Asian woman wearing protective face mask working on a laptop at home office. WFH. Work from home. Prevention Coronavirus COVID-19 concept.
Không còn nghi ngờ gì nữa, đại dịch COVID-19 đã hoàn toàn định hình lại ngành công nghiệp freelance. Đầu năm ngoái, các doanh nghiệp và tổ chức thuộc mọi quy mô đã buộc phải mạnh tay cắt giảm ngân sách hoạt động và tạm dừng mọi hoạt động tuyển dụng lao động nội bộ của họ. Sự thay đổi này đã tạo ra vô số cơ hội việc làm tuyệt vời từ xa cho các freelancers trên khắp thế giới.
Các freelancers như bạn đã có thể (và sẽ luôn có thể) mang tới doanh nghiệp và tổ chức một cách thức nhanh hơn, linh hoạt hơn và hợp lý hơn để hoàn thành tiến độ công việc vào thời điểm mà mọi thứ dường như đang rối tung lên.
Trong video có tên ‘Raising the Bar’ dưới đây, Matthew Mottola, đồng thời là tác giả của cuốn sách The Human Cloud, đã chia sẻ những hiểu biết của anh về cách mà đại dịch toàn cầu đã định hình lại toàn bộ ngành công nghiệp freelance trên thế giới và bạn có thể làm những gì để biến các xu hướng mới trong lĩnh vực này thành lợi thế cho thương hiệu freelance của mình.
Xem toàn bộ video ở bên dưới!
Dưới đây, chúng tôi sẽ đi sâu hơn vào phân tích ưu điểm và nhược điểm của nghề freelancing trong đại dịch COVID-19 cũng như lợi thế của các đơn vị cung ứng dịch vụ lao động so với một freelancer hoạt động độc lập như bạn và làm thế nào để bạn có thể duy trì khả năng chống chịu và phục hồi trong hoàn cảnh cạnh tranh khốc liệt và đòi hỏi ngày càng khắt khe từ phía khách hàng.
Hãy cùng bắt đầu tìm hiểu ở bên dưới…
Một trong những đặc quyền mà khách hàng được tận hưởng khi thuê bạn triển khai thực hiện công việc đó là bạn cung cấp cho họ sự linh hoạt tuyệt vời, đặc biệt là về mặt ngân sách. Do hệ quả của đại dịch, các doanh nghiệp trên toàn cầu đã tăng tốc chi tiêu vào lực lượng freelance vì sự gia tăng của các nhiệm vụ từ xa và vì buộc phải chuyển đổi hoàn toàn mô hình kinh doanh của họ.
Với việc tăng cường ngân sách doanh nghiệp vào freelancer, kỳ vọng và đòi hỏi của khách hàng cũng sẽ tăng cao tương ứng. Giờ đây, khách hàng của bạn muốn công việc của họ được hoàn thành nhanh hơn, chất lượng thực thi công việc tốt hơn và với một mức phí cụ thể, có nghĩa là việc thuê những freelancers như bạn trên quy mô lớn sẽ trở nên khó khăn hơn. Và cuối cùng, khách hàng của bạn có thể so sánh bạn với một đơn vị cung ứng dịch vụ lao động bên ngoài. Tại sao vậy? Câu trả lời rất đơn giản. Khách hàng của bạn sẽ ít gặp rắc rối hơn. Một đơn vị cung ứng dịch vụ lao động sẽ xử lý việc thuê lao động bên ngoài hay quản lý công việc vốn là những hoạt động mà khách hàng của bạn không muốn thực hiện.
Hơn nữa, đơn vị cung ứng dịch vụ lao động có khả năng cung cấp cho các doanh nghiệp một sự nhất quán và khả năng mở rộng quy mô tốt hơn lao động freelancer. Các công ty và tổ chức có thể cân nhắc sử dụng đơn vị cung ứng dịch vụ lao động trong trường hợp họ không có nhu cầu tìm kiếm lao động sở hữu kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn chuyên biệt như các freelancers đồng thời muốn nhanh chóng mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh của họ.
Vậy, làm thế nào bạn có thể tận dụng triệt để những xu hướng này nhằm tạo ra lợi thế cho riêng mình trong cạnh tranh và giành được nhiều khách hàng hơn? Dưới đây là những gì bạn cần làm.
Khi hợp tác với khách hàng, hãy cố gắng sắp xếp danh sách các dự án của bạn một cách khoa học và hợp lý. Điều này không chỉ bởi vì bạn muốn nhận được nhiều dự án freelance hơn mà còn để phục vụ cho chính hiệu quả công việc của bạn nữa. Giả sử bạn có ba dự án khác nhau trên bàn làm việc, hãy chia nhỏ chúng thành 3 cấp độ ưu tiên khác nhau từ thấp, trung bình cho đến cao. Vì vậy, nếu một khách hàng mới đến gặp bạn, bày tỏ những lo ngại của họ về tiến độ của dự án, bạn sẽ có thể dễ dàng và nhanh chóng cho họ biết chính xác cách bạn có thể trợ giúp, chi phí là bao nhiêu (tùy theo lời đề nghị của bạn) và khi nào bạn có thể hoàn thành dự án cho họ.
Tiếp theo, điều quan trọng là bạn phải xây dựng được một mạng lưới những đồng nghiệp freelance trong một loạt các lĩnh vực khác nhau, cho dù đó là nhà phát triển phần mềm, người viết nội dung quảng cáo, chuyên gia SEO v.v… Tuy nhiên bạn cần đảm bảo rằng khoảng 20-30% trong số này phải có tệp khách hàng và chất lượng tương tự như bạn. Hãy thường xuyên kết nối với họ và bạn thậm chí có thể định kỳ tổ chức các phiên brainstoming để thảo luận và chia sẻ với họ về những cách thức mà bạn và đồng nghiệp của mình có thể cải thiện khi tiếp cận khách hàng. Bạn có thể sẽ bất ngờ vì những gì bạn có thể học hỏi được từ phía đồng nghiệp của mình.
Nói chung, COVID-19 đã có cả tác động tích cực lẫn tiêu cực đến thế giới freelance khi mức độ chi tiêu của các doanh nghiệp cho lực lượng lao động làm việc từ xa trên toàn cầu đã tăng hơn bao giờ hết, nhưng đồng thời, sự kỳ vọng và đòi hỏi của họ dành cho bạn cũng tăng cao tương ứng, có nghĩa là bạn cần chắc chắn rằng bạn có thể cung cấp khả năng mở rộng quy mô hoạt động và sự nhất quán tương tự như bất kỳ đơn vị cung ứng dịch vụ lao động nào khác nếu bạn muốn gặt hái thành công với tư cách một freelancer làm việc độc lập từ xa.
Bạn có hợp tác triển khai dự án freelance với những khách hàng ở nước ngoài không? Nếu bạn cần một cách thức dễ dàng và an toàn để nhận thanh toán freelance, Payoneer có thể trợ giúp bạn. Với nền tảng thanh toán hiệu quả về chi phí của Payoneer, chúng tôi có thể giúp bạn nhận thanh toán từ các nền tảng freelance và khách hàng trên khắp thế giới một cách dễ dàng và nhanh chóng, vì vậy, bạn có thể toàn tâm toàn ý tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp freelance của mình.