Bạn đã từng nghĩ đến việc mở rộng thị trường ra nước ngoài? Có lẽ bạn đã và đang kinh doanh ở trong nước được một vài năm, nhưng bây giờ doanh thu bán hàng của bạn đang chững lại và bạn muốn thúc đẩy nó. Hoặc có lẽ bạn đã và đang cân nhắc kinh doanh trên thị trường quốc tế trong một khoảng thời gian nhưng bạn không chắc chắc làm thế nào để tiếp tục.
Không cần thiết phải trì hoãn thêm nữa! Nhờ có mạng Internet, không có gì có thể ngăn cản những người tiêu dùng quốc tế trong việc mua hàng xuyên biên giới. Có thể bạn đã nhận thấy một số lượng nhỏ các khách hàng liên biên giới đã truy cập vào trang web thương mại điện tử của bạn ngay cả khi không chủ động nhắm mục tiêu đến họ. Bây giờ là lúc tốt nhất để kinh doanh trên phạm vi quốc tế. Forrester dự đoán rằng trong giai đoạn từ năm 2017 đến 2022, các giao dịch liên biên giới sẽ vượt qua các giao dịch trong nước khoảng 17%.
Cần thêm sự khích lệ? Dưới đây là 6 lý do của Payoneer giải thích lý do tại sao bạn nên xây dựng một cửa hàng trực tuyến để phục vụ việc kinh doanh trên các thị trường quốc tế.
Cho dù hiện tại doanh thu của bạn có tốt thế nào đi nữa, nó luôn có thể trở nên tốt hơn. Bằng cách tạo điều kiện cho các khách hàng quốc tế mở rộng khả năng truy cập tới cửa hàng trực tuyến của bạn, bạn sẽ có thêm hàng triệu khách hàng tiềm năng, những người vẫn chưa có cơ hội mua các sản phẩm của bạn. Ví dụ, Châu Âu hiện có khoảng 296 triệu người mua sắm trực tuyến, trong đó có đến 16% đã từng mua sắm trực tuyến xuyên biên giới. Một ví dụ khác là Mỹ Latinh, một thị trường nước ngoài thường bị các nhà bán lẻ trực tuyến bỏ qua. Có đến 139, 3 triệu công dân Mỹ Latinh được dự đoán sẽ mua sắm trực tuyến vào năm 2018, với doanh thu Kinh doanh trực tuyến dự kiến sẽ tăng lên 87 tỷ USD trong khu vực. Tại sao chúng ta có thể phớt lờ một tiềm năng doanh thu khổng lồ đến như vậy?
Bạn đã biết rằng nếu bạn không mở rộng để đáp ứng một nhu cầu đang gia tăng của thị trường, các đối thủ của bạn sẽ làm điều đó. Nếu như có một vị trí cho các sản phẩm của bạn để kinh doanh trên các thị trường quốc tế và bạn không giành lấy chỗ đó, thì người khác sẽ rất vui mừng nhảy vào và đáp ứng nhu cầu của các khách hàng đó. Điều quan trọng là luôn đi trước một bước trong cạnh tranh và điều đó bao gồm cả việc lên hoạch thâm nhập chiến lược vào các thị trường buôn bán trực tuyến liên biên giới.
Bằng cách bán hàng tới các thị trường có các mùa và thời tiết khác nhau, bạn có thể tận dụng những đợt cao điểm về nhu cầu đối với các sản phẩm của bạn trong cả năm. Ví dụ, nếu bạn kinh doanh giày trượt tuyết chất lượng cao, cao điểm bán hàng ở thị trường trong nước có thể chỉ khoảng 4-5 tháng vào mùa đông. Nếu bạn mở rộng thị trường mục tiêu tới các nước ở khu vực Nam bán cầu, bạn có thể tận dụng nhu cầu cao ở đây vì mùa hè thấp điểm ở thị trường trong nước của bạn lại là mùa đông cao điểm bán hàng ở khu vực này.
Bằng cách bán hàng tới các quốc gia và nền văn hóa khác nhau, bạn cũng có thể tận dụng những đợt cao điểm mua sắm theo mùa diễn ra vào những thời điểm khác nhau trong năm, ví dụ như việc chuyển từ mùa lễ hội mua sắm dịp Giáng sinh sang nhắm mục tiêu đến lễ hội mua sắm dịp Tết Âm lịch trong tháng Hai, vốn được coi là tháng thấp điểm ở các nước phương Tây. Điều này mang đến bạn hai lợi thế: Một là bạn có một mùa cao điểm bán hàng kép; lợi thế còn lại đó là bạn không phải lo về việc sở hữu một danh sách dài các sản phẩm tồn kho vẫn chưa bán được.
Bằng cách dàn xếp những đợt cao điểm bán hàng hàng năm, bạn có thể tận hưởng chu kỳ doanh thu đều đặn. Khi biết rằng mình có thể bán hàng tới nhiều thị trường trong nhiều tháng, bạn sẽ tự tin để duy trì một lượng hàng dự trữ dồi dào và hấp dẫn trong suốt cả năm, điều này ngược lại sẽ giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn. Bằng cách này bạn có thể tăng cường khả năng bán hàng quanh năm cao hơn và tối ưu hóa các nguồn lực của mình.
Đưa gian hàng trực tuyến của bạn đến với các khách hàng xuyên biên giới sẽ tối đa hóa thời gian mua sắm trong một ngày cũng như số mùa lễ hội mua sắm trong một năm. Nếu bạn chỉ bán hàng ở trong nước, có nhiều khả năng trang web của bạn sẽ ở trong tình trạng không hoạt động trong một số giờ nhất định. Nhắm mục tiêu tới những khách hàng thuộc các múi giờ khác nhau sẽ làm tăng lưu lượng truy cập hàng ngày của bạn.
Ở nhiều quốc gia, hàng hóa phương Tây mang một thông điệp và ý nghĩa nhất định. Chúng được coi là có chất lượng tố hơn và “thú vị” hơn. Tất nhiên, nó tùy thuộc vào sản phẩm của bạn, nhưng nếu bạn kinh doanh ở thị trường nước ngoài, bạn có thể thấy rằng có nhiều người mua sắm nhiệt tình có mong muốn chọn một sản phẩm mang tính đại diện của phương Tây. Thông thường bạn có thể tăng giá bán của mình đủ để trang trải chi phí phát sinh của công tác hoàn thiện đơn hàng đối với các giao dịch liên biên giới.
Ví dụ, theo BCG, các sản phẩm đến từ nước Mỹ rất được ưa chuộng ở Trung Quốc. 61% số người Trung Quốc sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm được sản xuất tại Mỹ. Trong một số danh mục hàng hóa khác, số liệu thống kê thậm chí còn cao hơn: 466 triệu người tiêu dùng Trung Quốc thực hiện mua sắm trực tuyến vào năm 2016, chi tiêu hơn 752 tỷ USD, cao hơn nhiều so với những người tiêu dùng Hoa Kỳ, những người đã chi tiêu khoảng 360 tỷ USD. Điều này cho thấy thị trường trực tuyến Trung Quốc có nhu cầu rất lớn đối với các sản phẩm của Mỹ.
Tỷ giá hối đoái và điều kiện thị trường địa phương có thể đặt bạn ở một vị trí có thể hạ giá các sản phẩm của bạn xuống một mức cực kỳ hấp dẫn so với sản phẩm tương đương tại thị trường địa phương. Tùy thuộc vào nền kinh tế của thị trường mà bạn đang nhắm tới, người dân bản địa có thể mua sản phẩm của bạn, trả thêm phụ phí cho dịch vụ vận chuyển quốc tế mà vẫn có mức giá rẻ hơn so với mua một sản phẩm tương đương ở địa phương. Bạn nên dành một khoảng thời gian để nghiên cứu tỷ giá hối đoái và giá cả của các sản phẩm tương tự ở một số thị trường quốc tế để xem liệu bạn có thể khám phá một cơ hội kinh doanh béo bở hay không.
Đừng trì trệ
Đừng để việc kinh doanh trực tuyến của bạn rơi vào trạng thái trì trệ. Nhờ có mạng internet và các ứng dụng bán hàng di động, đây chính là lúc tốt nhất để kinh doanh ở phạm vi quốc tế. Mặc dù việc tối ưu hóa cửa hàng trực tuyến của bạn để phục vụ công tác bán hàng quốc tế đòi hỏi phải có kế hoạch cụ thể và khoa học, nhưng tiềm năng và mức độ khả thi của nó thực sự đáng giá để bạn bắt đầu. Với sự hỗ trợ của Payoneer và các đối tác hàng đầu trên thế giới của nó, bạn có thể vượt qua thách thức này và gặt hái thành công. Payoneer và các đối tác của nó có thể giúp bạn phát triển công việc kinh doanh xuyên biên giới của bạn và nhận thanh toán dễ dàng bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau.
Tìm hiểu cách thức Payoneer giúp bạn bán hàng ở bất cứ nơi nào trên thế giới!