Послугами Payoneer користуються в цілому світі, і ми докладаємо всіх зусиль, щоб зробити їх доступними в якомога більшій кількості країн. До нас часто звертаються з питаннями стосовно процесу реєстрації та отримання карток Payoneer, тому сьогодні ми розповімо про доставку карток докладніше.
Щойно ваш акаунт Payoneer буде схвалено, ви отримаєте підтвердження електронною поштою з докладними відомостями. У цьому листі також буде зазначена приблизна дата доставки вашої картки. А ще ви можете дізнатись приблизну дату доставки вашої картки, увійшовши до свого акаунта Payoneer.
Якщо ваш акаунт Payoneer нещодавно було схвалено, ваша картка знаходиться в процесі доставки. Із таким самим захопленням, із яким ви очікуєте на прибуття вашої картки, Payoneer очікує на початок співпраці з вами. Зі свого боку ми робимо все можливе для швидкої обробки заявок і надсилання карток і підтверджуємо видачу та надсилання карток усім власникам рахунків. Payoneer надсилає картки повністю БЕЗКОШТОВНО.
Хоча зі свого боку ми робимо все можливе, щоб уникнути затримок у доставці карток, компанія Payoneer не має змоги контролювати або впливати на роботу місцевої поштової служби. Якщо розрахований час доставки вашої картки минув або ви вважаєте, що існує вірогідність помилки чи затримки на вашій місцевій пошті, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми зробимо все можливе для вирішення цієї проблеми.
Payoneer також пропонує можливість отримати картку за допомогою служб експрес-доставки на кшталт FedEx і DHL. Якщо у вашому акаунті Payoneer доступні кошти та ви хотіли б отримати вашу картку Payoneer через службу експрес-доставки, будь-ласка, зверніться до нас через наш Центр підтримки клієнтів.