Giảm thiểu tác động của virus Corona đối với doanh nghiệp thương mại điện tử liên biên giới của bạn
Tại Payoneer, chúng tôi đang đặc biệt chú ý đến tình hình diễn biến của dịch viêm phổi cấp Corona. Giống như hầu hết mọi nơi trên thế giới, dịch bệnh đã tấn công đến từng cá nhân trong mỗi chúng ta. Đối với người dùng, đối tác và đội ngũ thành viên của chúng tôi tại Trung Quốc, những người đã và đang bị ảnh hưởng sâu rộng bởi con virus này, chúng tôi muốn gửi lời cảm thông sâu sắc và lời cầu nguyện nhanh chóng tìm ra một giải pháp hữu hiệu nhằm ngăn chặn đợt dịch bệnh nghiêm trọng, ảnh hưởng đến sức khỏe con người trên quy mô toàn cầu này.
Với hơn 40.200 ca nhiễm bệnh và hơn 1.000 trường hợp tử vong đã được ghi nhận, con virus này đã tác động nghiêm trọng lên toàn thế giới, đe dọa không chỉ sức khỏe của hàng tỷ người dân mà còn còn bao trùm cả nền kinh tế toàn cầu. Đó chính là lý do tại sao chúng tôi nghĩ rằng việc tìm mọi biện pháp cần thiết nhằm giảm thiểu tác động của virus Corona đối với lĩnh vực thương mại điện tử liên biên giới là vô cùng cần thiết.
Chủ đề này đặc biệt phù hợp khi mà các lễ hội mừng Tết Nguyên Đán 2020 đang đi đến hồi kết. Hàng trăm triệu người trong các ngành sản xuất, vận chuyển và cung ứng của Trung Quốc sẽ sớm trở về nhà với hy vọng rằng họ sẽ có thể quay trở lại làm việc – một viễn cảnh không thể xảy ra với rất nhiều người, trong hoàn cảnh chính phủ Trung Quốc đang thực hiện chính sách cách ly 14 ngày (thời kỳ ủ bệnh của virus) đối với bất kỳ ai có thể đã tiếp xúc với con virus nguy hiểm này.
Đối với các eSellers, điều này có nghĩa là có thêm sự gián đoạn không mong muốn cho việc kinh doanh của bạn. Ở đây, chúng tôi muốn đề cập đến một số biện pháp khác nhau đã và đang được triển khai nhằm cô lập sự lây lan của virus Corona, tác động có thể có của dịch bệnh đối với công việc kinh doanh của bạn cũng như các bước mà bạn có thể thực hiện để vượt qua cơn khủng hoảng nghiêm trọng này.
Các bước đang được triển khai để hạn chế sự lây lan của virus Corona
Trong hoàn cảnh vẫn chưa tìm ra vắc-xin đặc trị, các chính phủ và doanh nghiệp trên toàn thế giới đã và đang triển khai các biện pháp nhằm ngăn chặn sự lây lan của virus. Cụ thể, Hoa Kỳ đang thực thi chính sách đình chỉ, không cho nhập cảnh đối với những người không phải là công dân Mỹ đi đến từ Trung Quốc và ban hành lệnh kiểm dịch, cách ly trong 14 ngày đối với bất kỳ công dân Hoa Kỳ nào đến từ Trung Quốc. Ngoài ra, có thêm 71 quốc gia đã thực hiện các hạn chế du lịch đến và đi từ Trung Quốc.
14-day quarantine notification for American travelers from China. Source: US Center for Disease Control.
Thông báo cách ly 14 ngày đối với khách du lịch Mỹ đến từ Trung Quốc. Nguồn: Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hoa Kỳ.
Trong lĩnh vực kinh doanh, rất nhiều công ty quốc tế đang bắt buộc bất kỳ nhân viên nào có thể đã tiếp xúc với virus Corona phải ở nhà trong 14 ngày. Ngoài ra, hơn 70 hãng hàng không đã hủy hoặc giảm các chuyến bay đến Trung Quốc – đây có thể là một đòn giáng mạnh vào ngành hàng không, đặc biệt trong bối cảnh lưu lượng giao thông hàng không đến và đi từ Trung Quốc dày đặc như hiện nay.
Vẫn còn rất sớm để biết rằng liệu các biện pháp này có thể cô lập con virus nguy hiểm này thành công hay không cho đến khi tìm ra vắc-xin điều trị. Tuy nhiên, có một điều chắc chắn là sự bùng phát của dịch bệnh tại Trung Quốc sẽ tiếp tục ảnh hưởng tiêu cực đến ngành thương mại điện tử trong tương lai gần.
Vượt qua cơn bão khủng hoảng: Duy trì các hoạt động của cửa hàng trực tuyến trong bối cảnh virus Corona hoành hành
Sự bùng phát của Corona và sự gián đoạn không tránh khỏi đối với các nhà sản xuất Trung Quốc càng củng cố một phương pháp tốt nhất đã có từ lâu dành cho các doanh nghiệp: Đa dạng hóa chuỗi cung ứng. Mặc dù không thể phủ nhận Trung Quốc là một công xưởng sản xuất chi phí thấp lớn nhất trên thế giới, nhưng các quốc gia khác, bao gồm Việt Nam, Thái Lan, Indonexia, Ấn Độ và Malaysia, cũng có nền sản xuất phát triển cùng với đó là một cơ sở hạ tầng đủ mạnh để hỗ trợ xuất khẩu. Bên ngoài khu vực Châu Á, Mexico đã trở thành một trung tâm sản xuất chi phí thấp đối với các sản phẩm tiêu dùng, bao gồm cả các mặt hàng điện tử và quần áo/may mặc.
Đối với những doanh nghiệp hiện đang hợp tác với các nhà sản xuất Trung Quốc, một khả năng lớn có thể xảy ra đó là các đơn đặt hàng của bạn với nhà cung cấp sẽ bị trì hoãn. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thực hiện một số bước để vượt qua cơn bão khủng khiếp này.
- Liên hệ với nhà sản xuất/nhà cung cấp của bạn – Việc đầu tiên bạn nên làm đó là liên lạc với các đối tác Trung Quốc để kiểm tra tình trạng của họ và những biện pháp mà họ đang thực hiện để duy trì hoạt động. Mặc dù virus Corona đang gây tác động trên khắp đất nước Trung Quốc, nhưng điều quan trọng cần nhớ đó là các khu vực khác nhau của đất nước này đang xử lý tình hình theo cách riêng của họ. Việc duy trì một kênh giao tiếp mở sẽ đảm bảo bạn sẽ luôn được cập nhật về những tiến triển mới nhất.
- Thông báo cho khách hàng của bạn– Việc thường xuyên cập nhật cho các khách hàng của bạn về trạng thái đơn hàng của họ có thể giúp giảm thiểu những thiệt hại do tình trạng trì hoãn giao hàng hoặc tệ hơn là huỷ đơn hàng.
- Đừng hoảng sợ – Trái ngược với những gì bạn có thể đã đọc trên mạng trực tuyến, virus Corona không thể lây nhiễm trong các kiện hàng, ngay cả khi những kiện hàng đó có nguồn gốc từ Trung Quốc. Hãy chắc chắn rằng khách hàng của bạn nhận thức rõ ràng rằng họ không có gì phải lo lắng khi nhận được đơn đặt hàng của họ.
Nguồn: Tổ chức Y tế Thế giới
Payoneer luôn có mặt để trợ giúp bạn
Tác động tàn phá của virus Corona có thể sẽ còn kéo dài trong một khoảng thời gian rất lâu nữa. Mặc dù tất cả chúng ta đều lo lắng và mong thời điểm phát triển thành công vắc-xin đặc trị căn bệnh viêm phổi cấp này sẽ đến sớm để có thể nhanh chóng chấm dứt đại dịch, chúng ta cũng cần nhận thức rằng việc kinh doanh vẫn phải tiếp tục. Payoneer hợp tác với cả những người bán hàng và nhà cung cấp trên toàn thế giới và chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp cũng như cung cấp cho bạn những thông tin liên quan cũng như hướng dẫn cần thiết khi bạn tìm cách đa dạng hoá chuỗi cung ứng để có thể liên tục duy trì các hoạt động kinh doanh của mình.
Để tìm hiểu thêm về việc đa dạng hoá công việc kinh doanh và thanh toán cho các nhà cung cấp toàn cầu khác nhau của bạn, vui lòng liên hệ với một trong những đại diện hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.