Lễ Phục Sinh đang nhanh chóng trở thành một trong những ngày hội bán lẻ quan trọng nhất trong năm, và bởi vì một lý do chính đáng; Vào năm 2016, người tiêu dùng Hoa Kỳ đã chi tiêu hơn 17,3 tỷ USD vào những ngày cuối tuần trong dịp Lễ Phục Sinh, và những người thuộc thế hệ Millennial (chỉ những người được sinh ra từ năm 1980-2000) là những người chi tiêu nhiều nhất trong tất cả các nhóm tuổi.
Bởi vì tiềm năng tạo doanh thu mà nó mang lại, ngày càng có nhiều doanh nghiệp sử dụng kỳ nghỉ cuối tuần này cho các chương trình khuyến mại và những món quà tặng đặc biệt, và gian hàng trực tuyến của bạn cũng không là ngoại lệ.
Các eSellers nên coi những ngày cuối tuần trong Lễ Phục Sinh là một thời điểm tuyệt vời để thanh lý nốt đống hàng tồn kho mùa đông, có thêm khách hàng mới và tăng cường doanh thu.
Nếu bạn cảm thấy đã muộn trong việc chuẩn bị sẵn sàng cho chiến dịch này hoặc muốn nhận được một số tips hữu ích về cách thức tăng cường các chiến dịch bán hàng mùa Lễ Phục Sinh, tất cả những gì bạn cần làm là tiếp tục đọc bên dưới >>
Biến mọi thứ thành cuộc săn trứng Phục Sinh
Khi người tiêu dùng nghĩ về Lễ Phục Sinh, họ có thể không nghĩ về việc mua sắm, mà nghĩ ngay đến những cuộc săn trứng. Hãy sử dụng yếu tố này làm lợi thế của bạn và tạo ra một cuộc săn trứng Phục Sinh kỹ thuật số, thay vì chỉ đơn thuần đi tìm trứng, hãy để các khách hàng của bạn tham gia vào cuộc khám phá và nhận được các mã giảm giá cũng như ưu đãi độc quyền.
Bạn nên cân nhắc triển khai các chiến dịch gửi email dẫn đến cuộc săn trứng kỹ thuật số và cung cấp cho những khách hàng trước đây một động lực bổ sung để quay lại gian hàng trực tuyến của bạn nhằm tìm kiếm các sản phẩm đặc biệt phục vụ dịp Lễ Phục Sinh. Một số địa điểm khác để “giấu” những quả trứng kỹ thuật số Phục Sinh của bạn bao gồm trên các trang sản phẩm cụ thể, trên trang web truyền thông xã hội và trên trang chủ của bạn.
Một trong những điều quan trọng nhất cần phải nhớ đó là săn trứng là một hoạt động rất thú vị, và vì vậy, bất kỳ cuộc săn trứng Phục Sinh kỹ thuật số nào đều cần có yếu tố chơi game.
Upsell bằng cách tạo các gói sản phẩm
Vì người tiêu dùng có xu hướng mua sắm nhiều hơn vào cuối tuần trong mùa lễ hội, một cách tuyệt vời để tăng doanh thu đó là tạo ra các gói sản phẩm. Bán hàng theo gói sản phẩm là một chiến lược hàng đầu để tăng doanh số, và những ngày nghỉ lễ cuối tuần là một thời điểm tuyệt vời để tận dụng lợi thế này.
Bằng cách bán đồng thời các mặt hàng bán chạy nhất với các sản phẩm mà khách hàng của bạn có thể đã bỏ qua, và tạo một ưu đãi hấp dẫn cho cả hai nhóm sản phẩm này, bạn sẽ gia tăng khả năng đẩy mạnh doanh thu cũng như cơ hội dọn dẹp đống hàng ế ẩm đang tồn trong kho.
Chiến thuật bán sản phẩm theo gói không phải chỉ dành riêng cho các mặt hàng tồn kho của năm trước; gói sản phẩm cho dịp cuối tuần trong Lễ Phục Sinh có thể là một cơ hội tuyệt vời để tăng nhận thức của khách hàng về các sản phẩm mới với những mức giá đặc biệt.
Hãy chắc chắn rằng bạn đã suy xét cẩn thận về nội dung của gói cũng như kỳ nghỉ cuối tuần khi tạo ra các gói sản phẩm. Nếu không, các gói sản phẩm của bạn sẽ không phải là một công cụ tạo doanh thu hiệu quả. Bạn nên cân nhắc việc tạo một gói quà tặng cho những người mua sắm để họ mua cho bạn bè và gia đình của họ vào dịp cuối tuần trong kỳ nghỉ lễ để tối đa hóa tiềm năng bán hàng gia tăng sản phẩm.
Giao hàng nhanh chóng
Các khách hàng trực tuyến mua sắm trong những ngày (và thậm chí trong vài giờ) trước Lễ Phục Sinh có thể mua hàng cho bạn bè và gia đình của họ chứ không phải mua sắm cho bản thân họ. Bởi vì lý do này, điều quan trọng là cung cấp các tùy chọn giao hàng siêu tốc.
Nếu bạn không sử dụng một dịch vụ hoàn thiện đơn hàng, chẳng hạn như dịch vụ Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon (FBA), hãy cân nhắc triển khai áp dụng càng sớm càng tốt để đảm bảo bạn có thể cung cấp cho các khách hàng của mình một tùy chọn giao hàng nhanh đối với tất cả các sản phẩm đã mua trong suốt dịp nghỉ lễ mua sắm cuối tuần.
Tối đa hóa danh mục liệt kê sản phẩm trên các thị trường buôn bán trực tuyến
Nếu bạn kinh doanh trên một thị trường buôn bán trực tuyến như Amazon, eBay v.v…hãy dành thời gian để tối ưu hóa danh mục liệt kê sản phẩm của mình cho những ngày mua sắm cuối tuần trong kỳ nghỉ lễ.
Rất nhiều eSellers sẽ cạnh tranh khốc liệt về các sản phẩm vào những ngày cuối tuần trong Lễ Phục Sinh, đó là lý do tại sao danh mục liệt kê sản phẩm của bạn đóng vai trò hết sức quan trọng. Hãy bảo đảm bạn đã đưa các từ khóa lễ hội mua sắm thông dụng và cụm từ được tìm kiếm hàng đầu vào trong các danh mục liệt kê sản phẩm của mình.
Nếu bạn đang chạy các chương trình ưu đãi đặc biệt mùa lễ hội, bạn cũng nên đưa chúng vào trong danh mục liệt kê sản phẩm của mình. Hãy nhớ sử dụng hình ảnh trực quan và ngôn ngữ mô tả phù hợp với mùa Lễ Phục Sinh để tối đa hóa khả năng hiển thị và tiềm năng tạo doanh thu.
Đừng quên những chiếc kẹo
Bên cạnh việc săn trứng Phục Sinh, những chiếc kẹo là một phần không thể thiếu của dịp lễ hội này. Hãy sử dụng yếu tố này để tạo lợi thế cho bản thân và cung cấp ưu đãi “chiếc kẹo ngọt ngào” tới cho tất cả khách hàng của bạn.
Cho dù điều này có nghĩa là những chiếc kẹo thật mà bạn đưa vào trong các gói sản phẩm của mình hay các ưu đãi gia tăng như mã giảm giá, hãy đảm bảo bạn cung cấp cho người tiêu dùng của mình thêm một thứ gia vị ngọt ngào trong dịp Lễ Phục Sinh này.
Một số tips hàng đầu cho các Amazon Sellers
Nếu bạn là một trong số hàng triệu eSellers đang kinh doanh trên Amazon, bạn sẽ phải nỗ lực rất nhiều để có thể có được một vị thế nổi bật vào những ngày cuối tuần của dịp Lễ Phục Sinh này. Bên cạnh việc sớm tối ưu hóa danh mục liệt kê sản phẩm cũng như bảo đảm việc tạo ra nội dung và hình ảnh trực quan cụ thể, bạn cũng cần chắc chắn rằng bạn đủ điều kiện tham gia vào chương trình Amazon Lighting Deals.
Bởi vì lighting deals là những chương trình khuyến mại nhạy cảm với thời gian, do đó, chúng đặc biệt phù hợp với dịp cuối tuần của Lễ Phục Sinh. Để tham gia vào chương trình lighting deals của Amazon cho đến hết ngày Chúa Nhật Phục Sinh, gian hàng của bạn phải có lịch sử bán hàng với xếp hạng tối thiểu là 3,5 sao.
Toàn cảnh về thanh toán
Bán hàng trong dịp Lễ Phục Sinh không mang tính cụ thể ở một quốc gia nào, và như vậy, bạn có thể chứng kiến nhiều khách hàng quốc tế mua hàng hóa trên gian hàng trực tuyến của mình. Để bảo đảm các yếu tố như tỷ giá hối đoái, thanh toán VAT v.v…không ảnh hưởng tiêu cực đến các hoạt động tạo doanh thu của bạn, hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng một giải pháp thanh toán quốc tế uy tín.
Là một trong những nền tảng thanh toán hàng đầu trên thế giới, Payoneer có thể giúp bạn trong suốt lễ hội Phục Sinh. Để tìm hiểu thêm, vui lòng nhấp vào bên dưới, và đừng chần chừ liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.
Tìm hiểu cách Payoneer giúp bạn kinh doanh ở bất cứ đâu trên thế giới!