Аутсорсинг стає дедалі популярнішим, і все більше компаній шукають кращий ринок для найму позаштатних співробітників. Україна – один з найперспективніших регіонів для компаній будь-якого масштабу, що шукають для різних проектів компетентних, відповідальних і працьовитих фрілансерів, чиї послуги коштують недорого. У сфері ІТ і програмного забезпечення Україна зараз є кращим варіантом.
Понад 100 міжнародних компаній в сфері телекомунікацій, електронної комерції, розробки ПО і створення ігор розташували свої офіси в Україні: в їх числі – Grammarly, Magento, Ericsson і Crytek. Відсоток українських інженерів в сфері ПО – найвищий в Центральній і Східній Європі. Очікується, що до 2020 року країна буде налічувати 200 000 ІТ-фахівців. У цьому матеріалі ми поділимося даними про зростання ринку фрілансу в Україні.
продовжувати рости. Частково це заслуга уряду з його ініціативами на кшталт податкових пільг для ІТ-бізнесу та посилення законів в частині прав на інтелектуальну власність. У 2017 році в Україні стався технологічний бум: з’явилося більше 3000 компаній в сфері технологій, 1000 з яких – зі спеціалізацією на розробці ПЗ. Це створює потужну конкуренцію: аутсорсингові компанії борються одночасно і за кращих ІТ-фахівців, і за перспективних клієнтів. Така атмосфера сприяє процвітанню ринку ІТ-розробки.
Payoneer дозволяє компаніям здійснювати міжнародні платежі, в тому числі – платежі від компаній фрілансерам. Аналізуючи дані наших користувачів, ми бачимо посилення тренда на аутсорсинг в Україні. Рік від року наша платформа показує стабільне зростання українського ринку фрілансу. З 2017 роки кількість транзакцій на цьому ринку зросла на 50%. Ми вважаємо, що цей тренд збережеться. Зростає не тільки кількість транзакцій: ми відзначаємо також постійне збільшення їх обсягу. Це говорить про те, що не тільки все більше компаній користується послугами аутсорсингу в Україні, а й масштаб проектів зростає.
Аутсорсинг став однією з найбільш перспективних галузей для молодих підприємців в Україні, тим більше, що це бізнес, який можна розвивати без будь-якого стартового капіталу чи зовнішніх інвестицій. Таким чином, українські спеціалісти можуть конкурувати на рівних умовах з постачальниками послуг з усього світу, і насправді вони роблять це дуже добре. Багато наших клієнтів є прекрасним прикладом компаній, які починали лише кілька працівників, а потім значно зросли. – Михайло Дейнега, Payoneer Country Manager – Ukraine
Українські розробники розвіюють міф про те, що ІТ-інженери, які отримали британську або американську освіту, кращі своїх українських колег. 85% фахівців з України мають вищу освіту – це одна з тих причин, що роблять їх надійними і професійними працівниками. Майже дві третини українських фрілансерів закінчили технологічні факультети університетів, а 55% фрілансерів мають більше трьох років досвіду роботи за фахом.
Вимоги українських університетів до абітурієнтів схожі з вимогами американських і британських вузів: необхідний диплом про закінчену середню або професійну освіту з хорошими оцінками. Більше 80% українців відвідують університет. 4 роки бакалаврату і 1-2 роки магістратури відповідають Болонського процесу: це дозволяє стандартизувати навчання в усьому Євросоюзі.
Шість українських вузів включені в рейтинг кращих університетів за версією QS – три з них розташовані в столиці, Києві. У тому, що стосується комп’ютерних наук, виділяються Київський політехнічний інститут та Державний університет ім. Шевченко, що пропонують велику кількість курсів з інформатики, мов програмування і обчислювальним наук.
Більшість українських фрілансерів вільно говорять по-англійськи – більше 75% на рівні «intermediate» або вище. Не дивно, що багатьом хочеться працювати з освіченими, досвідченими розробниками, здатними зрозуміти ваші вказівки і спілкуватися вашою мовою.
Незважаючи на те, що зарплати українських інженерів значно зросли з 2015 року, вони як і раніше є лише малою частиною того, що отримують інженери в США і Великобританії.
| США | Великобританія | Швейцарія | Україна |
| $6200 | $5200 | $11,300 | $1600 |
ІТ-розробник початкового рівня в Україні отримує близько $ 1 600 на місяць, тоді як в США фахівець на такій позиції заробляє $ 6 200, в Британії – більше $ 5 200, а зарплата розробників в Швейцарії починається від $ 11 300. Така різниця доходів багато в чому пояснюється низькою вартістю життя в Україні, що дозволяє кваліфікованим розробникам призначати за свої послуги меншу ціну, ніж де-небудь в світі. Аналітики пророкують, що вартість ІТ-розробки в Україні незабаром почне рости, а значить, вже найближчим часом цей привабливий ринок може змінитися.
Дані наша платформа показує, що розробники з України працюють з клієнтами з різних країн, серед яких виділяються США, Великобританія і Канада, які споживають найбільше послуг українських фахівців. Крім того, український ринок аутсорсингу приваблює клієнтів з Росії, Німеччини та Ізраїлю. Не буде перебільшенням сказати, що компанії задоволені, віддаючи розробку на аутсорсинг в Україні.
Все більше технологічних стартапів передають розробку на аутсорсинг в Україні. Такі компанії, як UrbanSitter, Mailburn і We Are Off The Record успішно зробили цей крок – але всі вони радять ретельно вибрати, які проекти віддавати на аутсорсинг. UrbanSitter передав стороннім розробникам свій перший прототип продукту, який не планувався використовувати довго. Mailburn використовував послуги віддалених iOS-розробників, що працюють під контролем внутрішнього продакт-менеджера і керівника iOS-розробки; Генеральний директор Tilt Джеймс Бешара віддав на аутсорсинг невеликі проекти, що вимагають великої кількості часу виконання, наприклад, призначене для користувача тестування.
Ми рекомендуємо віддавати на аутсорсинг в Україні такі проекти:
З аутсорсингом розробки як і раніше пов’язано багато побоювань, які не завжди мають під собою реальні підстави. Часто інвестори хочуть знати, хто ще бере участь в розробці, крім того, як і раніше існують венчурні компанії, які не готові вкладатися в продукт, який розробляє стороння команда. Дійсно, без необхідної обережності аутсорсинг в Україні може бути ризикованим. Стартап, співзасновником або технічіческім директором якого є розробник, не повинен ділитися своїм ключовим кодом. Розкриття ключового коду без обмежень, доступ до баз даних та інших важливих процесів – все це може привести до катастрофи.
Крім того, важливо чітко позначити, кому належить код. Володіння інтелектуальною власністю відіграє критичну роль у технологічних стартапи. Якщо важливими знаннями володіють віддалені фрілансери, компанія може назавжди втратити права на продукт. Права на інтелектуальну власність – слизька тема, незважаючи на те, що Україна працює над удосконаленням законів в цій сфері.
Однак більшість, якщо не всі, труднощів можна подолати при належному рівні підготовки і грамотно складеному договорі. Договір повинен включати в себе питання володіння інтелектуальною власністю, пункт про нерозголошення інформації – це не дозволить віддаленим співробітникам видати ваші секрети. Втім, фрілансери рідко продають ідеї конкурентам – зазвичай це приносить більше проблем, ніж вигоди.
Крім того, важливо прояснити, хто відповідає за хостинг і коректну роботу коду. Стартапу ні до чого ситуація, в якій оплачений код не працює на потрібному хостингу, а розробники вже зникли з поля зору.
Аутсорсинг розробки може бути дуже успішним при наявності внутрішньої команди, яка контролює сторонніх розробників. Технічний директор або інший ІТ-керівник, який відповідає за роботу віддаленої команди – це ідеальне рішення, що поєднує в собі переваги аутсорсингу і контроль над важливими даними. Крім того, така модель роботи може підійти для створення оновлень, коли вже побудована надійна програмна архітектура.