавати товари в цій категорії на Amazon.
Реклама на Amazon стає з кожним роком все більш важливою.
Впровадження почалося у 2019 році, коли Amazon додала низку програм до рекламної платформи Amazon, наприклад, нові параметри націлювання, розширений доступ до медійної та відеореклами, а також кілька недавніх звітів і точок даних.
В результаті цієї еволюції ми побачили зменшену кількість органічних слотів на сторінці результатів пошукової системи Amazon (SERP). Amazon також додали рекламні місця та місця розташування для платного пошуку, редакційні рекомендації, рекомендовані статті тощо.
Amazon Ads швидко розвивається, і хоча платформа все ще є досить фундаментальною, у порівнянні з Facebook або Google Ads, вона поступово стає більш удосконаленою.
У цій діаграмі ми розглядаємо частку органічних / спонсорованих / загальних товарів на першій сторінці з понад 50 тисячами ключових слів.
Діаграма показує, що частка спонсорованих та загальних (інші популярні товари) товарів постійно зростала до 2020 року та до початку 2021 року. Хоча в червні 2020 року органічні рекламні місця мали 97% частки, до серпня 2020 року вона знизилася до 85% і до 77% у січні 2021 року, що показує стабільне зниження. Однак звідти частка органічно класифікованих товарів стабілізується на рівні близько 74 – 75% на першій сторінці на Amazon США. Схоже, Amazon на сьогодні уповільнює процес отримання все більшої кількості спонсорованих продуктів.
Ми можемо очікувати, що конкуренція буде постійно зростати у межах спонсорованого рейтингового простору товарів у 2021 році.
У зв’язку з удосконаленням реклами та звітності про рекламу на Amazon, важливо зрозуміти науку та мистецтво Amazon Ads, щоб покращити оптимізацію рекламної кампанії, щоб максимізувати ваші потенційні продажі.
Ви коли-небудь намагалися залучити зовнішній трафік до своїх списків Amazon?
Інформаційна панель Amazon Attribution dashboard на Amazon розроблена спеціально для цього. Це допомагає вам розвивати свій бізнес, оптимізуючи взаємодію з клієнтами далеко від платформи.
За останні кілька років Amazon орендували літаки для побудови свого флоту. Завдяки 11 реактивним літакам авіакомпаній Delta та WestJet, для розширення своєї мережі доставки та швидкої доставки замовлень покупцям, вони вперше придбали літаки для своєї мережі доставки.
Завдяки постійним зусиллям зробити процес доставки більш плавним і швидким, відновити швидку доставку та зменшити залежність від інших перевізників, було цікаво проаналізувати швидкість доставки у 2021 році.
У діаграмі вище ми розглядаємо близько 150 тисяч товарів за останні 14 місяців.
Перший пік спостерігався у березні через Covid, коли час доставки становив більше 6-7 днів. Ще один пік у грудні 2020 року приписують різдвяним подарунковим дням, де через величезну кількість замовлень час доставки був збільшений. Потім час доставки скоротився у середньому до 5,5 днів у січні.
Однак 2021 рік здається набагато кращим, ніж 2020 рік. Сам 1 семестр продемонстрував значне покращення. Ми можемо спостерігати постійне падіння середнього часу доставки з січня 2021 року. Середнє значення знизилося з 5,8 днів до 4,3 до 3,0 у березні. Дійсно вражаюче!
Як і очікувалося, час доставки продовжує зменшуватися, починаючи з вражаючих місяців березень та квітень.
Як і очікувалося, час доставки продовжує зменшуватися, починаючи з вражаючих місяців березень та квітень.
Avg(2020 first semester) = 5.93 days
Avg(2021 Jan + Feb) = 5.34 days
Avg(2021 Jan + Feb + Mar) = 4.3 days
Середній час доставки зменшився на 11% у лютому 2021 року. Це означає 14-годинний виграш середнього часу доставки. Суттєві зміни, безумовно, можна розглядати як добрий знак на 2021 рік.
Payoneer та DataHawk об’єдналися, щоб запропонувати користувачам DataHawk прямий доступ до Capital Advance Grow – рішення про обіговий капітал від Payoneer, яке дозволяє продавцям розширювати та розвивати свій бізнес на Amazon.
Capital Advance від Payoneer дозволяє отримувати кошти протягом декількох хвилин, щоб ви могли швидко розвивати свій бренд за рахунок збільшення маркетингових інвестицій, купувати більше запасів на пікові сезони та виходити на нові продукти та ринки.
Щоб дізнатися більше про те, як отримати поштовх за допомогою Payoneer Capital Advance, натисніть нижче.
В цілому, попередній рік справді кинув на Amazon мільйон викликів, але Amazon намагається використовувати нові можливості та наполегливо впроваджувати те, що працює. Вони встановили високі стандарти для брендів та продавців, і 2021 рік стане роком ще більших інновацій.
З урахуванням цього, ми будем раді бачити, що 2021 рік – і Amazon нам принесе!