У Payoneer ми дуже серйозно ставимося до безпеки та захисту ваших коштів. Саме тому ми додаємо додатковий рівень безпеки до вашої передплаченої картки Payoneer Prepaid Mastercard®. Найважливішим компонентом є впровадження технологій аутентифікації 3D Secure.
Аутентифікація 3D Secure (3DS) надає користувачам передплачених карт надійний спосіб запобігання шахрайських транзакцій із використанням їх карти, і гарантує, що одержувачі платежів отримують кошти тільки від авторизованих користувачів карти.
До кінця року клієнтам, які користуються своєю передплаченою карткою Payoneer Prepaid Mastercard для здійснення певних покупок в Інтернеті, необхідно буде підтвердити свою особу. Тільки після того, як ця перевірка буде виконана, ви зможете успішно завершити транзакцію.
В рамках нашої роботи зі скорочення шахрайства з використанням карток наших клієнтів, 3D Secure гарантує, що клієнти Payoneer захищені від несанкціонованих спроб здійснення покупок в Інтернеті. Цей додатковий рівень безпеки також є обов’язковим згідно правил PSD2.
Якщо ваша картка випущена Payoneer Europe Limited (PEL), будь ласка, виконайте наступні дії. Ви можете перевірити, де випущена ваша картка, перевіривши зворотний бік своєї картки Payoneer Prepaid Mastercard.
Якщо ваша картка випущена банком First Century Bank (FCB) – читайте інформацію нижче.
Що стосується карт PEL, то при здійсненні онлайн-покупок у вас можуть запросити два підтвердження, що вимагають перевірки 3DS.
1) Одноразовий перевірочний код. Код буде відправлений на основний номер телефону, який вказаний в профілі акаунта Payoneer, за допомогою текстового повідомлення або телефонного дзвінка на ваш вибір.
2) Персональний пароль безпеки. Після введення одноразового перевірочного коду вам буде запропоновано вказати свій персональний 6-значний пароль, який буде однаковим для кожної покупки, здійсненої за допомогою картки. Якщо ви активували свою карту, ми вже згенерували для вас персональний пароль, який ви можете переглянути або змінити в налаштуваннях безпеки Payoneer при вході у свій аккаунт. Зверніть увагу: На фізичних передплачених картках, випущених PEL, може бути також написано «видано Wirecard».
Ми рекомендуємо вводити одноразовий код перевірки і персональний пароль безпеки особливо уважно, оскільки у вас є тільки декілька спроб. Якщо ці спроби виявляться безуспішними, ваша картка буде заблокована – це необхідно для запобігання будь-яких шахрайських транзакцій.
Для отримання більш детальної інформації, подивіться, будь ласка, демо-відео.
Клієнтам, які користуються передплаченою карткою, виданою банком First Century Bank (FCB), для підтвердження особи потрібен тільки одноразовий код, для завершення транзакції не потрібен додатковий персональний пароль безпеки.
В цьому випадку це простий двоетапний процес, як показано нижче.
Можливо, вам знадобиться якийсь час, щоб звикнути до цих змін у способі використання передплаченої картки Payoneer для покупок в Інтернеті, але завдяки додатковому захисту, яку вони забезпечують, ви будете більш спокійні та впевнені, знаючи, що ваші кошти у безпеці.
Для отримання більш детальної інформації про те, як це працює, подивіться демо-відео.
Якщо у вас виникли будь-які питання щодо цих процесів, будь ласка, перейдіть в розділ поширених запитань.