4 sai lầm cần tránh trong công việc Freelance
Khi bạn là một freelancer, bạn sẽ không có một đội ngũ các chuyên gia tư vấn cho bạn trong việc ra quyết định và có những định hướng đúng cho bạn. Bạn phải tự vận hành công việc kinh doanh của mình, do đó thỉnh thoảng bạn sẽ mắc phải những sai lầm.
May mắn thay, bạn có thể học hỏi từ những thử nghiệm và sai lầm của người khác. Hãy tránh 4 sai lầm sau đây trong công việc freelance của bạn để bảo vệ chính bạn khỏi những hậu quả.
1. Hỏi khách hàng của mình họ có thể trả bao nhiêu tiền
Samar Owais từ Copyblogger cảnh báo các freelancers không nên để các khách hàng điều khiển các mức giá. Bạn biết chính xác mình đã tiêu tốn bao nhiêu thời gian và năng lượng để thiết kế các logo, các bài viết hay trang web bạn mã hóa. Khách hàng của bạn không biết những điều đó-họ chỉ quan tâm đến sản phẩm cuối cùng chứ không phải quá trình bạn tạo ra nó.
Thay vì hỏi khách hàng của mình là họ có thể trả bao nhiêu tiền, hãy nói cho họ biết bạn tính bao nhiêu tiền cho họ. Bạn có thể hỏi khách hàng về ngân sách của họ. Tuy nhiên, chỉ nên sử dụng thông tin đó để gợi ý các cấp độ dịch vụ đáp ứng các mức giá tương ứng bạn đã tự đưa ra. Bạn cũng có thể cung cấp cho khách hàng của mình một kế hoạch thanh toán với lãi suất tương ứng nếu như nó phù hợp cho tất cả các bên.
2. Làm việc trong thời gian hành chính
Các freelancers không phải là nhân viên làm việc hành chính, do vậy giờ làm việc của họ cũng sẽ không phải từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Có một điều, làm việc cho chính mình có nghĩa là bạn nên làm việc khi bạn có năng suất nhất. Nếu như bạn cảm thấy làm việc tốt nhất lúc 10 giờ tối, thì bạn nên lên kế hoạch làm việc về khuya thay vì sáng sớm hôm sau.
Bạn có lẽ cũng cần làm việc nhiều thời gian hơn so với một nhân viên hành chính điển hình. Làm việc 10 tiếng mỗi ngày nghe có vẻ không thú vị lắm, nhưng đây chính là cách bạn gây dựng sự nghiệp. Bạn sẽ thất bại nếu chỉ cam kết một lượng thời gian tối thiểu.
Nếu bạn đang làm việc trên phạm vi toàn cầu, hãy chuẩn bị tinh thần vì bạn có thể phải làm việc vào một số khung giờ kỳ quặc. Các khách hàng ở bên kia trái đất sẽ mong muốn bạn tham gia hoặc ít nhất có mặt một phần trong một khoảng thời gian làm việc hành chính của họ. Do đó, hãy lên kế hoạch tương ứng đối với từng dự án.
3. Thất bại trong việc giao tiếp
Thậm chí một email nhanh gọn cũng có thể chứng minh sự sẵn sàng của bạn trong việc giao tiếp với các khách hàng của mình
Bắt đầu công việc freelancer giống như một bước nhảy vọt của lòng tin, nó cũng giống như khi thuê một freelancer. Nếu bạn muốn tạo dựng những mối quan hệ bền chặt với khách hàng của mình, hãy giữ liên lạc với họ. Gửi email hàng tuần để cập nhật với họ về tình trạng của các dự án hoặc lên lịch các cuộc gọi Skype định kỳ để lên ý tưởng hoặc thảo luận các dự án tương lai.
Freelancer Addison Duvall nhấn mạnh “ bị động trong giao tiếp” là một trong những lỗi giao tiếp chết người của những freelancers. Duvall tán thành một tiếp cận chủ động đến quá trình này: Đừng đợi khách hàng của bạn liên lạc cho bạn; hãy nhấc máy lên gọi điện hoặc gửi cho họ email để thể hiện bạn luôn quan tâm đến nhu cầu của khách hàng.
4. Duy trì các khách hàng không phù hợp
Ý tưởng của việc từ bỏ một khách hàng có lẽ làm bạn khó chịu-tại sao bạn lại từ bỏ cơ hội kiếm tiền?-nhưng việc từ bỏ một khách hàng không phù hợp sẽ giúp bạn có thời gian dành cho một khách hàng khác, người mà trân trọng và đánh giá cao công việc bạn làm cũng như chia sẻ tầm nhìn của bạn. Khách hàng không phù hợp có thể hủy hoại năng lượng sáng tạo của bạn và là nguyên nhân làm bạn bực bội với công việc của mình.
Nếu bạn liên tục gặp vấn đề trục trặc với một khách hàng, hãy giải thích rằng bạn không phải là người thích hợp nhất cho nhu cầu của họ và gợi ý họ một freelancer khác phù hợp hơn. Sau đó bắt đầu tìm kiếm các khách hàng khác phù hợp hơn với luồng công việc của bạn.
Học cách trách các sai lầm trong công việc freelance có thể bảo vệ tương lai của bạn và giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian và năng lượng. Hãy chắc rằng bạn có một cách nhận thanh toán đáng tin cậy từ các khách hàng có giá trị của bạn. Hãy đăng ký với Payoneer và tận dụng lợi thế của hệ thống thanh toán liên biên giới rất thuận tiện của chúng tôi.
