Bảy ngày lễ sắp tới và cách thức các nhà bán lẻ trên mạng có thể tận dụng
năm 2015
Trong năm 2015, các kỳ nghỉ mùa đông đã chiếm tới 626,1 tỷ đô-la chi tiêu. Người tiêu dùng sẽ tăng tốc mua sắm thoải mái trong mùa lễ và người bán hàng thương mại điện tử phải tìm cách tận dụng lợi thế của lượng khách hàng này. Dưới đây là một số ngày lễ quan trọng cần lưu ý trong hai tháng tới.
Ngày lễ Độc Thân (11 tháng 11)
Năm ngoái, gã khổng lồ về thương mại điện tử Alibaba đã nhận được hơn 14,3 tỷ đô-la doanh số bán hàng trực tuyến vào ngày 11 tháng 11, được gọi là “Ngày lễ Độc Thân”. Con số này còn nhiều hơn tổng doanh số bán hàng trực tuyến của Hoa Kỳ vào Ngày Thứ Sáu Đen Tối và Ngày Thứ Hai Điện Tử kết hợp lại trong năm 2014.
Bạn có thể chưa từng nghe nói về ngày này, nhưng Ngày lễ Độc Thân, được tạo ra vào năm 2009 bởi Daniel Zhang, Giám đốc Điều hành của Alibaba nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến, chính là ngày mua sắm lớn nhất thế giới. Người mua hàng Trung Quốc đã đặt trên 300 triệu đơn hàng trong khoảng thời gian 24 giờ, diễn ra vào ngày mười một tháng mười một trong năm. Alibaba cho biết năm nay Ngày lễ Độc Thân sẽ bao gồm sáu triệu sản phẩm từ hơn 40.000 thương gia, và hơn 30.000 thương hiệu đến từ 25 quốc gia, do đó đừng bỏ lỡ nhé!
Ngày Thứ Sáu Đen Tối (25 tháng 11)
Là ngày sau Lễ Tạ Ơn, các cửa hàng cả online và thực tế đều mở cửa và giảm giá đồng loạt. Đây là thời điểm hoàn hảo để thuyết phục người tiêu dùng mua sắm cho bạn bè và người thân của họ tại cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Bạn chẳng cần phải giảm giá một khoảng không hợp lý, nhưng thậm chí giảm giá chút ít cũng có thể dẫn đến doanh thu cao hơn.
Các nhà bán lẻ thương mại điện tử sẽ tranh thủ được những người tiêu dùng muốn mua quà tặng, nhưng ai lại không muốn rời khỏi nhà vào Ngày Thứ Sáu Đen Tối. Thay vì xếp hàng rồng rắn và cáu kỉnh với đám nhân viên bán hàng, họ có thể chọn ra những gì họ muốn từ cửa hàng của bạn và kết thúc giao dịch một cách nhẹ nhàng.
Ngày Thứ Hai Điện Tử (28 tháng 11)
Mặc dù Ngày Thứ Sáu Đen Tối khá hữu ích cho các nhà bán lẻ thương mại điện tử, Ngày Thứ Hai Điện Tử lại là một giải pháp thay thế có sẵn cho người bán hàng trực tuyến. Ở mọi nơi trên thế giới, vào ngày Thứ Hai sau Lễ Tạ Ơn, các nhà bán lẻ trên mạng đều giảm giá hàng hóa của mình và đưa ra những giao dịch hấp dẫn cho người mua hàng trực tuyến. Hãy chạy chương trình khuyến mại của bạn để tận dụng lợi thế của kỳ nghỉ lễ này.
Ngày Giao Hàng Miễn Phí (16 tháng 12)
Những người mua sắm vào phút cuối Mùa Giáng Sinh thường rất thích Ngày Giao Hàng Miễn Phí mà rất nhiều nhà bán lẻ thương mại điện tử tham gia. Hãy thêm doanh nghiệp của bạn vào danh sách này và lôi kéo những người mua đang cần đặt hàng quà tặng nhưng lại không muốn trả phí giao hàng. Bạn có thể đăng ký tại FreeShippingDay.com và cung cấp mã khuyến mại cho sự kiện này.
Ngày Thứ Bảy Tuyệt Vời (24 tháng 12)
Ngày Thứ Bảy Tuyệt Vời là ngày thứ bảy cuối cùng trước ngày Giáng Sinh. Rõ ràng ngày này đóng vai trò như một động lực chính tạo doanh thu cho các nhà bán lẻ vào toàn bộ các ngày cuối tuần của tuần lễ cuối cùng trước Giáng Sinh. Ngày này cũng đánh dấu sự kết thúc của mùa mua sắm mà hầu hết người tiêu dùng đều tin rằng bắt đầu từ Ngày Thứ Sáu Đen Tối. Ngày Thứ Bảy Tuyệt Vời đúng như tên gọi của nó, bởi nó mang lại cho người tiêu dùng vô số đợt giảm giá chỉ trong một ngày nhằm nỗ lực tích lũy thêm doanh số trong mùa lễ.
Ngày Giáng Sinh (25 tháng 12)
Giáng Sinh là một trong những ngày quan trọng nhất trong năm đối với người mua sắm. Ở khắp mọi nơi trên thế giới, người tiêu dùng đều rút hầu bao cho những sản phẩm mà họ nghĩ rằng người thân của họ sẽ vô cùng cảm kích.
Chạy một chương trình khuyến mại Giáng Sinh là một bước đầu tiên cần thiết cho các nhà bán lẻ thương mại điện tử. Hãy bắt đầu sớm vào Tháng 12 để người mua sắm có thời gian cho việc giao hàng và gói quà. Bạn có thể cung cấp các loại chương trình khuyến mại, ví dụ như gói quà miễn phí và thẻ quà tặng miễn phí, để khuyến khích người mua sắm mua từ cửa hàng của bạn.
Ngày Tặng Quà (26 tháng 12)
Ngày Tặng Quà là ngày 26 tháng 12, một ngày sau Lễ Giáng Sinh, và thường được tổ chức ở Vương quốc Anh, Canada, Hồng Kông, Úc, New Zealand, Nam Phi và một số quốc gia khác trong Khối Thịnh Vượng Chung. Ngày này nổi tiếng nhất bởi các mức giá cực sốc được giảm điên cuồng cùng với lượng người mua sắm tăng vọt. Mặc dù số lượng người mua sắm trực tuyến trong các ngày lễ gia tăng mỗi năm, đây vẫn liên tục là một trong những ngày bán lẻ lớn nhất trong năm.
Các ngày lễ khác trong khoảng thời gian này, ví dụ như Lễ Hanukkah (24 tháng 12 đến 1 tháng 1) và Lễ Kwanzaa (26 tháng 12 đến 1 tháng 1), cũng không nên bỏ qua. Hãy khám phá các khách hàng của bạn và các vùng họ sinh sống để xác định cách thức hoặc nếu như bạn có thể tận dụng tối đa những ngày lễ khác ra sao. Nếu bạn chạy đợt bán hàng mùa Giáng Sinh, hãy cân nhắc bổ sung những người ăn mừng Lễ Hanukkah và Kwanzaa vào danh sách khách hàng. Ngoài ra, hãy quảng cáo sản phẩm của bạn trong đợt bán hàng kỳ nghỉ để không bỏ sót bất cứ khách hàng nào.
Những kỳ nghỉ lễ sắp tới sẽ mang đến cơ hội lớn cho các nhà bán lẻ thương mại điện tử nhằm tận dụng cuộc vui mua sắm hào hứng của người tiêu dùng. Hãy tập trung vào các khuyến mại của bạn cho mỗi sự kiện, và đăng ký Payoneer nhận các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.