Gần đây chúng tôi đã có cơ hội trò chuyện với một trong những chủ tài khoản của chúng tôi, anh Kimishima, anh cũng có một blog tại đây. Anh đã chia sẻ kinh nghiệm sử dụng Payoneer của cá nhân anh và đưa ra một số lời khuyên về cách tránh bị treo tài khoản Amazon.
Anh làm công việc gì và anh đã nghe nói đến đến Payoneer như thế nào?
Tôi đã bán hàng trên eBay từ tháng 3/2011. Việc kinh doanh chính của tôi là xuất khẩu trực tuyến và tôi đã thành lập công ty cho việc kinh doanh này. Tôi đã bắt đầu nghĩ đến việc bán hàng trên Amazon vào mùa Xuân năm 2013, tuy nhiên một vấn đề mà tôi gặp phải là không thể nhận được các khoản thanh toán nếu không có tài khoản ngân hàng Mỹ. Tại thời điểm đó, tôi có hai lựa chọn hoặc là sử dụng dịch vụ Union Bank vốn có rủi ro là tài khoản ngân hàng có thể bị đóng băng nếu tài khoản đó được sử dụng cho mục đích kinh doanh hoặc là thành lập một doanh nghiệp Mỹ. Cả hai lựa chọn đều không phải lựa chọn tốt cho tôi. Thời điểm đó, tôi phát hiện ra Payoneer. Payoneer được biết đến với tư cách là dịch vụ cung cấp tài khoản ngân hàng Mỹ một cách dễ dàng, vì vậy tôi quyết định dùng thử. Trong thực tế, tôi có thể nhận thanh toán rất dễ dàng! Từ đó tôi tiếp tục sử dụng Payoneer.
Anh nghĩ đâu là rủi ro của việc bán hàng trực tuyến?
Rủi ro là tài khoản Amazon bị treo. Một khi tài khoản bị vô hiệu, số lượng hàng bán đột nhiên trở về con số không. Việc treo tài khoản thường xảy ra khi người đầu tiên tạo ra sản phẩm nộp đơn khiếu nại, chứ không liên quan gì đến các loại sản phẩm được lựa chọn. Một trong những biện pháp đối phó là chỉ sử dụng dịch vụ Hàng được Trữ trong kho của Amazon (Fulfillment by Amazon). Bằng cách này, việc treo tài khoản thường sẽ không xảy ra.
Anh có hài lòng với các dịch vụ của Payoneer?
Có, tôi hài lòng với Payoneer. Sau khi đã tự mình trải nghiệm dịch vụ, tôi cảm thấy Payoneer lắng nghe tiếng nói của người dùng và luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt hơn cho chủ tài khoản. Tôi khuyên bạn nên dùng Payoneer nếu bạn cần nhận thanh toán vào tài khoản ngân hàng Mỹ.
Liệu bạn cũng muốn chia sẻ kinh nghiệm hay một câu chuyện thú vị với cộng đồng Payoneer? Chúng tôi rất muốn được nghe kinh nghiệm hoặc câu chuyện thú vị đó – hãy cho chúng tôi biết bằng cách gửi e-mail đến community@payoneer.com, hoặc đăng bình luận của bạn dưới đây!