5 lợi ích của việc giao dịch với những khách hàng quốc tế
Những người chủ doanh nghiệp nhỏ đang khám phá ra những lợi thế của việc giao dịch làm ăn với các khách hàng tại những quốc gia khác. Theo một nghiên cứu của USForex , 58% những doanh nghiệp nhỏ đã và vẫn đang giao dịch với khách hàng quốc tế, và 72% có kế hoạch gia tăng số lượng khách hàng quốc tế này trong năm 2017.
Trong số những người chủ doanh nghiệp nhỏ được điều tra, gần như 100% tự tin về tiềm năng và triển vọng triển khai các hoạt động kinh doanh tại các quốc gia khác.
Dưới đây là những lợi ích mà những chủ doanh nghiệp nhỏ nói trên nhận thấy trong môi trường kinh doanh quốc tế đang phát triển mạnh mẽ:
- Gia tăng lợi thế cạnh tranh và lợi thế thương hiệu
Với việc số lượng ngày càng tăng của những người kinh doanh nhỏ tìm kiếm các khách hàng quốc tế tiềm năng, điều này dường như cho thấy một điều đó là những người kinh doanh buôn bán nhỏ này cần phải kinh doanh với khách hàng tới từ những quốc gia khác chỉ để duy trì hoặc cải thiện lợi thế cạnh tranh hiện tại nào đó của họ.
Bằng việc tìm kiếm những khách hàng và cơ hội kinh doanh tại những quốc gia khác trước khi đối thủ cạnh tranh của bạn làm điều tương tự, bạn sẽ có khả năng đạt được thị phần trước khi họ đến, điều đó làm cho thương hiệu và uy tín của bạn được tin tưởng hơn tại những quốc gia này hoặc tại bất cứ nơi nào mà bạn có kế hoạch tìm đến.
- Làm tăng thêm doanh thu và lợi nhuận
Càng nhiều khách hàng được bổ sung vào cơ sở dữ liệu của bạn, doanh thu bán hàng và lợi nhuận của bạn sẽ càng gia tăng. Việc xâm nhập thị trường quốc tế như vậy mang đến cơ hội không hạn chế để tăng trưởng kinh doanh bởi vì bạn sẽ có được lượng khách hàng lớn hơn để tương tác.
Thông thường, những thị trường địa phương đã trở nên bão hòa và được xem như đã trưởng thành, bạn nên tìm kiếm trên khắp thế giới nơi mà có thể có những luồng doanh thu mới.
Hãy tìm hiểu thêm về việc nhận thanh toán từ các khách hàng quốc tế và thị trường trực tuyến với Payoneer »
- Làm phong phú triển vọng
Làm việc với các khách hàng quốc tế tại những quốc gia khác nhau sẽ mở rộng tầm nhìn và cách thức nhìn nhận về thế giới của bạn bởi vì bạn sẽ phải tự bộc lộ bản thân mình ra trước hàng loạt những quan niệm văn hóa khác nhau, bao gồm cả những cách thức làm việc khác nhau hay cách thức đổi mới khác nhau .
Bạn cũng sẽ có sự hiểu biết nhiều hơn và tốt hơn về cách thức mà văn hóa của một khách hàng quốc tế nào đó tác động tới cách thức tư duy của họ, nhờ đó mà bạn có thể cung cấp cho họ các dịch vụ tốt hơn. Rất nhiều các bài học về văn hóa như vậy đều có thể áp dụng được, và giúp cho mối quan hệ tốt đẹp giữa không chỉ các quốc gia với nhau, mà ngay cả trong phạm vi đất nước của bạn hay giữa cá nhân với cá nhân. Bạn sẽ trở nên bao dung hơn và tâm trí bạn sẽ mở rộng ra thêm nhiều những triển vọng mới. Như là một sự tưởng thưởng, việc làm phong phú thêm những triển vọng này cũng sẽ mang lại cho bạn các ý tưởng về việc làm thế nào để mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh của bạn ở trong nước.
- Mở rộng khung công nghệ thông tin
Có thể trước đây bạn rất ngại thêm công nghệ mới vào hoạt động kinh doanh của mình và tin rằng bạn đang rất ổn với vị trí hiện tại của mình. Tuy nhiên, với việc bổ sung thêm những khách hàng quốc tế mới, bạn có thể sẽ không có lựa chọn nào khác nếu như bạn muốn làm việc trong môi trường kinh doanh toàn cầu này.
Rồi bạn sẽ thấy rằng việc có thêm công nghệ mới này là một điều rất tốt cho công việc kinh doanh của mình. Việc bổ sung này có thể bao gồm tất cả mọi thứ từ điện thoại ảo và ứng dụng hội thảo qua video cho tới các công cụ tác hợp trực tuyến và các giải pháp thanh toán toàn cầu. Việc bổ sung thêm các tiến bộ công nghệ mới chắc chắn sẽ cải thiện công việc kinh doanh của bạn- và sau đó thúc đẩy doanh nghiệp nhỏ của bạn tiến tới các nền tảng kinh doanh trong thế giới hiện đại. Các khách hàng và người lao động sẽ đều được hưởng lợi từ điều này, do đó rất cần phải đầu tư hơn nữa vào công nghệ thông tin, thêm nữa công việc kinh doanh của bạn sẽ có khả năng thu lợi từ việc giảm một số chi phí và hiệu quả có được từ quá trình này.
- Mang lại hiệu quả cao, rủi ro thấp
Thật cảm kích, nhờ vào xu thế gia tăng toàn cầu hóa, sự chấp nhận các hoạt động kinh doanh quốc tế, khả năng giao dịch được cải thiện và các tiêu chuẩn hóa được điều chỉnh ngày càng tốt hơn- đã làm cho rủi ro trong việc giao dịch với khách hàng quốc tế giảm đi đáng kể .
Việc sử dụng môi trường làm việc trực tuyến giúp cải thiện vấn đề an ninh để làm việc trên phạm vi quốc tế , bao gồm cả việc có thêm nhiều nền tảng hay các công cụ giúp cho việc xóa bỏ những rào cản về ngôn ngữ và tiền tệ cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển tiền an toàn hoặc trao đổi thông tin giữa các quốc gia. Điều này mang lại cho những chủ doanh nghiệp nhỏ lợi nhuận cao hơn từ các đầu tư của họ trong việc tăng trưởng trên phạm vi quốc tế.
Ngoài ra, trong quá trình tìm kiếm các khách hàng mới từ những quốc gia khác, bạn cũng có thể nắm bắt được một nguồn những tài năng địa phương cũng như các chuyên gia hay những nguồn lực khác .
Việc có khả năng nhận thức được những lợi ích xâu xa và to lớn này có thể cung cấp một cách thức để có thể phục vụ tốt hơn khách hàng quốc tế mà bạn có được vì bạn sẽ có thể tham khảo kiến thức địa phương để bảo đảm bạn nhận ra và đáp ứng các nhu cầu độc đáo của các khách hàng ở quốc gia cụ thể đó.
Rất khó tìm ra được một lí do khiến bạn không bắt đầu tìm kiếm và giành lấy cho mình những khách hàng quốc tế. Mặc dù bạn cần phải giải quyết vấn đề liên quan đến cơ cấu giá cả của mình nhằm điều chỉnh cho thích hợp với những dự kiến về ngân sách khác nhau đối với từng quốc gia mà bạn lựa chọn để triển khai hoạt động kinh doanh, bạn vẫn có thể mở rộng hoạt động kinh doanh của mình tại những thị trường mới hấp dẫn và có được thành công giống như nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ khác đang gặt hái những lợi ích này.