Країни світу визначають малий і середній бізнес за різними критеріями. У США Адміністрація малого бізнесу визначає малий бізнес як компанію з менш ніж 500 співробітниками. У ЄС малим бізнесом вважається компанія з менш ніж 50 працівниками, тоді як в Австралії, де працює менше 15 працівників, компанія класифікується як малий бізнес. Проте, незалежно від розміру, SMB здебільшого засновані на основі підприємницького бачення та пристрасті.
Малий і середній бізнес, на який припадає понад 90% бізнесу, вносить величезний внесок у глобальне економічне зростання і досягає значних розмірів. На жаль, багато малих підприємств зазнають труднощів та невдач протягом перших кількох років, що робить його ведення особливо складним. Але усвідомлення цих проблем має вирішальне значення для того, щоб ваш бізнес був успішним.
Давайте поговоримо про деякі поширені проблеми, з якими може зіткнутися малий та середній бізнес, і як ви можете з ними впоратися.
Залучення клієнтів є однією з найскладніших проблем, з якими стикається малий бізнес, часто тому, що їм не вистачає впізнаваності бренду, що дозволяє більшим компаніям отримати частку ринку. Вони можуть не володіти ресурсами та досвідом, які дозволили б їм швидко залучати клієнтів. Підприємствам малого та середнього бізнесу може не вистачати робочої сили та зв’язків, щоб мати хороші позиції для успіху.
Бажаєте залучити клієнтів для свого малого або середнього бізнесу? Обов’язково відвідуйте відповідні заходи в мережі та використовуйте силу соціальних медіа для привернення уваги. Сформулюйте голос своєї компанії та визначте свою унікальну роль на ринку. Багато компаній можуть робити те саме, тож для вас дуже важливо робити свою справу інакше або краще. Відточуйте своїх цільових клієнтів, приділяючи час для створення спроможних зацікавлених покупців. Як тільки ви зрозумієте своїх клієнтів, підтримуйте з ними стосунки, щоб вони залишалися з вами та поширювали інформацію про ваш бізнес.
Більше половини малих підприємств кажуть, що їм важко залучити талановитих працівників. Залучення талановитих співробітників коштує дорого, а утримання наявних працівників в періоди пандемії є серйозною проблемою. Час і гроші, витрачені на залучення талантів, можуть спричинити серйозне навантаження для малого бізнесу.
Щоб оптимізувати процес найму, скористайтеся інструментами оцінки, які допоможуть визначити, чи підходять кандидати для бренду та культури вашої компанії. Найм потрібних талантів насамперед допомагає малим підприємствам створити міцну основну команду та уникнути надмірної плинності кадрів. Як малий бізнес, ви, можливо, не зможете конкурувати з зарплатами, які пропонують великі корпорації. Проявіть креативність і адаптуйте свій компенсаційний пакет, щоб запропонувати такі переваги, як гнучкість, стимулювання продуктивності та розподіл прибутку.
Підприємства все частіше використовують цифрові канали для взаємодії з клієнтами, що стало ще більш помітним під час пандемії COVID. Підприємства малого та середнього бізнесу, як правило, повільніше переходять до цифрової та електронної комерції. Причиною цифрового розриву часто є висока вартість діджиталізації та складність скорочення цифрових рішень для невеликих компаній.
Щоб задовольнити зростаючу потребу в діджиталізації, малі підприємства повинні розглянути ініціативи з навчання на робочих місцях та державну цільову фінансову підтримку. Хоча початкове впровадження цифрових інновацій вимагає часу та зусиль, довгострокові переваги, як правило, окупаються. Штучний інтелект та хмарні підходи часто набагато дешевші, ніж їхні незграбні попередники. Ефективна, добре розвинена цифрова інфраструктура є ключовим компонентом успіху малого бізнесу.
Фінансові ресурси дозволяють бізнесу процвітати більш ефективно та розробляти якісний продукт. У класичному бізнесі Catch-22 малому бізнесу потрібні гроші, щоб заробляти гроші, і керувати м’ячем нелегко. Багато малих підприємств повідомили, що нестача фінансування та грошового потоку була основною проблемою для бізнесу.
Фінансове планування відіграє важливу роль у збереженні коштів, поки малий бізнес намагається вийти з ладу. Підприємства малого та середнього бізнесу повинні ознайомитися з основами управління грошовими потоками та планувати несподівані сценарії. Багато компаній, які постраждали або зачинилися під час пандемії, мали фінансову крихкість, яка сприяла їх краху.
Позики малого бізнесу або такі рішення, як Capital Advance, можуть забезпечити доступне фінансування підприємствам, які починають роботу. Кредити можна використовувати для придбання обладнання, розширення бізнесу, виплати заробітної плати співробітникам, маркетингових і рекламних потреб тощо. Не всі постачальники кредитів співпрацюють з малими підприємствами та стартапами, а умови кредитування сильно відрізняються, тому обов’язково прочитайте інформацію дрібним шрифтом.
Хоча багато малих і середніх підприємств прагнуть вести бізнес на міжнародних ринках, їм часто не вистачає можливостей та ресурсів для управління міжнародними транзакціями, що призводить до втрати часу та грошей. Складність обробки транскордонних платежів часто гальмує зростання малого та середнього бізнесу. Робота з міжнародними валютами та орієнтація на іноземні банківські правила можуть загальмувати процес успішної глобальної експансії підприємств малого та середнього бізнесу. Інші проблеми можуть включати культурні бар’єри в роботі з іноземними клієнтами та постачальниками, а також проблеми логістики та ланцюга поставок. Більше того, власники малого бізнесу можуть не повністю розуміти або не бути готовими до витрат, пов’язаних з міжнародними платежами. Банки часто стягують надбавку за міжнародні перекази та обміни, а витрати не завжди прозорі, що призводить до неприємних сюрпризів для малого та середнього бізнесу.
Кмітливі власники малих підприємств можуть зменшити потенційні незручності з транскордонними платежами, використовуючи платіжну платформу для керування міжнародними платежами та обміну валют. Payoneer дозволяє легко відправляти та отримувати платежі в більш ніж 150 валютах по всьому світу з мінімальними операційними витратами та комісіями за транзакції. Ви зможете зняти прибутки у своїй місцевій валюті за конкурентоспроможною, низькою ставкою та отримати доступ до оборотного капіталу, щоб інвестувати назад у свій бізнес. Завдяки Payoneer малі та середні підприємства можуть розширити свою глобальну присутність без головного болю, пов’язаного з керуванням платежами та проблемами з дотриманням вимог.
Стійкі малі підприємства знають, як використовувати правильну платформу для вирішення своїх проблем. Тисячі компаній вже довіряють Payoneer для вирішення своїх бізнес-потреб, включно з транскордонними платежами. Відкрийте для себе Payoneer, щоб дізнатися, як наші рішення можуть змінити ваш бізнес.