Ми завжди дбаємо про те, щоб ви могли безпечно вести свій бізнес та керувати своїми коштами. Незважаючи на можливі спроби фішингу, озброївшись знаннями, ви отримаєте ключ до збереження своїх даних і грошей.
Фішингові шахрайства — це спроби отримати доступ до ваших конфіденційних даних, які часто маскуються під надійні електронні листи, SMS-повідомлення або оманливі веб-сайти, які виглядають майже ідентично Payoneer. Шахраї прагнуть змусити вас поділитися особистими даними акаунта Payoneer, карток або паролів. Однак за допомогою цих простих порад ви зможете захистити свій акаунт та гроші.
Захист вашого акаунта Payoneer
Будьте обережні зі шкідливими URL-адресами, замаскованими під веб-сайт Payoneer. Шахраї можуть додати ці сайти, що виглядають досить переконливо, в результати пошуку Google.
Для захисту свого акаунта від фальшивих URL-адрес Payoneer виконайте наступні дії:
- Звертайте увагу на орфографічні помилки: якщо URL-адреса Payoneer містить орфографічну помилку або незнайомі слова – це червоний прапорець. Деякі приклади можуть включати:
www.payoneen.com
www.payqneer.com
www.PayoneerIsAlwaysTheBest.com
www.radiostation4payoneer.co.uk
- Зробіть закладку для своєї сторінки входу в Payoneer: пропустіть посилання електронною поштою та пошук веб-сайту Payoneer у Google і перейдіть безпосередньо на сторінку входу в закладки. За можливістю краще використовувати додаток Payoneer.
- Перевірте наявність символу замка: символ замка, який з’являється в адресному рядку, означає, що веб-сайт, який ви відвідуєте, є безпечним.
- Увімкніть багатофакторну автентифікацію (MFA): цей додатковий рівень безпеки захистить вашу конфіденційну інформацію від фішингових атак.
- Кілька кодів підтвердження, надісланих під час багатофакторної автентифікації. Під час входу вам буде надіслано єдиний одноразовий пароль. Payoneer не надішле додатковий код, якщо ви не попросите його, проте шахрай може це зробити.
- Урізноманітнюйте свої паролі: регулярно змінюйте їх (приблизно кожні 6 місяців) і не використовуйте один і той самий на декількох платформах.
Фішингові листи та SMS: на що звернути увагу
Шахраї також можуть використовувати електронну пошту або SMS для здійснення фішингових атак. Навчіться помічати ці попереджувальні знаки та захистіть свій акаунт:
- Неправильна адреса відправника: переконайтеся, що відправник – це «@payoneer.com», а не інше джерело. Крім того, слідкуйте за складними орфографічними помилками в адресі відправника.
- Неособисті привітання: зв’язок Payoneer завжди персоналізований і звертатиметься до вас на ім’я, на відміну від чогось загального, як-от «Шановний клієнте».
- Орфографічні чи граматичні помилки: законні повідомлення від Payoneer проходять сувору перевірку, тобто такі помилки практично неможливі.
- Підозрілі посилання: наведіть курсор на посилання, перш ніж клікнути, щоб перевірити їх призначення .
- Запити на конфіденційну інформацію: ніколи не використовуйте та не взаємодійте з повідомленнями, які просять вас надати конфіденційну інформацію, зокрема номер картки чи пароль.
- Термінова лексика: тактика страху, яка вимагає від вас терміново поділитися конфіденційною інформацією, може свідчити про потенційне шахрайство.
- Вкладення: відкривайте лише вкладення, на які ви чекали, щоб уникнути шпигунського програмного забезпечення чи вірусів.
Що робити, якщо ви зазнали фішингової атаки?
Якщо ви підозрюєте, що зіткнулися зі спробою фішингу через веб-сайт, електронну пошту чи SMS:
- Не входьте в систему та не натискайте та не відкривайте посилання чи вкладення.
- Зв’яжіться зі службою підтримки Payoneer за посиланням і додайте знімок екрана веб-сайту або повідомлення..
- Вийдіть із вкладки зі шкідливою URL-адресою або видаліть підозрілий електронний лист/SMS.
- Наша цілодобова служба підтримки вирішить проблему.