Для фрілансерів існує безліч можливостей надання маркетингових послуг в соціальних мережах. Станом на 2017 рік кількість користувачів соціальних мереж налічувала 2,46 мільярди осіб. Багатьом компаніям бракує часу та ресурсів для ефективного залучення аудиторії на ці канали.
Щоб збудувати бізнес у сфері маркетингу в соціальних мережах, фрілансеру потрібно зробити два великих кроки: сформувати професійні навички й послужний список та залучати клієнтів.
Аби вразити клієнтів своїм послужним списком у соціальних мережах, потрібно визначити навички, які мають найбільшу значимість. Обізнаність у функціонуванні провідних платформ, як-от Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube і Snapchat, стане плюсом. Утім, клієнтам також потрібно знати, що ви вмієте:
Якщо ви впевнені в своїх професійних здібностях, наступним кроком буде продемонструвати їх клієнтові. На додаток до документів про освіту та робочий досвід отримайте галузеві сертифікати. HubSpot пропонує велику кількість курсів і сертифікатів із цифрового та вхідного маркетингу. Наприклад, ви можете отримати їхній «Сертифікат у сфері маркетингу в соціальних мережах». HubSpot є відомою та авторитетною онлайн-спільнотою.
Також підтвердженням ваших здібностей стане успішне створення особистого та ділового профілю на різних майданчиках. Діяльність, якою ви займаєтесь від свого імені, є найкращим свідченням вашої здатності керувати діловим брендом.
На початку своєї діяльності досліджуйте можливості участі в проектах на веб-сайтах для фрілансерів, які поєднують замовників і виконавців. Робота в цих проектах допоможе вам встановити контакти з клієнтами та напрацювати власне резюме. Upwork, Elance, ODesk та iFreelance.com — ось лише кілька прикладів таких сайтів.
Зрозуміло, що для встановлення зв’язку з потенційними клієнтами краще використовувати свої акаунти в соціальних мережах. Шукайте профілі підприємств у соціальних мережах, які виглядають незавершеними. Напишіть особисте повідомлення та надайте посилання на свій блог або опишіть безпосередньо в повідомленні переваги активнішої присутності в соціальних мережах.
Окрім повідомлень у соціальних мережах, із потенційними клієнтами можна зв’язатись телефоном або електронною поштою. Більшість компаній розміщують посилання на свій робочий веб-сайт у профілях соціальних мереж. На цих веб-сайтах зазвичай міститься контактна інформація. Напишіть персоналізованого електронного листа, який демонструє вашу обізнаність у потребах компаній в активній присутності в соціальних мережах, та виділіть деякі з ваших послуг і можливостей.
Деякі фрілансери шукають великих клієнтів, аби мати стабільний прибуток. Хоча такий підхід зменшує кількість контактних осіб, із якими доводиться мати справу та підтримувати зв’язок, у той самий час він наражає вас на більший ризик.
Навіть із великими клієнтами робота фрілансера залишається непередбаченою та не гарантує стабільний потік замовлень. Втрата лише одного клієнта або найбільшого з них поставить вас у погане становище. Маючи широку базу менших клієнтів, ви зможете легше перенести втрату будь-якого одного з них.
Фрілансери, які намагаються побудувати успішну кар’єру в сфері маркетингу в соціальних мережах, спочатку мають сформувати та продемонструвати свої професійні здібності. Потім за допомогою платформ соціальних мереж, електронної пошти та інших каналів зв’язку запропонуйте свої послуги компаніям, яким бракує необхідних ресурсів для керування акаунтами соціальних мереж.