Mẹo nghề nghiệp

Cách sử dụng từ khóa backend để tăng xếp hạng tìm kiếm trên Amazon

Đây là một bài post đăng bởi Pooja Khotari, Chuyên gia mảng nội dung quảng cáo & quản lý cộng đồng của DataHawk

Với hơn 2,4 triệu người bán hàng đang hoạt động trên khắp thế giới, để sản phẩm của bạn được khách hàng chú ý và nhấp chuột nhiều trên Amazon không phải là một thách thức dễ dàng; tuy nhiên, đó lại là một điều tối quan trọng cho thành công của bạn.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích điều mà một số chuyên gia lão luyện nhất của Amazon hay gọi là “nguyên liệu bí mật” để các sản phẩm của bạn hiển thị trên trang đầu tiên của Google.

Nguyên liệu bí mật này không gì khác ngoài các từ khóa backend (hay còn gọi là từ khóa phụ trợ hoặc từ khóa ẩn) trên Amazon, và bỏ qua tầm quan trọng của nó không phải là một sự lựa chọn khôn ngoan.

Bạn có thể đã trau chuốt các danh mục liệt kê sản phẩm Amazon của mình nhờ thực hiện nhiều nghiên cứu từ khóa Amazon trong quá trình listing sản phẩm lên Amazon. Bạn có thể đã đầu tư rất nhiều thời gian và tiền bạc để có được những bức ảnh và video bắt mắt, chất lượng cao cho các danh mục liệt kê sản phẩm của mình. Bạn cũng có thể đã dồn nhiều công sức và tâm huyết để tạo ra những bài nội dung quảng cáo tuyệt hảo, góp phần đánh bại mọi đối thủ cạnh tranh trực tiếp và quản lý công tác review sản phẩm trên Amazon của mình như một người chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, bạn vẫn nên nhận thức tầm quan trọng của các loại từ khóa trên Amazon đối với thành công của bạn.

  • Từ khóa frontend trên Amazon
  • Từ khóa backend trên Amazon (Nguyên liệu bí mật của bạn)

Từ khóa frontend là bộ mặt của sản phẩm trên Amazon. Tất cả các yếu tố như tiêu đề, mô tả và tính năng chính của sản phẩm đều có thể giúp bạn:

  1. Thu hút nhiều người tiêu dùng mua sắm các sản phẩm của bạn hơn dựa trên những thông số kỹ thuật của chúng
  2. Xếp hạng sản phẩm cao hơn trên Amazon

Chúng tôi đã nghe nhiều sellers phàn nàn rằng họ đang gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa danh mục liệt kê sản phẩm trên Amazon hoặc tối ưu hóa trang sản phẩm trên Amazon.

Tuy nhiên, hầu hết trong số họ lại không đề cập đến yếu tố từ khóa backend  khi bắt đầu bán hàng trên Amazon. Với suy nghĩ đơn giản rằng danh mục liệt kê sản phẩm trên Amazon chỉ xoay quanh yếu tố giá thành và tính thẩm mỹ của sản phẩm đã khiến các sellers không mấy chú ý đến một viên ngọc quý đang ẩn mình, từ khóa backend.

Từ khóa backend là gì?

Từ khóa backend là những từ khóa ẩn nhưng chúng giúp bạn tăng lưu lượng truy cập tự nhiên và cải thiện xếp hạng tìm kiếm sản phẩm của bạn trên Amazon.

Các từ khóa này được đặt ẩn trên “back-end” (nền) trong phần danh mục liệt kê sản phẩm Amazon của bạn, có nghĩa là chúng hoàn toàn vô hình đối với khách hàng tiềm năng hay người mua sắm đang truy cập vào danh mục liệt kê sản phẩm Amazon của bạn.

Amazon đánh giá xếp hạng tìm kiếm của bạn (sử dụng thuật toán A10 của nó) dựa trên số lượng từ khóa liên quan mà bạn đã đưa vào danh mục liệt kê sản phẩm của mình. Trong đó bao gồm cả các từ khóa frontend và backend.

Từ khóa backend giúp tăng khả năng hiển thị cho các sản phẩm của bạn và cho phép bạn thêm tất cả các từ khóa bổ sung liên quan & có khối lượng tìm kiếm cao mà không làm vượt quá giới hạn số lượng từ khóa trên danh mục liệt kê sản phẩm trên Amazon của bạn. Qua đó, làm cho các từ khóa frontend của bạn trở nên siêu chính xác & giúp bạn có không gian cho những từ khóa bổ sung có thể giúp bạn tăng xếp hạng tìm kiếm trên Amazon.

Từ khóa backend sẽ không chỉ giúp bạn tăng khả năng hiển thị của các cụm từ tìm kiếm chính, mà còn cho tất cả các từ khóa liên quan khác.

Ví dụ: nếu sản phẩm “Yoga Mat – Thảm tập yoga” của bạn đang xếp hạng cho cụm từ tìm kiếm “Yoga Mats-Các loại thảm tập yoga”, bạn sẽ có khả năng hiển thị trên các từ khóa như “gymnastics mats-thảm tập thể dục” hoặc “home exercise mats- thảm tập thể dụng tại nhà” cũng như tất cả các cụm từ tìm kiếm liên quan khác, điều này sẽ làm tăng số lượng người mua sắm lướt qua sản phẩm của bạn, và do vậy, thúc đẩy doanh số bán hàng trên Amazon của bạn.

Lập chỉ mục các từ khóa backend trên Amazon

Các nỗ lực SEO của bạn sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc lập chỉ mục từ khóa trên Amazon. Khi bạn thực hiện một truy vấn tìm kiếm trên Amazon, thuật toán A10 xác định thứ tự các sản phẩm khả dụng hiện tại. Cách thức mà sản phẩm của bạn được lập chỉ mục trên nền tảng Amazon được xác định bởi danh mục liệt kê sản phẩm Amazon của bạn, trong đó bao gồm tiêu đề sản phẩm, mô tả sản phẩm, tính năng chính của sản phẩm và các từ khóa backend.

Tuy nhiên, xếp hạng tìm kiếm sản phẩm Amazon của bạn chủ yếu được thúc đẩy bởi tốc độ bán hàng của từ khóa sản phẩm Amazon của bạn. Đó là vị trí trên danh sách những kết quả tìm kiếm nơi danh mục liệt kê sản phẩm Amazon của bạn sẽ xuất hiện. Điều này có nghĩa là danh mục liệt kê sản phẩm Amazon của bạn đang tham gia vào cuộc chiến với danh mục liệt kê sản phẩm của đối thủ cạnh tranh của bạn hoặc tốc độ bán hàng của từ khóa sản phẩm Amazon của họ.

Để minh họa, nếu từ khóa “exercise yoga mat” đang tạo ra nhiều doanh số bán hàng hơn so với từ khóa “yoga mats” thì từ khóa trước sẽ xếp hạng cao hơn.

Tip chuyên gia: Bạn luôn có thể tham khảo các báo cáo Amazon Ads của mình để xác định những từ khóa chuyển đổi hàng đầu.

Bạn có thể tìm từ khóa Amazon backend ở đâu?

Bạn có thể quản lý các từ khóa backend trên Tài khoản Amazon Seller Central của mình trong tab inventory. Hãy thực hiện theo các bước nhanh dưới đây:

  1. Bên dưới tab “Manage Inventory”, bấm vào tùy chọn “Edit” cho sản phẩm mà bạn muốn thêm từ khóa vào.
  2. Tại tab “Keywords” trên trang kế tiếp, bạn có thể thêm vào những cụm từ tìm kiếm Amazon backend theo ý muốn của mình.

*Tip chuyên gia: Giới hạn từ khóa backend được thiết lập ở mức dưới 250 byte. Bạn có thể tận dụng tối đa giới hạn cho phép để thêm vào những từ khóa hàng đầu mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng và đừng nhầm lẫn giữa 250 byte với 250 ký tự. 

Quy tắc của Amazon về từ khóa backend

  1. Không lặp lại một từ khóa hoặc cụm từ tìm kiếm.
  2. Không sử dụng các ASIN của đối thủ cạnh tranh.
  3. Không đưa vào tên của Thương hiệu.
  4. Không lặp lại các từ khóa frontend của bạn.
  5. Nên loại bỏ các từ khóa không liên quan mật thiết đến sản phẩm của bạn.
  6. Đừng quên đưa vào các từ đồng nghĩa hoặc cụm từ tìm kiếm tại những danh mục được tìm kiếm cao.

Làm thế nào để tối ưu hóa từ khóa backend cho danh mục liệt kê sản phẩm của bạn

Lựa chọn những từ khóa chính xác cho các danh mục liệt kê sản phẩm của bạn là điều bắt buộc để thu hút các nhóm khách hàng tiềm năng chất lượng nhất đến cửa hàng Amazon của bạn. Bạn nên áp dụng những phương pháp tốt nhất dưới đây để chọn được từ khóa phù hợp cho các từ khóa Amazon backend của mình.

  • Sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm trên Amazon của bạn

Công cụ Amazon Brand Analytics cung cấp dữ liệu trực quan để giúp những thương hiệu và sellers hiểu rõ hơn về các chiến dịch SEO và quảng cáo của họ.

Nó cho phép bạn xác định được Sản phẩm hoặc ASIN có số lần hiển thị, nhấp chuột và chuyển đổi nhiều nhất. Đây là một kênh thông tin hết sức hữu ích mà bạn có thể tận dụng để lên ý tưởng cho các từ khóa Amazon backend của mình.

  • Xác minh xem liệu thuật toán A10 của Amazon đã lập chỉ mục các từ khóa của bạn hay chưa

Bạn có thể xác minh việc này bằng hai cách tiếp cận:

  • Kiểm tra thủ công

Nhập ASIN Sản phẩm và từ khóa liên quan đến nó vào thanh công cụ tìm kiếm trên Amazon. Hãy xem ví dụ bên dưới:

Đó là những gì mà bạn sẽ thấy nếu từ khóa mà bạn chọn đã được Amazon lập chỉ mục. Trên màn hình sẽ hiện ra một thông báo với số lượng kết quả tìm kiếm, ASIN & từ khóa mà bạn đã thêm vào thanh công cụ tìm kiếm.

Bạn sẽ thấy một thông báo dưới định dạng “No results + ASIN + Keyword” cùng với thông báo trên nếu từ khóa mà bạn chọn vẫn chưa được Amazon lập chỉ mục.

Bạn cũng có thể kiểm tra hàng loạt nếu đã lập chỉ mục cho nhiều từ khóa. Chỉ cần thêm tất cả các từ khóa mà bạn muốn kiểm tra sau ASIN tại thanh tìm kiếm.

Tuy nhiên, nếu một từ khóa nào đó không được lập chỉ mục, tìm kiếm sẽ không hiển thị kết quả. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải lần lượt xác minh từng từ khóa một.

  • Các công cụ dành cho Amazon Seller

Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ dành cho Amazon seller như Amazon Keyword Tracker trên DataHawk. Bạn chỉ cần theo dõi các ASIN của mình cũng như từ khóa trên nền tảng và xem cách thức mỗi từ khóa được lập chỉ mục cho ASIN của bạn trên Amazon.

Dưới đây là xếp hạng đối với 10 kết quả trang tìm kiếm đầu tiên trong toàn bộ các category trên DataHawk.

  • Nghiên cứu từ khoá của đối thủ cạnh tranh trên Amazon

Các đối thủ cạnh tranh của bạn có thể giúp ích cho bạn rất nhiều trong quá trình nghiên cứu từ khoá trên Amazon. Bạn có thể xem các từ khoá hàng đầu mà đối thủ cạnh tranh của mình đang xếp hạng và lấy nó làm nguồn cảm hứng để chọn các từ khoá backend hàng đầu. Bạn nên kiểm tra chéo những từ khoá xuất hiện nhiều nhất tại các danh mục liệt kê sản phẩm hàng đầu của các đối thủ cạnh tranh. Điều này sẽ giúp bạn xác định được các từ khoá chính sẽ làm tăng xếp hạng tìm kiếm của bạn nhiều nhất.

Sở hữu các từ khoá Amazon backend hàng đầu với một số tips sau đây:

  1. Chỉ đưa vào các từ khoá quan trọng nhất

Tại phần backend, bạn nên đưa vào tất cả các từ khoá hàng đầu mà bạn đã phải loại khỏi danh mục liệt kê sản phẩm Amazon của mình. Bạn có thể sử dụng những phương pháp nghiên cứu từ khoá như đã nêu ở trên.

Sử dụng một phần mềm phân tích Amazon chẳng hạn như Amazon Keyword Research Tool của DataHawk sẽ giúp bạn giảm bớt một số tác vụ thủ công và cung cấp cho bạn những đề xuất hàng đầu nhằm đánh bại các đối thủ cạnh tranh.

  1. Hãy cẩn thận với dấu chấm, dấu phẩy, số nhiều và chữ viết hoa

Amazon không khuyến khích việc sử dụng dấu chấm câu. Bên cạnh đó, thay vì sử dụng “dấu phẩy”, hãy sử dụng dấu cách giữa hai từ khoá. Bạn cần tránh lặp lại các từ khoá giống nhau với chữ viết hoa hoặc số nhiều. Thay vào đó, bạn nên sử dụng những cụm từ tìm kiếm khác nhau để nhồi nhét vào không gian các cụm từ tìm kiếm backend của bạn.

  1. Tránh nhồi nhét quá nhiều từ khoá

Mọi người thường sử dụng các từ khoá giống nhau trên frontend của họ và coi đó là cách tiếp cận đúng đắn. Nhưng thực sự không phải như vậy. Thay vào đó, bạn hãy sử dụng các từ khoá sẽ giúp bạn xếp hạng cao tại nhiều kết quả truy vấn tìm kiếm và danh mục sản phẩm.

  1. Liên tục theo dõi hiệu suất các từ khoá của bạn

Bổ sung các từ khoá phù hợp vào danh mục liệt kê sản phẩm Amazon là bước quan trọng nhất trong chuỗi hành trình trở thành một chuyên gia từ khóa tìm kiếm backend. Điều quan trọng không kém là theo dõi chúng & tối ưu hoá chúng một cách thường xuyên để bạn luôn chủ động đi trước trong mọi cuộc chơi.

Điều quan trọng là bạn cần phải kiểm tra hiệu suất các danh mục liệt kê sản phẩm trên Amazon của mình. Các từ khoá backend của bạn cần phải thúc đẩy đủ lưu lượng truy cập, nếu không, hãy mạnh dạn thay thế chúng bằng những từ khoá khác có khả năng giúp các sản phẩm của bạn hiển thị tốt hơn và nhận được nhiều cú nhấp chuột hơn.

Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng bạn chỉ thay thế những từ khoá không mong muốn khi đã cho chúng một khoảng thời gian đủ để được xếp hạng sau khi chúng được thêm vào. Sự thay đổi về lưu lượng truy cập tất nhiên sẽ không thể xảy ra trong một sớm một chiều.

  1. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc của Amazon

Payoneer & DataHawk tiến hành hợp tác nhằm hỗ trợ các sellers hiệu quả hơn

Payoneer và DataHawk đã hợp tác với nhau nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng Datahawk trong việc tiếp cận các ưu đãi Capital Advance Grow, một giải pháp vốn lưu động của Payoneer, cho phép các sellers mở rộng quy mô và thúc đẩy kinh doanh trên Amazon.

Giải pháp Capital Advance của Payoneer cho phép bạn nhận tiền trong vòng vài phút để bạn có thể nhanh chóng đầu tư vào các hoạt động tiếp thị, mua thêm hàng tồn kho phục vụ những đợt cao điểm mua sắm, đồng thời đa dạng hóa dãy sản phẩm và mở rộng sang nhiều thị trường mới.

Lời kết

Ngoài việc tối ưu hóa các danh mục liệt kê sản phẩm của bạn trên Amazon, giờ đây bạn có thể tối ưu hóa rất tốt các từ khóa Amazon backend nữa. Điều này sẽ làm tăng khả năng hiển thị sản phẩm, xếp hạng tìm kiếm, tỷ lệ nhấp chuột và cuối cùng là thúc đẩy doanh thu của bạn. Nếu bạn đã và đang sử dụng các từ khóa backend, nhưng vẫn chưa thực sự nhận thấy kết quả tích cực của nó, bây giờ là lúc để áp dụng tất cả những kiến thức bạn đã học được trong bài blog này. Hãy luôn nhớ rằng, khả năng hiển thị của sản phẩm càng cao, bạn càng nhận được nhiều cú nhấp chuột và đơn đặt hàng.

Pooja là một chuyên gia phụ trách mảng nội dung quảng cáo & quản lý cộng đồng tại DataHawk, một phần mềm quản lý doanh nghiệp thương mại điện tử mạnh mẽ, chuyên cung cấp các công cụ phân tích, tối ưu hóa & dịch vụ chuyên nghiệp cần thiết cho những thương hiệu, nhà bán lẻ & đơn vị quảng cáo nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu trên nền tảng Amazon. Cô chịu trách nhiệm quản lý và sản xuất nội dung để giúp các sellers bán hàng tốt hơn trên Amazon. Công việc rất thú vị mà cô hiện đảm trách được bắt nguồn từ những kinh nghiệm và kiến thức quý báu đã được tích lũy được khi cô là một kỹ sư và một chuyên gia nội dung. Bạn có thể kết nối với Pooja tại đây.

 

 

 

 

Richard Clayton

Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.