Професійні поради

ТОП-7 типових помилок, які роблять майже всі продавці-початківці на Amazon

Як і в кожній справі, щоб досягти успіху на Amazon, потрібен час. Це довгий шлях, на якому можуть бути труднощі, але ми сподіваємося, що наші поради зможуть допомогти вам уникнути деяких типових помилок

Для цього ми взяли інтерв’ю у Тревора, нового продавця Amazon. Він розповів нам свою історію та виділив сім помилок під час роботи з з Amazon FBA, щоб допомогти іншим продавцям уникнути їх.

Давайте дізнаємося більше про деякі поширені проблеми з продажами на Amazon та способи їх уникнення.

Помилка №1: бездумне слідування загальним порадам

Сьогодні є багато «гуру» FBA, які намагаються навчити початківців, як працювати на Amazon. Ви можете знайти їх у Google і YouTube. На жаль, не всі знають, про що говорять. Хоча є багато успішних продавців, які діляться своїми знаннями, інші люди просто рекламують загальні поради, щоб швидко заробити.

Тревор одразу зізнався, що дотримувався деяких не дуже добрих порад, які згодом призвели до труднощів. Якби можна було повернути час назад, він би дотримуватися більш перевіреного плану.

«Використовуйте перевірений процес продажів», – каже Тревор. «Перевірте відгуки та виберіть програму з успішним досвідом справжніх продавців».

Ось кілька порад для пошуку стратегії, якої слід дотримуватися:

  • Переконайтеся, що вас навчає справжній продавець на Amazon.
  • Подивіться на вчителя. Чи є у них історія успіху на Amazon?
  • Перегляньте їхні поради. Чи має це для вас сенс?
  • Прочитайте відгуки попередніх учнів.

Помилка №2: погане розуміння конкуренції

Це одна з найпоширеніших проблем продавця Amazon. Ви можете знайти чудовий товар з великою кількістю продажів, але якщо є сотні інших продавців, які також пропонують його, то ваш товар буде дуже важко помітити.

У такій ситуації опинився Тревор, коли почав продавати свій товар.

«Я швидко зрозумів, що шукаючі влучну нішу, я не звернув уваги на успішних продавців у цій категорії», – каже Тревор. «Я раптом виявив, що конкурую з понад 400 продавцями».

На щастя, існують інструменти, які допоможуть вам виміряти рівень конкуренції. Показник видимості AMZScout PRO покаже, скільки інших продавців проаналізували нішу. Ви також можете клікнути на Niche Score, щоб отримати повну розбивку рівня конкуренції.

Показники видимості AMZScout PRO Extension’s

Ще одним показником конкуренції є кількість відгуків про товар. Шукайте товар, який має менше 100 відгуків.

Ось кілька додаткових порад від Тревора:

«Досліджуючи нішу, почніть з огляду найпопулярніших продавців, подивіться основні ключові слова та зрозумійте, хто тут домінуючі гравці. Тоді подумайте, чи ця ніша є достатньо привабливою».

Помилка № 3: поганий розрахунок додаткових витрат на рекламу PPC

Визначаючи маржу прибутку, ви маєте включити всі ваші витрати. Це такі речі, як вартість покупки товару, доставка та збори FBA. Сюди також входять витрати PPC.

Рекламні кампанії Amazon можуть бути чудовим способом просування товарів, але це коштує грошей. І якщо ви не враховуєте це у вашій прибутковості, то можете отримати значно менший прибуток, ніж ви думаєте. Це те, що Тревор зрозумів, коли почав рекламувати товари.

«Реклама PPC у моїй категорії була набагато дорожчим», – каже Тревор. «Це було жахливо, ажде в результаті ціна за продаж становила 10-15 доларів (на додачу до ціни на товар), щоб заробити 10 доларів».

Помилка № 4: забагато постачальників

Існують тисячі постачальників для будь-якого товару, тож треба мати дуже багато часу, щоб ознайомитися з усіма. Ви витратите багато часу на розмови з десятками постачальників, коли вам слід розробляти свій продукт.

Ось порада Тревора, коли справа доходить до цієї помилки продажу Amazon:

«Вибирайте найкращих, враховуючи такі параметри, як час доставки, мінімальна кількість, існуючі відгуки та рекомендації».

Більшість продавців знаходять своїх постачальників на Alibaba, і, на щастя, є кілька способів, аби знайти там найкращі компанії. Кожен постачальник має рейтинг і сертифікати.

Пошук найкращих постачальників через платформу AMZScout

Звузьте свій пошук до двох-трьох постачальників та попросіть їх надіслати вам зразки. Потім виберіть найкращий і запустіть свій продукт у виробництво.

Помилка № 5: не враховувати час доставки

У більшості випадків ваша продукція буде надходити з-за кордону. Доставка повітряним транспортом теж може зайняти деякий час, і вам потрібно підготуватися до потенційних затримок. Це те, що зрозумів Тревор, коли настав час відправити свій товар.

«Я не врахував те, як Covid-19 вплине на час доставки», – каже Тревор. «Доставка в період пандемії зайняла набагато більше часу, ніж я думав. Плануйте три тижні для повітря і мінімум два місяці для моря».

Сподіваємося, що коли все повернеться до звичного життя, час доставки зменшиться. Але краще орієнтуватися на наведені вище орієнтири щодо часу доставки. Таким чином, ви будете заздалегідь підготовлені до можливих проблем із доставкою Amazon та можливих затримок.

Доки ви чекаєте на прибуття своїх товарів, використайте цей час для дослідження ключових слів, створення своїх списків та розробки стратегій PPC. Розумно використовуйте цей час, і щойно продукція надійде, ви будете готові продавати,.

Помилка №6: не виділятися

Прислів’я «Просто побудуйте магазин, а покупці прийдуть» точно не стосується Amazon. На сайті є мільйони товарів, і вас буде дуже важко помітити, якщо ви не виділятиметеся. Особливо, якщо ви продаєте в більш конкурентоспроможній ніші.

«Будьте різними, будьте унікальними та видними, інакше ви не отримаєте жодних кліків», – каже Тревор.

Ви можете зробити це кількома різними способами. Залучайте покупців візуально, пропонуючи кольори та варіації, відмінні від ваших конкурентів, або зробіть свій унікальний бренд. Також ви можете виділитися, пропонуючи кращу якість та додавши додаткові функції.

Яким би способом ви не планували виділитися, перш ніж почати продавати, переконайтеся у тому, що маєте план. 

Помилка №7: зниження ціни

Іноді у нових продавців з’являється спокуса перевершити інших продавців, пропонуючи найнижчу ціну. Звичайно, у вас будуть продажі, і, можливо, ви побачите, що ваш рейтинг покращиться, проте ви не заробити багато грошей, а можливо, навіть втратите.

Зниження ціни – це погана стратегія і одна з найбільших помилок ціноутворення Amazon. Зрештою, вам доведеться підвищити ціни, щоб почати заробляти гроші, і якщо немає нічого іншого, що могло би виділити ваш продукт, то продажі зменшаться дуже швидко.

Замість цього дотримуйтесь порад Тревора:

«Виберіть інший спосіб залучення клієнтів, наприклад найкращий сервіс, швидку доставку або чудовий дизайн. Зниження ціни не ваш варіант, якщо у вас немає багато грошей, які можна спалити, щоб придбати свій шлях на першу сторінку».

Висновок

Бути новеньким на Amazon непросто, скоріш за все, ви будете робити помилки. Але дивіться на кожну невдачу як на досвід навчання.

Не опускайте руки, і зрештою ви почнете отримувати прибуток на Amazon.

Ця публікація була написана командою експертів AMZScout Amazon. AMZScout – це один із найкращих інструментів дослідження Amazon для онлайн-продавців, який допомагає збільшити їхні прибутки, надаючи точні ринкові дані для прийняття інвестиційних рішень.

Guest Post

Are you interested in writing a guest post for the Payoneer Blog? Get in touch!