Усе, що потрібно знати вашим клієнтам, які здійснюють платежі, про різні типи банківських переказів

Global Payment Service від Payoneer — одне з найкращих рішень, за допомогою якого фрілансери, інтернет-продавці та підприємці з усього світу можуть економічно, безпечно та своєчасно отримувати та надсилати платежі. Global Payment Service є простим у використанні рішенням, проте через велику кількість систем грошових переказів, які існують в світі, корисно буде знати, якою з них варто користуватися та коли.

Які типи переказів використовуються в Global Payment Service?

Global Payment Service не функціонує як банківська установа. Це має свої переваги: по-перше, ви не сплачуєте високі комісії, а по-друге, не потрібно довго чекати на обробку платежу, як це відбувається в банках. Проте через упорядкування Global Payment Service система не може приймати міжнародні банківські перекази в будь-якій валюті, на відміну від банків. Global Payment Service — це не справжній банківський рахунок, а віртуальне сховище, в якому зберігаються дані рахунків, тому система не може обробляти міжнародні банківські перекази. Це може спричиняти затримки та повернення платежів.

Для кожної валюти використовується свій тип переказу. Нижче наведено перелік валют і типів переказів, які ваші клієнти мають зазначати, здійснюючи платіж:

Долари США (USD)

Перекази в доларах США здійснюються на базі системи ACH, яка використовує автоматизовану клірингову мережу Automated Clearing House для електронного переведення грошей з одного банку до іншого. Мережа ACH є однією з найбільших клірингових мереж у США.

Євро (EUR)

Перекази в євро підтримуються в єдиній платіжній зоні SEPA (Single Euro Payments Area). Такі операції здійснюються як місцеві перекази у межах зони, до якої входять 34 європейські країни.

Британські фунти (GBP)

Перекази в британських фунтах підтримуються системами BACS або FPS. Платіжна система BACS — це надійний спосіб здійснювати перекази між британськими банками, а сервіс Faster Payment Service (FPS) забезпечує практично миттєві перекази між рахунками у Великобританії.

Японські єни (JPY)

Перекази в японських єнах підтримуються кліринговою мережею електронних переказів для японських банків Zengin.

Китайські юані (CNY)

Перекази в китайських юанях здійснюються за допомогою китайської національної платіжної системи CNAPS (China National Advanced Payment System), яка забезпечує електронні грошові перекази між китайськими банками.

Канадські долари (CAD)

Перекази в канадських доларах підтримуються сервісом EFT (Electronic Funds Transfer), за допомогою якого канадські банки обробляють електронні грошові перекази між банками та компаніями.

Австралійські долари (AUD)

Платежі в австралійських доларах здійснюються за допомогою BECS (Bulk Electronic Clearing System) — австралійської системи для регулювання та обробки прямих електронних переказів між банківськими рахунками.

Скільки часу триває обробка платежу?

Хоча сервіс Global Payment Service від Payoneer і підтримує електронні перекази, платежі не здійснюються миттєво. Коли ви здійснюєте платіж, Payoneer має прийняти, підтвердити, обробити та здійснити операцію. Цей процес триває від 2 до 5 робочих днів для всіх валют.

Скільки коштує здійснення платежу?

Якщо платіж здійснюється за допомогою сервісу Global Payment Service від Payoneer, за кожний переказ у доларах США утримуватиметься комісія в розмірі 1 % від суми переказу. Перекази в усіх інших валютах здійснюються без утримання комісії.

Чи може мій платіж бути «втрачено»?

У деяких випадках платіж здійснюється за допомогою міжнародного банківського переказу, а не місцевої системи. Такі платежі відхиляються, оскільки сервіс Global Payment Service не підтримує такі транзакції. У такому випадку платник, тобто ваш клієнт, побачить, що платіж було здійснено, але потім, після його обробки, банк поверне відправлену суму на рахунок клієнта. Важливо, аби клієнти знали, що сервіс Global Payments Service не підтримує міжнародні банківські перекази.

Іноді може здатися, що платіж було «втрачено», проте насправді його було лише відкладено. Це може статися з кількох причин. Частіше за все платіж відкладається через те, що від отримувача потрібна додаткова інформація.

Інша поширена причина затримки платежів — «банківські вихідні». Банківські вихідні збігаються з державними святами — у ці дні банки та системи грошових переказів не працюють. У різних країнах дати цих вихідних відрізняються, тому рекомендуємо перевірити, який день буде вихідним у тій платіжній системі, якою ви збираєтеся скористуватися, та спланувати платіж відповідно.

Які транзакції заборонено здійснювати за допомогою Global Payment Service від Payoneer?

Як відповідальний постачальник платіжних рішень, Payoneer не обробляє деякі типи транзакцій. Наприклад, заборонено будь-які платежі, пов’язані з незаконною або шахрайською діяльністю. Payoneer не оброблятиме платежі від осіб або компаній, якій перебувають або працюють у країнах, на які поширюються обмеження Управління з контролю за іноземними активами США.

Крім того, забороняється використовувати Payoneer для здійснення платежів, пов’язаних зі сферою онлайн-знайомств, фальшованою фармацевтичною продукцією, порнографією, піротехнікою тощо. Із повним переліком заборонених транзакцій можна ознайомитися в наших Правилах і умовах.