Nếu bạn muốn xây dựng đội ngũ hành nghề tự do (Freelancer) lý tưởng để phát triển doanh nghiệp của mình, bạn sẽ tìm kiếm các thành viên nhóm nơi đâu?
Trong thế giới ngày càng bị thu hẹp hiện nay, các chuyên gia phù hợp nhất cho mục tiêu của bạn có thể không phải là những người gần gũi nhất với bạn. Nhiều doanh nghiệp thành công được điều khiển bởi các đội ngũ quốc tế gồm những người hành nghề tự do, với mỗi thành viên mang lại những kỹ năng và chuyên môn khác nhau cho tập thể. Nhưng tập hợp lại một đội ngũ quốc tế tuyệt vời gồm những người hành nghề tự do lại cho thấy một số trở ngại nghiêm trọng mà bạn sẽ muốn giải quyết để giữ cho doanh nghiệp của mình hoạt động trơn tru.
May mắn thay, có một số chiến lược và các công cụ tiên tiến có thể giúp bạn xây dựng một đội ngũ hành nghề tự do, là động cơ cho tăng trưởng – chứ không phải là nguồn gốc cơn đau ngày càng tăng. Dù các thành viên nhóm xa nhau như thế nào, cũng có cách giữ cho mọi người gần gũi cùng nhau.
Hiển nhiên không cần nói rằng trước khi bạn có thể xây dựng sự năng động của đội ngũ mà bạn muốn, bạn cần phải có những thành viên nhóm có thể làm cho điều đó xảy ra. Nhưng việc xác định đúng người cho đội ngũ hành nghề tự do của bạn có thể có nhiều thách thức hơn việc phỏng vấn xin việc trực tiếp mặt đối mặt.
Trước khi thuê một người hành nghề tự do ở nước ngoài, sẽ rất đáng giá bỏ thời gian của bạn ra để chú ý tới các ví dụ công việc của họ, cũng như các lời chứng thực hoặc tài liệu tham khảo của họ. Sàn giao dịch thiết kế đồ họa 99designs đề nghị tập trung vào ba yếu tố khi kiểm tra hồ sơ năng lực của người hành nghề tự do: loại hình công việc họ trình bày, phong cách các ví dụ của họ, và chủ đề mà họ bao quát. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như khuyến nghị của LinkedIn để đánh giá họ đã làm việc với khách hàng trước đây như thế nào. Và cả sự tin cậy lẫn kỹ năng giao tiếp cũng có thể làm nên vô số khác biệt trở thành hiện thực, do vậy đó là một ý tưởng tốt để xem xét các yếu tố đó khi phỏng vấn các thành viên nhóm tiềm năng.
Một khi bạn đã tập hợp được một nhóm những người hành nghề tự do xuất sắc, điều quan trọng là tạo nên sự năng động của nhóm mà họ cần phải phấn đấu cùng nhau. Thách thức này là có thật, bởi vì bạn không thể dựa vào những cách trao đổi thông tin được đưa ra ở các cơ sở văn phòng – thêm vào đó, các rào cản ngôn ngữ có thể dẫn đến hiểu lầm và khó khăn. Nhưng chưa bao giờ hàng loạt các công cụ lại sẵn sàng như vậy để giữ cho đội ngũ của bạn luôn phối hợp đồng bộ. Điều cũng khá quan trọng là dành thời gan để xây dựng mối quan hệ với các thành viên nhóm của bạn.
Khi mọi người làm việc cùng nhau trong một tòa nhà văn phòng, có những thói quen và bố trí sắp xếp sẽ giúp cho tất cả mọi người luôn hướng tới năng suất làm việc một cách tự nhiên. Giờ làm việc có thể được xác định rõ ràng, và tại bất kỳ thời điểm nào hầu như đều rõ ràng ai đang làm việc và ai không làm việc. Nơi làm việc có xu hướng trở thành nơi làm việc tốt đẹp, và khi đến ngày trả lương sẽ thấy khá rõ bất cứ nhân viên cụ thể nào nên mang về nhà bao nhiêu.
Khi xây dựng một đội ngũ hành nghề tự do quốc tế, không chỉ bạn có những yếu tố sau phải phụ thuộc – bạn cũng có thể có những người làm việc ở nhiều giờ giấc, múi giờ khác nhau, với rất ít bằng chứng chắc chắn về thời gian họ dành cho công việc là bao lâu. Nếu bạn đang trả tiền cho họ theo giờ, tình huống này có thể tạo nên vô số điều không chắn chắn mà có thể ảnh hưởng đến động lực của nhóm mà bạn muốn xây dựng.
Thế còn tin tốt? Một lần nữa, các công cụ sáng tạo có thể giúp gia tăng minh bạch lẫn năng suất. Nếu bạn đang tìm kiếm một cách đáng tin cậy để lưu giữ hồ sơ số giờ làm việc của các thành viên nhóm làm việc từ xa, phần mềm theo dõi thời gian có thể là một giải pháp đơn giản.
Trong khi nhiều công cụ theo dõi thời gian cho phép bạn theo dõi giờ làm việc thông qua tính năng đồng hồ bấm giờ, các nền tảng khác bên ngoài cũng trang bị các tính năng bổ sung mà họ cung cấp. Các nền tảng sáng tạo như Hubstaff và Time Doctor tự động lưu giữ hồ sơ về cách mỗi người hành nghề tự do sử dụng máy tính của họ trong suốt thời gian làm việc và thậm chí có thể chụp ảnh màn hình một cách ngẫu nhiên (nếu bạn muốn!), giúp đảm bảo giờ làm việc được báo cáo chính xác. Cả hai nền tảng này cũng cung cấp khả năng tích hợp giúp nó dễ dàng tự động trả tiền các thành viên nhóm của bạn cho mỗi giờ họ đã làm việc.
Tất nhiên, việc theo dõi giờ làm việc sẽ tốt hơn để đảm bảo các khoản thanh toán của bạn được chính xác. Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm theo dõi thời gian để có được một cái nhìn toàn cảnh về cách nhóm của bạn sử dụng thời gian ra sao và năng suất mỗi thành viên như thế nào – những thông tin giá trị mà có thể gia tăng hiệu quả của bạn. Và nhiều chương trình theo dõi thời gian hàng đầu (bao gồm nền tảng Harvest phổ biến) có thể được tích hợp với các công cụ quản lý dự án để giúp bạn lên tiến độ dự án hiệu quả hơn.
Nếu niềm tin là một phần quan trọng trong động lực của nhóm (Gợi ý: Chính là đây!), khi đó điều quan trọng đối với các thành viên nhóm là biết họ có thể dựa vào bạn để trả lương cho họ đúng hạn. Bạn sẽ muốn tìm một hệ thống thanh toán đáp ứng các nhu cầu của bạn và – quan trọng là – các nhu cầu của đội ngũ quốc tế của bạn, để mọi người được trả tiền nhanh chóng và đáng tin cậy.
Tìm một cách đáng tin cậy để trả tiền cho những người hành nghề tự do ở nước ngoài có thể tiết kiệm thời gian, tiền bạc và bớt nhức đầu – cả cho họ lẫn cho bạn. Biểu giá thấp cũng quan trọng khi lựa chọn một nền tảng thanh toán – nhưng tùy thuộc vào nhu cầu của mình, bạn cũng có thể muốn tập trung vào tốc độ, độ tin cậy và hỗ trợ khách hàng. Những giải pháp như dịch vụ Thực Hiện Thanh Toán miễn phí của Payoneer có thể giúp bạn đảm bảo rằng đội ngũ quốc tế của mình được trả tiền một cách nhanh chóng, không cần tốn cho khoản tiền bạn khó nhọc kiếm được.
Với một đội ngũ chiến thắng gồm những người hành nghề tự do giỏi nhất thế giới cho các mục tiêu cụ thể (và ngân sách cụ thể của bạn), bạn có thể giữ lại được những đồng tiền khó nhọc kiếm ra – mà không phải tự mình gánh vác những gánh nặng đó. Đó có thể là một thách thức để xây dựng đội ngũ vững mạnh khi các thành viên của bạn đang lan tỏa khắp toàn cầu – nhưng với các chiến lược và công cụ đúng đắn, bạn có thể giảm khoảng cách và tăng năng suất của nhóm. Hãy nhớ: Một đội ngũ hành nghề tự do tuyệt vời có thể là sự khác biệt giữa nỗi đau đang lớn dần và hoạt động kinh doanh tăng trưởng.