Nhật Bản là một quốc gia nổi tiếng về các đường phố nhộn nhịp, thu hút hàng ngàn khách du lịch và người dân địa phương hầu như mỗi ngày. Trang mạng Rakuten cũng ra đời tương tự. Đây là một sàn giao dịch trực tuyến đang có được sự ưa chuộng trong tất cả các trang mạng thương mại điện tử ở Nhật Bản. Được thành lập vào năm 1997, Rakuten nay đã nổi tiếng trên toàn thế giới và cung cấp hơn 17 triệu sản phẩm bán ra.
Hiroshi Mikitani, từ là một nhân viên ngân hàng và tư vấn, bắt đầu với trang mạng Rakuten chỉ với 250.000 USD tiền giành dụm và có ý định trở thành một nhà lãnh đạo thế giới thông qua các sáng kiến thương mại điện tử tiên tiến và cách tiếp cận trên toàn thế giới đối với việc bán và vận chuyển. Mặc dù lúc sơ khai Mikitani đã bắt đầu trang Rakuten với các khách hàng Nhật Bản nhưng hiện nay công ty đang phục vụ khách hàng trên toàn thế giới.
Công ty này đã mua lại thương hiệu Buy.com của Mỹ, đã đổi tên thành Rakuten.com. Trang web này cũng sở hữu các sàn giao dịch trực tuyến từ những nước khác, trong đó có Pháp, Brazil, Canada và Anh.
Rakuten đặt ở vị trí là một trung tâm mua sắm thuận tiện, dễ dàng kết nối các thương nhân và người tiêu dùng. Cho đến khi mua Buy.com, sàn giao dịch này đã không tham gia vào các giao dịch với tư cách người mua, thay vào đó tập trung vào việc tạo điều kiện cho các giao dịch giữa các bên khác. Tuy nhiên, giờ đây khách hàng có thể mua sản phẩm trực tiếp từ Buy.com (Rakuten) hoặc từ các nhà buôn nhỏ lẻ.
Hoạt động theo khẩu hiệu “Mua sắm là Giải Trí”, Rakuten phấn đấu để khiến cho trải nghiệm mua sắm trực tuyến trở nên thú vị nhất có thể. Trang web này mang lại cơ hội cho các thương gia kinh doanh các nhãn hàng của mình cũng như phát triển những thương hiệu, giúp cho trang web trở thành nơi ưa thích để mua sắm.
Rakuten.com bán nhiều loại sản phẩm tiêu dùng, từ đồ điện tử và đồ chơi cho đồ dùng gia đình và phim ảnh đến các sản phẩm may mặc và các sản phẩm chăm sóc da. Trang web cũng có một chương trình khách hàng trung thành để truyền cảm hứng cho những khách hàng quay lại trang web và họ có các khuyến mại hàng ngày giúp người tiêu dùng tiết kiệm tiền bạc cho sản phẩm họ yêu thích.
Giao diện được thiết kế rất tốt với nhiều không gian màu trắng và sơ đồ điều hướng thuận tiện. Hầu hết các trang sản phẩm nhấn mạnh vào nhiều hình ảnh của mặt hàng đang bán cũng như các mô tả chi tiết và cơ hội tiết kiệm tiền.
Mặc dù, Rakuten đã được phổ biến rộng rãi ở Nhật Bản và các nước khác nhưng vị thế tại Mỹ vẫn đứng sau Amazon và eBay. Là một trang mạng thương mại điện tử, nó sẽ phải cạnh tranh với các trang mạng bán đấu giá khác và các trang công nghệ thương mại điện tử có trụ sở tại Mỹ và Châu Âu.
Tuy nhiên, nó vẫn tiếp tục phát triển khi tung ra một chương trình liên kết và hợp tác để giúp tạo thuận lợi cho các giao dịch quốc tế. Rakuten tập trung vào việc giúp người tiêu dùng mua các sản phẩm mà họ yêu thích từ những người mà họ tin tưởng, chứ không phải từ những chiếc máy . Bằng cách này, Hiroshi Mikitani vẫn có thể đạt được mục tiêu “đánh bại Amazon” và trở thành đối thủ đáng gờm ở mọi quốc gia.
Bạn có thể tham gia Rakuten theo ba cách: trở thành một người bán, trở thành một người mua hàng hoặc tham gia các chương trình liên kết. Mỗi chương trình đưa ra nhiều lợi thế riêng biệt, đặc biệt là cho người bán.
Quá trình đăng ký dành cho người bán dễ dàng hơn so với trên nhiều trang mạng thương mại điện tử khác, có nghĩa là Rakuten đưa ra ít rào cản hơn để tham gia. Công ty trả cho những người bán hàng trên trang này một lần mỗi tuần, vì vậy bạn có thể kiếm được thu nhập nhanh chóng và dễ dàng nếu như bạn có sản phẩm để bán ra.
Bạn có phải là người bán hàng thương mại điện tử đang tìm cách nhận thanh toán từ Amazon hoặc các thị trường toàn cầu như Tao Bao, Etsy hay Lazada? Với Payoneer bạn hoàn toàn có thể!