Одвічна дилема фрілансерів: фіксована ціна або погодинна оплата?
Предмет гострої полеміки. Фрілансери найбільше обговорюють не зміни клімату, вибори чи будь-які інші соціальні, економічні або політичні теми, які хвилюють планету. У світі фрілансу найгострішим є лиш одне питання — як краще оцінювати свою працю: призначити фіксовану ціну за проект або вибрати погодинну оплату.
Це питання дійсно заслуговує на обговорення. Наведемо кілька цифр зі статистики, які доводять стрімке економічне зростання сфери фрілансу:
- Тільки в США працює 53 мільйони фрілансерів, які приносять економіці понад 715 млрд дол. США.
- У Британії фрілансом займаються понад 1,4 мільйона осіб, і за останні десять років ця цифра зросла на 34 %.
- А в Європі лише за один рік кількість фрілансерів зросла більш ніж на 45 %.
Беручи до уваги такі темпи зростання, не дивно, що фрілансеру критично важливо вирішити, як оцінювати свою працю. Оплата за проект чи погодинна ставка?
За проектний підхід
Прихильники проектного підходу стверджують, що погодинна ставка має два головні недоліки:
- Це обмежить ваш потенційний заробіток, оскільки ви будете працювати менш ефективно, ніж якщо б оцінювали вартість цілого проекту. У разі оплати за проект у вас є мотивація працювати швидко, щоб здати проект у найкоротший термін і отримати зароблені гроші.
- Проектна оплата зручніша для клієнтів. Припустимо, що ви фрілансер, якому клієнт замовив статтю на певну тему. Ви володієте широкими знаннями в цій області та знаєте, що зможете впоратися за кілька годин. Припустимо, ваша проектна ставка становить 500 дол. США. Якби ви оцінювали роботу за погодинним тарифом, вартість вашої праці склала би 250 дол. США на годину, і клієнт, звичайно ж, вважав би таку ціну занадто високою. Це вже психологічне питання для клієнта.
За погодинну ставку
Прихильники погодинної ставки висувають такі аргументи:
- Коли фрілансер установлює погодинну оплату, він краще контролює свій час і оплату праці.
- Нерідко обсяг робіт за проектом збільшується, тобто проект «розростається». У такому випадку, якщо вартість проекту була визначена заздалегідь, за ті самі гроші доведеться працювати більше годин. Припустимо, що фрілансер запланував витратити на розробку сайту 15 годин. І призначив погодинну оплату своєї роботи. Згодом у клієнта виникає необхідність внести якісь правки. У такому разі фрілансер може додатково оцінити витрачений на них час і додати до вихідного контракту ці години.
Шукаємо золоту середину
Можливо, найбільша помилка фрілансерів полягає в прагненні прийняти єдине вірне рішення без винятків із правил. Насправді ж, вибір між проектною ставкою та погодинною оплатою має відбуватися індивідуально в кожному випадку, на основі аналізу потреб конкретного клієнта.
Ось деякі сценарії та ключові моменти, які допоможуть зрозуміти, як краще оцінювати свою роботу в залежності від проекту і ваших робочих процесів. Метою, зрозуміло, є отримання максимального прибутку від кожного проекту за витрачені на нього час та зусилля.
Довгостроковий або постійний проект
Можна збожеволіти, намагаючись вирахувати, скільки коштує кожен компонент об’ємної роботи. Потрібно буде аналізувати всі деталі кожного компоненту, щоб визначити його вартість. Набагато простіше домовитися про погодинну оплату.
Клієнт не впевнений щодо обсягу робіт і термінів виконання проекту
Якщо клієнт у ході обговорення проекту не може визначити обсяг робіт або конкретні терміни, фрілансеру доведеться підлаштовуватися під зміни в процесі роботи. У такому випадку клієнт може збільшити обсяг робіт за проектом. Якщо вартість буде визначено та зафіксовано заздалегідь, фрілансеру доведеться виконувати додаткові роботи безкоштовно. Погодинна оплата в цьому випадку буде кращим варіантом.
Фрілансер працює швидко
Різні люди працюють в різному темпі. Фахівці, які працюють повільно, зможуть заробити більше, вибравши погодинну оплату праці. Тим, хто працює швидко, варто призначити фіксовану вартість проекту.
Погодинна оплата може ускладнити підвищення розцінок
Фрілансери, які вибирають погодинну оплату, можуть опинитись затиснутими в рамки зазначеної ставки, особливо якщо клієнти рекомендують фахівця один одному. У разі фіксованої ціни проекту клієнту можна пояснити, що на ціноутворення впливає безліч факторів. Фіксовану ціну за проект підняти простіше, оскільки це підвищення не так кидатиметься в очі.
Клієнти не усвідомлюють складності вашої роботи
Як правило, така проблема виникає у фрілансерів, які займаються дизайном або розробкою, але може бути актуальною й для менш «складної» роботи, зокрема копірайтингу. Припустимо, клієнт хоче, щоб у його блозі регулярно з’являлися нові пости. Клієнту здається, що копірайтер просто сидить і пише. Насправді ж, він проводить чимало часу за вивченням тем статей та їхньої популярності, аналізом популярності ключових слів і того, що пишуть у блогах конкурентів, за визначенням цільової аудиторії та її преференцій у частині споживання контенту. Лише провівши всю цю підготовчу роботу, автор сідає за написання статті. Навіть якщо він створює нові пости швидко, його здібності є цінними та заслуговують на розумну оплату. Створення одного поста може тривати годину, а іншого — три.
Те саме можна сказати й про копірайтерів, які працюють у сервісах типу «напиши за мене». Вони оцінюють проект, а не годину роботи, незалежно від того, скільки часу забирає створення конкретного тексту.
Вам потрібна мотивація працювати швидше
Фрілансери, які обирають погодинну оплату, схильні витрачати більше часу на проект. Це може дратувати клієнта, який вважає, що підрядник працює недостатньо швидко. Цілком можливо, що так і є.
Якщо ви визначаєте вартість проекту, у вас набагато більше мотивації працювати швидше, щоб закінчити завдання й рухатися далі, наприклад витрачати більше часу на пошук нових клієнтів. Тільки ви знаєте, яка модель ефективніша у вашому випадку, а тому вирішувати вам. Але над цим питанням потрібно поміркувати.
Краще з обох підходів
Немає жодного «залізного закону», який би зобов’язував фрілансера завжди та постійно працювати з погодинною оплатою або фіксованою ціною. Фактично ж, однією з переваг фрілансу є свобода ціноутворення, яке залежить від специфіки ринку, проекту або клієнта. Головне полягає в тому, щоб оцінити кожен проект і визначити схему оплати, яка дозволить отримати найбільший прибуток. Якщо ви можете швидко виконати роботу, обирайте фіксовану вартість. Якщо розумієте, що проект забере чимало часу, віддайте перевагу погодинній оплаті. Потрібно лише переконатися, що ви вписується в рамки цін, прийнятих на ринку.
Леона Хенрісон — копірайтер-фрілансер і UX-дизайнер у компанії Essay Supply. Крім того, вона пише публікації для різних блогів як запрошений автор. У вільний від роботи час Леона плаває, ходить у походи, а коли дозволяє погода, катається на сноуборді.