Китайський новий 2020 рік: готуємо магазин до року Щура

Китайський новий рік (також відомий як Новий рік за місячним календарем, або Свято весни) – один з найбільш напружених періодів року для продавців. Понад мільярд людей у ​​Китаї і сотень мільйонів по всьому світу відзначають це свято, один з найважливіших в році. Якщо ваші клієнти відзначають китайський новий рік, якщо ви працюєте з китайськими постачальниками і логістичними агентствами, час готуватися!

 У цій статті ви знайдете загальну інформацію про новий рік за місячним календарем, рік Щура, а також про те, як підготувати свій магазин до безперебійної роботи під час свят.

Що таке новий рік за місячним календарем?

Китайський новий рік – це свято, в ході якого протягом двох тижнів люди збираються на сімейні вечері, відпочивають і дарують подарунки. В цей період компанії в Китаї не працюють, а значить, істотна частина світового виробництва і міжнародної логістики ставиться на паузу.

Цього року святкування випадає на період з 24 січня по 8 лютого і включає в себе:

• Святкова вечеря (24 січня) – На святковій вечері зазвичай збирається кілька поколінь родини. Подають традиційні страви з риби, пельмені, спринг-роли і т.д. Після вечері батьки дарують дітям червоні конверти з грошима – вони символізують удачу.

• День нового року (25 січня) – У перший день запускають масштабні феєрверки, діти ходять в гості до батьків, крім того, проводяться святкування в храмах і парках.
• Свято ліхтариків (8 лютого) – Свято весни закінчується запуском в небо, річки і озера мерехтливих ліхтариків.

Робота з покупцями під час свята весни

За традицією, на Китайський новий рік дарують смажене насіння і горіхи, прикраси для дому (червоні ліхтарики, новорічні картини, аплікації з паперу і т.д.) і одяг. Однак останнім часом перед святами активність покупців на торгових онлайн-майданчиках Shopee, JD.ID і Lazada істотно підвищується. 

Для ефективної роботи з покупцями в сезон свят слід пам’ятати про декілька нюансів:

Адаптуйте свою лінійку товарів

До і під час Китайського нового року особливою популярністю користуються наступні товари: одяг, продукти харчування, товари для здоров’я і краси. Продавцям важливо персоналізувати свої товари, додавши побільше червоного кольору, а також зображення щура – символу нового року. Колекція Gucci, випущена до Року свині, це відмінний приклад вдалої святкової кампанії.

Використовуйте свої святкові акції для всіх країн

Сьогодні немає сенсу створювати акції для окремих країн, особливо якщо свято відомий по всьому світу. Наприклад, День холостяка спочатку був китайським святом шопінгу, але сьогодні його знають у всьому світі. Китайський новий рік – не виняток, він дає вам відмінну можливість збільшити продажі на світовому ринку.

Оптимізуйте свій магазин для мобільних пристроїв

Оптимізуйте свій магазин для мобільних пристроїв

Звичайно, цей прийом відноситься не тільки до китайського нового року, але не буде зайвим підкреслити: якщо, крім великих онлайн-майданчиків, ви продаєте товари через власний сайт і ще не оптимізували його для мобільних пристроїв, саме час це зробити. З десяти країн, найбільш активних в сфері електронної комерції, сім розташовані в Азії. Ваші новорічні пропозиції повинні бути адаптовані для перегляду з мобільних пристроїв.

Підготуйте магазин до Свята весни

Для продавців, чия робота тісно пов’язана з китайськими постачальниками і виробниками, китайський новий рік може стати непростим часом, адже ваш бізнес повинен повноцінно функціонувати протягом усіх свят. 20% світових виробників працюють в Китаї, а третина всіх торгових перевезень проходить через Південно-Китайське море. Це означає, що без належної підготовки ви ризикуєте залишитися без необхідних вам послуг на всі свята.

На щастя, вживши необхідних заходів, ви можете підготуватися до особливостей логістики під час свят і виконання замовлень в цей час.

Почніть просування сьогодні

Китайський новий рік – це міжнародне свято, і ваші покупці, напевно, чекають від вас тематичних акцій і пропозицій. У раннього просування є кілька переваг: 

• Це допомагає оцінити попит на товари – Управління запасами під час Свята весни може бути непростим завданням. Запускаючи святкові пропозиції заздалегідь, ви може зрозуміти, які з ваших товарів викликають найбільший інтерес, і заздалегідь підготувати відповідний запас продукції.
• Це дозволяє охопити «ранніх» покупців – Дні напередодні свята можуть бути напруженими, адже багато покупців в цей час їдуть до сім’ї. Пропонуючи товари за кілька тижнів до свята, ви охоплюєте тих, хто робить покупки заздалегідь.
• Це дозволяє доставити товари вчасно – Якщо замовлення будуть зроблені за кілька тижнів до свята, вони точно встигнуть доїхати до адресатів вчасно. Це особливо актуально в тому випадку, якщо ви користуєтеся послугами китайських дропшіпперов, які планують довгі канікули

Контролюйте запас товарів

Звичайно, складно передбачити, скільки товару знадобиться в святковий період, але краще перестрахуватися, ніж шкодувати. Раннє формування запасу товарів дозволяє вам спокійно виконувати замовлення навіть якщо ваші постачальники і виробники відпочивають в свята.

 У вас недостатньо місця для зберігання запасу товарів? Подумайте про оренду приміщення в дистриб’юторському центрі в якійсь із країн, де свята тривають не так довго, наприклад, Сінгапурі або Гонконгу.

Інформуйте своїх покупців

Відкрите спілкування з покупцями – найкраща стратегія і без зв’язку зі святами, але в напружений святковий сезон це особливо актуально. Варто налаштувати в вашому магазині або на сайті повідомлення, що інформують покупців про можливі затримки доставки під час свят. Крім того, важливо попередити покупців про те, що сьогодні останній день, коли можна зробити замовлення, якщо потрібно отримати його до свят – це допоможе уникнути невдоволення.

Управління платежами за допомогою Payoneer

Payoneer, провідний постачальник міжнародних платіжних рішень, допоможе вам ефективно управляти платежами під час Свята весни. Наше комплексне рішення надає вам всі інструменти, необхідні для відправки платежів виробникам, постачальникам і логістичним компаніям, а також для управління своїми доходами. Хочете дізнатися подробиці?

ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ