Là một freelancer mới bước chân vào nghề, bạn cần phải biết cách tạo ra sự khác biệt với những đồng nghiệp của mình, đặc biệt là trong một thị trường cạnh tranh hết sức khốc liệt như hiện nay. Để thành công và khẳng định vai trò dẫn dắt thị trường của mình, bạn cần phải xuất hiện nổi bật trong đám đông và thu hút được một lượng khách hàng trung thành. Bằng cách tập trung vào xây dựng và phát triển thương hiệu cá nhân của mình, bạn sẽ có khả năng hiện thực hóa mục tiêu này.
Trong loạt video mới nhất của chúng tôi với tên gọi ‘The Freelancer Lounge’, Jon Younger, tác giả của blog Forbes, Freelance Revolution, đã chia sẻ lý do tại sao thương hiệu cá nhân lại đóng vai trò quan trọng giúp bạn đạt được thành công. Ông cũng đã chia sẻ cách thức xác định thị trường “ngách” của bạn và bạn nên tập trung vào những kênh nào để quảng bá thương hiệu freelance của mình.
Xem toàn bộ video ở dưới đây!
Hãy cùng bắt đầu bằng cách tạo dựng doanh nghiệp freelance của bạn và tìm hiểu năm bước cơ bản của việc xây dựng thương hiệu freelance của bạn.
Khi mới bắt đầu, điều cực kỳ quan trọng là hãy tự hỏi bản thân câu hỏi sau: doanh nghiệp của tôi là gì? Đôi khi cách bạn nói về doanh nghiệp của mình không phải lúc nào cũng phản ánh cách mà bạn muốn người khác nhìn nhận về nó, đặc biệt là trong hoàn cảnh cạnh tranh. Ví dụ: nếu bạn là một PR freeelancer, rất có thể bạn đang phải cạnh tranh với những công ty PR có quy mô lớn hơn và không nhất thiết phải là với các freelancers khác. Hãy lưu ý rằng, bạn đang thực sự cạnh tranh với 3 nhóm đối thủ khác, chẳng hạn như các công ty tư vấn, đơn vị quảng cáo độc lập và nhân viên chăm sóc khách hàng khác đang muốn tự mình đảm nhiệm một dự án. Do đó, khi bạn xác định vai trò và hoạt động doanh nghiệp của mình, điều quan trọng là phải tự hỏi bản thân rằng doanh nghiệp của bạn là gì và ai là đối thủ cạnh tranh của bạn.
Bạn sở hữu bộ kỹ năng hay năng lực cụ thể nào để giúp bạn thực sự nổi bật trong một thị trường siêu cạnh tranh ngày nay? Có thể bạn đang cung cấp một mức giá dịch vụ hợp lý hơn, bạn có khả năng hoàn thành tiến độ dự án nhanh hơn người khác hoặc bạn có thể đem đến một sản phẩm chất lượng tuyệt vời cho các khách hàng của mình. Bất kể năng lực cạnh tranh của bạn như thế nào, hãy chắc chắn rằng bạn đã liệt kê chúng trên mạng trực tuyến và bạn có thể cung cấp hoặc đảm bảo thực hiện một điều gì đó mà người khác không thể.
Hãy nhớ rằng, thương hiệu cá nhân của bạn đại diện cho lời hứa và cam kết của bạn với khách hàng, nghĩa là họ đã thuê bạn theo cách bạn xây dựng thương hiệu cho bản thân mình và họ đang mong chờ nhận được một kết quả nhất định, tương xứng với cách họ nhận thức về thương hiệu của bạn. Bất kể bạn tạo dựng và thể hiện thương hiệu của mình như thế nào, bạn cần phải thực hiện được những gì mà bạn đã hứa hẹn và cam kết với khách hàng. Ví dụ: nếu bạn đang cung cấp dịch vụ đẳng cấp cao cho các khách hàng của mình, hãy đảm bảo rằng bạn chú ý đến dịch vụ mà bạn đang cung cấp cho họ. Nếu khách hàng của bạn không được trải nghiệm dịch vụ tương xứng với thương hiệu mà bạn đã cung cấp cho họ, thì điều đó có nghĩa là thương hiệu của bạn không đủ độ tin cậy. Hãy bằng mọi cách thực hiện tốt những gì mà bạn cam kết với khách hàng và bạn sẽ nhanh chóng xây dựng được mối quan hệ tuyệt vời với họ.
Con người đều luôn mong muốn liên tục đổi mới và thay đổi thế giới xung quanh chúng ta. Do vậy, điều quan trọng là bạn cần chú ý đến những gì đang diễn ra trong lĩnh vực hoạt động của mình và liên tục để mắt đến những đối thủ cạnh tranh. Hãy để ý xem đối thủ cạnh tranh của bạn là ai và họ đang làm gì nhằm duy trì cập nhật những thông tin mới nhất trong ngành.
Khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng của bạn có tham gia vào các buổi hội thảo trên web hoặc hội nghị thượng đỉnh ảo nơi mà bạn có thể có cơ hội kết nối với họ và quảng bá thương hiệu của mình không? Nếu có, hãy tận dụng triệt để cơ hội này. Cuối cùng, hãy xem lại hồ sơ theo dõi của bạn và kiểm tra xem liệu những gì bạn đã hứa và cam kết thông qua thương hiệu freelance của mình có thực sự chuyển hóa thành hành động cụ thể hay không. Hãy luôn ghi nhớ rằng, thương hiệu chính là lời cam kết giữa bạn và khách hàng của bạn để đem đến kết quả theo một cách nhất định cũng như theo một năng lực hoặc thậm chí siêu năng lực nhất định.
Sở hữu thương hiệu của bạn & Bạn sẽ thành công
Cách bạn giới thiệu thương hiệu sẽ giúp bạn trở nên độc đáo và khắc họa rõ nét cách khiến bạn trở nên khác biệt với những người khác trên thị trường. Sở hữu thương hiệu cá nhân mạnh mẽ của bạn, biết rõ đối thủ cạnh tranh của bạn là ai, đảm bảo luôn để mắt đến mọi đường đi nước bước của họ và luôn tận dụng mọi cơ hội nhằm quảng bá thương hiệu bản thân. Hãy nhớ rằng, xây dựng thành công một thương hiệu tốt sẽ làm khách hàng nhớ đến thương hiệu và trở nên trung thành với thương hiệu, và đó chính xác là điều bạn mong muốn, để mọi người quen thuộc và nhớ đến doanh nghiệp freelance của BẠN.
Bạn đang hợp tác cùng với những khách hàng quốc tế và cần một cách thức đơn giản, an toàn để nhận thanh toán cho các dự án freelance của mình? Với nền tảng thanh toán hiệu quả về chi phí của Payoneer, chúng tôi có thể giúp bạn nhận thanh toán từ các khách hàng và nền tảng freelance hàng đầu trên thế giới một cách dễ dàng. Vì vậy, bạn có thể tập trung toàn bộ nguồn lực vào việc phát triển doanh nghiệp của mình.
Nhận thanh toán cho các dự án freelance của bạn với Payoneer